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新員工員工角色轉(zhuǎn)化與情緒壓力管理-1天

培訓(xùn)講師：李春媚

講師背景：
李春媚老師銷(xiāo)售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師國(guó)際注冊(cè)心理咨詢(xún)師、高級(jí)人力資源管理師IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)師亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)服務(wù)組專(zhuān)家工作經(jīng)驗(yàn)和君商學(xué)院講師北京博睿思諾管理咨詢(xún)公司培訓(xùn)師/銷(xiāo)售總經(jīng)理現(xiàn)代卓越管理集詳細(xì)>>

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新員工員工角色轉(zhuǎn)化與情緒壓力管理-1天詳細(xì)內(nèi)容

新員工員工角色轉(zhuǎn)化與情緒壓力管理-1天

《新員工角色轉(zhuǎn)化與情緒壓力管理》課程

課程收獲
?
幫助新員工完成角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)自己與工作之間的關(guān)系，明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的角色

?
提升學(xué)員對(duì)目標(biāo)和計(jì)劃管理的重視，幫助學(xué)員掌握時(shí)間管理和職場(chǎng)溝通的方法和技巧，
提升學(xué)員情緒與壓力管理的能力。
培訓(xùn)形式：
理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享10％
參加對(duì)象
入職半年的新員工
課程內(nèi)容

一、角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)化
? 工作的本質(zhì)
? 工作與我們的關(guān)系
? 在組織中的角色
? 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值及個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值
? 識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的角色
? 與企業(yè)文化的適應(yīng)

二、角色轉(zhuǎn)化中需提升的能力
? 目標(biāo)與計(jì)劃的重要性
? 為什么要制定目標(biāo)和計(jì)劃？
? 如何做出科學(xué)的計(jì)劃
? 時(shí)間管理的策略
? 時(shí)間的四個(gè)象限
? 要事優(yōu)先
? 清單法
? 突發(fā)干擾事件的處理
? 溝通技巧——職場(chǎng)必修課
? 突破心墻，建立信任
? 望聞問(wèn)切，聽(tīng)問(wèn)說(shuō)贊
? 向上溝通、平行溝通、跨部門(mén)溝通

三、解讀壓力與情緒
? 尋找你的壓力源——游戲：雨中的你
? 管理壓力，掌控情緒
? 壓力和情緒的真相
? 壓力與情緒的特點(diǎn)
? 應(yīng)對(duì)壓力與情緒的原則
? 管理壓力及舒緩情緒的方法
? 伸懶腰
? 金雞獨(dú)立——緩解失眠的幾種方法——總有一款適合你
? 漸進(jìn)肌肉放松
? 冥想法
? 宣泄法
? 運(yùn)動(dòng)法
? 幽默法
? ABC法
? 自我對(duì)話
? 正確處理情緒的三步驟
? 接納自己，快樂(lè)的生活

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職業(yè)化五項(xiàng)修煉-2天 06.25

《職業(yè)化五項(xiàng)修煉》課程課程收獲?梳理職業(yè)化心態(tài)，明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及錢(qián)以外的工作動(dòng)力?了解職場(chǎng)形象要求，學(xué)習(xí)基本職場(chǎng)禮儀?明確工作目標(biāo)與成長(zhǎng)目標(biāo)?了解時(shí)間管理的重要性，掌握時(shí)間管理技巧?建立溝通意識(shí)，掌握溝通技巧?樹(shù)立PDCA觀念，成為善于合作、自我管理、受人歡迎的管隊(duì)合作職業(yè)者。培訓(xùn)形式：理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)答疑

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職業(yè)化三項(xiàng)修煉（心態(tài)、職業(yè)規(guī)劃、時(shí)間管理）-1天 06.25

《職業(yè)化三項(xiàng)修煉》課程培訓(xùn)形式：理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％參加對(duì)象企業(yè)全員課時(shí)共1天（6小時(shí)）課程內(nèi)容一、職業(yè)化與職業(yè)規(guī)劃?職業(yè)化的含義?真正的保障是什么？——職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?態(tài)度比技能更重要?職業(yè)生涯規(guī)劃■員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性和必要性■職業(yè)發(fā)展對(duì)人生走向的影響■職業(yè)傾向性測(cè)試■三種職業(yè)發(fā)展路徑二、職業(yè)化能力的提升