情景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

課程名稱： 情景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) II
培訓(xùn)對象： 面向所有管理層人士
課程目標： 如何帶領(lǐng)新提升的領(lǐng)導(dǎo)者勝任工作，如何留住有潛力的骨干力量？這是每個企業(yè)管理層面臨的兩大挑戰(zhàn)。
本課程教導(dǎo)學(xué)員掌握與時并進的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，隨著本部門，本團隊的不斷發(fā)展，不斷調(diào)整、提升自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
課程時間：        2天 (9 am ~ 5 pm)
課程大綱： 第一天 情境領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)與入門知識
1) 情境領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與背景知識
2) 情境領(lǐng)導(dǎo)力的必備知識 – 激勵
3) 領(lǐng)導(dǎo)者的積極心態(tài)
4) 馬斯洛的人的需求層次理論與分析
5) 情境領(lǐng)導(dǎo)力的必備知識 – DISC分析法
6) 情境領(lǐng)導(dǎo)中的溝通技巧
7) 向上，向下及平級溝通要點
8) 領(lǐng)導(dǎo)者的提問技巧
9) 領(lǐng)導(dǎo)者的聆聽技巧
10) 領(lǐng)導(dǎo)者的反饋技巧
11) 情境領(lǐng)導(dǎo)力的必備知識與溝通工具 – 尤哈里窗
12) 什么是員工的4個工作準備度？
13) 如何判斷員工的能力；
14) 如何判斷員工的意愿；
15) 案例練習(xí)：Lucy’s confuse
16) 第一天小結(jié)
第二天
17) 管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)？
18) 案例：what’s wrong with John’s leadership styles?
19) 復(fù)習(xí)第一天的主要內(nèi)容
20) 管理者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對不對？
21) 實施情境領(lǐng)導(dǎo)力的工作環(huán)境；
22) 學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力測試；
23) 情境領(lǐng)導(dǎo)力圖示；
24) 管理者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為
25) S1, S2, S3, 及 S4領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點；
26) 根據(jù)員工的準備度領(lǐng)導(dǎo)者的激勵方式：
－準備度（R1）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做？
－準備度（R2）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做？
－準備度（R3）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做？
－準備度（R4）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做？
27) Role play: do you get it?
28) 情境領(lǐng)導(dǎo)力 – 實施收益與實施中的挑戰(zhàn)
29) 第二天小結(jié)
30) 培訓(xùn)結(jié)束
   結(jié)束

Course title： Situational Leadership II
Target group： All kind of management people, especially the senior management
Outcome： Situational leadership enable management people, especially the senior management people to help managers, team leaders with high development potential to upgrade their leadership and management skill and success in their career development.
Duration：        2days (9 am ~ 5 pm)
Guideline： Day one: fundamental knowledge about situational leadership (SL)
1. The background of the SL development
2. Motivation skill in SL
3. Leadership attitude in SL
4. Maslow’s human needs hierarchy
5. DISC personality and behavior analyse
6. Communication skill in SL
7. Upwards, down wards and flat communication
8. Questioning skill
9. Listening skill
10. Feedback skill
11. Johari window analyze skill for SL
12. What are the 4 readiness of employee?
13. How to identify employee’s ability?
14. How to identify employee’s willingness?
15. Case analyze：Lucy’s confuse
16. Summary of the day one
Day two:
1. Review the key points in day one
2. Why should we understand employee’s readiness？
3. Case analyze：what’s wrong with John’s leadership styles?
4. Why should we apply our leadership styles according to the readiness?
5. The environment of implementation of SL；
6. Participants leadership style test；
7. Diagram of SL and explanation；
8. Two leadership focus: task and relationship
9. Leadership styles according to S1, S2, S3, and S4；
10. Apply different motivation according to employee’s readiness：
11. －for R1 status, what’s the needs and what leadership style?
12. －for R2 status, what’s the needs and what leadership style?
13. －for R3 status, what’s the needs and what leadership style?
14. －for R4 status, what’s the needs and what leadership style?
15. Role play: do you get it?
16. The benefit and the challenge of SL implementation
17. Summary of the day two
18. Q & A session
End of training

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