從技術(shù)到管理
從技術(shù)到管理詳細(xì)內(nèi)容
從技術(shù)到管理
課程名稱: 從技術(shù)到管理
培訓(xùn)對(duì)象: 面對(duì)進(jìn)入管理職位的技術(shù)專才
課程目標(biāo): 清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)管理工作的技能,成為合格的團(tuán)隊(duì)帶頭人,成功完成從技術(shù)到管理的過渡
課程時(shí)間: 兩天(9 am ~ 5 pm)
課程大綱: 第一天:
上午:
領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換:
• 如何了解企業(yè)文化?
• 管理者在企業(yè)文化中的位置與作用.
• 現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能
• 從技術(shù)專才向管理者的角色轉(zhuǎn)變 --- 實(shí)際案例解析
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài):
• 價(jià)值觀的核心作用
• 什么叫積極思維?
• 如何看待壓力?
• 討論,分享與練習(xí)
下午:
• 管理者的溝通技能
• 溝通的冰山理論
• 溝通原理 – Johari window
• 針對(duì)不同個(gè)性的DISC溝通技能
• 職場(chǎng)中向上溝通,向下溝通以及平級(jí)溝通的經(jīng)典模式與規(guī)則
• 書面溝通,電話溝通及面對(duì)面溝通的特點(diǎn)與運(yùn)用
• 溝通的技巧練習(xí):(提問,聆聽,反饋,…)
第二天:
上午:
• 如何帶出卓越的團(tuán)隊(duì) --- 什么叫競(jìng)爭(zhēng)型領(lǐng)導(dǎo)力?
• 領(lǐng)導(dǎo)力的定義
• 學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)與解析
下午:
基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)技能:
• 團(tuán)隊(duì)的全套激勵(lì)技能
• 馬斯洛需求理論在激勵(lì)中的運(yùn)用
• 領(lǐng)導(dǎo)技能的下一步提升
• 學(xué)員培訓(xùn)心得分享與問答
• 小結(jié)
結(jié)束
Course title: From technical professionals to management role
Target group: Technical professionals who step into management role
Outcome: The participants will learn the skills of how to transit themselves from task-focused role to people-management role, and as a team leader, how should they balance their workload, their time and so on.
Duration: 2 days (9 am ~ 5 pm)
Guideline: Day 1:
Morning:
• 3 essential management capabilities:
o The awareness of organizational culture
o Outstanding personal qualification
o Excellent competitive team leadership ability
• Differences between professionals and team leaders
o Group discuss and share
• Fundamental working skill for a qualified team leader
• How to be outstanding – your time management skill
• Classic tool of prioritizing your workload and tasks
• Case study – from technical professionals to team leadr
• Self-assessment – the 4 leadership styles
• Share and discuss
Afternoon:
• Psychological theory - iceberg
• Cooperate communication styles – upwards, downwards and between teams/departments
• Communication tool – Johari window
• People’s personalities identify skill
• Pros and cons of written, oral, face-to-face in cooperate environment
• Communication skill:
o Listening skill
o Questioning skill
o Interactive skill
o Feedback skill
Day 2:
Morning:
• What’s a team?
• 4 stages of team development
• Team spirit and successful factors
• Team motivation
o The principles of motivation
o The formula of motivation
o The factors of motivation
o Maslow’s human needs of hierarchy
• Team leader’s un-delegatable responsibilities
• Team conflict and handling skill
o Case exercise
• How to deal with stress
• Q & A
Afternoon:
• Setting goals and make decision
• SMART skill of setting goal
• Brainstorming skill
• Practical tools :
o 3W skill
o 5Why analyze skill
o Fishbone analyze skill
• 5 steps of classic decision making skill
• Pair-comparison skill
• Group – based exercise
• Discussion and sharing
• Summary
• Q & A
End of the training
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一線主管的核心領(lǐng)導(dǎo)技能 05.07
一線主管的核心領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)對(duì)象:面對(duì)一線主管及后備干部團(tuán)隊(duì)課程目標(biāo):清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)管理工作的技能,成為合格的團(tuán)隊(duì)帶頭人,成功提升一線主管的領(lǐng)導(dǎo)能力。課程時(shí)間:兩天(9am5pm)課程大綱:第一天上午:一線主管的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換:現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能從技術(shù)專才向管理者的角色轉(zhuǎn)變---實(shí)際案例解析一線主管應(yīng)具備的素質(zhì)與心態(tài):如何通過職業(yè)發(fā)展規(guī)
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會(huì)議管理培訓(xùn)對(duì)象:經(jīng)常需要召開各種會(huì)議的主持人課程目標(biāo):通常召開會(huì)議有四大目的:情況通報(bào)解決問題制定決策團(tuán)隊(duì)共識(shí)本培訓(xùn)課程從實(shí)用角度出發(fā),重點(diǎn)講解會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段中會(huì)議主持人需要掌握的技能,同時(shí)給學(xué)員提供機(jī)會(huì)進(jìn)行自己召開會(huì)議的練習(xí)。課程時(shí)間:半天課程大綱:召集會(huì)議的優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):集合了口頭及面對(duì)面溝通的優(yōu)點(diǎn),可以充分交流信息缺點(diǎn):對(duì)資源的耗費(fèi)也是最高
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解決問題--2天 05.07
解決問題,制定決策培訓(xùn)對(duì)象:適合于需要掌握專業(yè)分析問題的技巧和決策層人士課程目標(biāo):從理論到實(shí)踐掌握分析問題和制定決策的的理論與方法課程時(shí)間:2天(9am5:00pm)課程大綱:Day1.分析與解決問題:-問題的定義-描述問題的SMART5大元素與3W法則練習(xí)–問題的描述方法解決問題經(jīng)典流程圖-有關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析:?jiǎn)柧碚{(diào)查,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,內(nèi)部有關(guān)人員/部門調(diào)查,
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跨文化教練技巧培訓(xùn)對(duì)象:面向所有需要向團(tuán)隊(duì)傳授知識(shí)和技能的人士課程目標(biāo):掌握實(shí)用的訓(xùn)導(dǎo)技巧,從而使團(tuán)隊(duì)帶頭人,專業(yè)負(fù)責(zé)人,技術(shù)骨干能夠有效地向其團(tuán)隊(duì)傳授技能。課程時(shí)間:1天(9am5pm)課程大綱:訓(xùn)導(dǎo)師的工作定位訓(xùn)導(dǎo)師的素質(zhì)東西方文化差異,思維差異,行為差異,工作方式差異成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)以人為本的DISC個(gè)性分析技巧訓(xùn)導(dǎo)工具:SMART表達(dá)方式3W訓(xùn)導(dǎo)模式5
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人性化的團(tuán)隊(duì)管理 05.07
人性化的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)對(duì)象:最好由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員一起參加課程目標(biāo):清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的技能:領(lǐng)導(dǎo)知人善用,工作委派合理,成員各盡其責(zé),成為高效率的和諧團(tuán)隊(duì)。課程時(shí)間:1天(9am5pm)課程大綱:上午:什么叫團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài):欣賞他人的心態(tài)學(xué)員練習(xí):感謝他人積極的思維方式半杯水哲學(xué),吃葡萄哲學(xué),心中有佛培養(yǎng)積極看待壓力的心態(tài)團(tuán)
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新加坡的成功轉(zhuǎn)型給我們的借鑒 05.07
新加坡的成功轉(zhuǎn)型給我們的借鑒講座對(duì)象:公司決策層講座目標(biāo):現(xiàn)在中國(guó)的社會(huì)正在進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,即從以制造代工業(yè)為代表的勞力密集型轉(zhuǎn)向以研發(fā)自成體系的、自我創(chuàng)新的、自主品牌的技術(shù)密集型企業(yè)模式發(fā)展。從2012年春節(jié)后沿海城市如深圳、東莞等地發(fā)生的用工荒以及在用工成本上升的壓力下,一些臺(tái)灣、韓國(guó)中小型制造企業(yè)撤離中國(guó),以及以富士康為代表的大型制造企業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象,
講師:王群詳情
企業(yè)管理心理學(xué)的應(yīng)用培訓(xùn)對(duì)象:面對(duì)企業(yè)的決策層、中高管理層及骨干團(tuán)隊(duì)課程目標(biāo):我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)經(jīng)過20多年的改革開放,已經(jīng)接近了國(guó)際水準(zhǔn),提高到了人性化管理的新高度。人性化的管理離不開管理心理學(xué),本課程就是老師根據(jù)自己20多年在國(guó)外500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)所專門提煉出來(lái)的、面對(duì)企業(yè)決策層和中高管理層的最新課程。課程重點(diǎn)從中外企業(yè)管理及管理
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《項(xiàng)目式銷售與談判技巧》主講:王群培訓(xùn)對(duì)象:面向所有經(jīng)常與客戶進(jìn)行談判的專業(yè)人士課程目標(biāo):本課程專為經(jīng)常需要談判的專業(yè)人士所設(shè)計(jì),課程從談判的心理學(xué)入手,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行談判6大能力的自我評(píng)估,從談判對(duì)手的人際需求出發(fā),達(dá)致完成業(yè)務(wù)需求的目的,掌握識(shí)別談判對(duì)手的不同個(gè)性特征,明確掌握談判的時(shí)機(jī),準(zhǔn)備談判計(jì)劃書,明確了解籌碼的運(yùn)用,以及談判語(yǔ)言的使用等全套技巧。其
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