內訓師TTT培訓課程(4天)
內訓師TTT培訓課程(4天)詳細內容
內訓師TTT培訓課程(4天)
企業(yè)內訓師TTT(中階版)
研修時間:4天
研修對象:
物業(yè)內訓師
培訓方式:
講授,示范,演練、活動
研修效果:
通過本課程的學習,學員能夠:
1.?總結并解惑有關內訓師工作中的糾結、迷惘、憤怒和困惑
2.?掌握企業(yè)內訓常見課程培訓的思路、方法和技巧
3.?掌握規(guī)范的內訓課程大綱、教案及設計方法
4、 進階內訓師掌握對課程邏輯、趣味和生動呈現的技巧
5.?講練結合,互動實操。研修方法:
原理講授、視頻、小組研討、角色扮演
課程大綱:第一部分 讓課程設計進階和優(yōu)化
一、課程結構設置的模型和工具
1、課程結構混亂的表現
結構混亂的典型案例
結構設計的常見問題
2、課程結構設計的管理學原理和作用
課程結構設計的管理學原理
課程結構設計的作用
3、課程結構化的具體流程和方法
課堂結構設計的依據
課程結構設計的流程
結構化的步驟
結構設計最常用的模型
4、課程開發(fā)模型及示例
課程開發(fā)模型
課程開發(fā)舉例
5、關于課程開發(fā)的答疑及工具
關于課程開發(fā)的兩個疑問
關于課程開發(fā)的三個工具
二、課程重點設置及課堂時間管理
1、課程重點設置中存在的問題
沒有重點
現場把握不好
課堂時間管理的七個問題
2、關于課堂重點設置的管理學原理和作用
課程重點設置的管理學原理
課程重點設置的作用
3、課程重點設置以及課堂時間管理的方法
課堂時間設置的三個原則
如何設置重點
有效管理課堂時間的七個方法
4、關于重點設置及課堂時間管理的答疑及工具
課堂管理時間的三個疑問
課堂時間管理的工具
三、案例組織的原則和方法
1、案例設置不科學的表現
案例不當的典型案例
案例不當的五個常見問題
2、案例設置的管理學原理和作用
案例設置的管理學原理
設置案例的作用
3、案例設置的原則和方法
選擇案例的四個原則
選擇案例的兩大注意事項
案例的三個來源
案例加工的技巧
案例的呈現方式
4、關于案例設置的答疑及工具
關于案例設置的三個疑問
關于案例設置的工具
四、課程鏈接的方法和技巧
1、課程松散的表現
課程松散的典型案例
課程松散的典型表現
2、課程鏈接的管理學原理和作用
課程鏈接的管理學原理
課程鏈接的作用
3、課程鏈接的原則和方法
課程鏈接的原則
課程鏈接的兩種情景
4、關于課程鏈接的答疑及工具
關于課程鏈接的疑問
關于課程鏈接的工具
第二部分 讓內訓師講臺呈現進階和優(yōu)化
一、技術性課程的授課特點
1、技術性課程的難點突破
2、激發(fā)學員學習興趣的方法
3、抽象概念的講授技巧
4、邏輯關系的推演、圖示化講授技巧
5、把枯燥的內容講活的方法
關聯(lián)法-形象法-對比法-案例法-映像法
二、專業(yè)課程常用講授法
1、講授法要點
2、案例法要點 案例
3、小組討論法 案例 小組討論設計
4、視聽法 案例練習
5、演練法
5、頭腦風暴法
三、實操類培訓的現場教練
5步輔導法:練習
教練法
案例分析法
四、內訓師語言表達的提升方法
1、語言表達欠佳的幾個表現
語言表達欠佳的典型案例
語言表達經常出現的問題
2、語言表達的管理學原理和作用
語言表達的管理學原理
語言表達在培訓中的作用
3、語言表達的三大紀律和八項注意
語言表達的三項紀律
語言表達的八項注意
4、提升語言表達能力的方法
化繁為簡
借助雄辯的力量
運用修辭手法的力量
5、關于語言表達的答疑和工具
關于語言表達的疑問
關于語言表達的工具
五、講師發(fā)音的專業(yè)訓練方法
1、聲音不佳的表現
聲音不佳的典型案例
聲音不加的表現
2、關于聲音的管理學原理和作用
聲音表達的管理學原理
優(yōu)美聲音的作用
3、悅耳聲音的發(fā)音訓練
悅耳聲音的四大原則
培訓對聲音的要求
4、關于聲音的答疑和工具
關于聲音的疑問
訓練聲音的工具
第三部分 培訓效能提升的技巧
一、如何提升課程的邏輯性
1、思維路徑化
2、邏輯視覺化
3、表達生動化
二、增強課程互動性的九種方法
1、互動的本質
2、互動的類型
3、理解五種心理需求
4、九種增強課程互動性的方法
三、如何提升課程幽默感
1、幽默是充滿智慧和魅力的語言藝術和生活態(tài)度
2、授課過程中的幽默,來源于創(chuàng)造性的策劃設計
3、如何利用幽默,把一個橋段講的精彩
4、講師如何培養(yǎng)幽默感
四、培訓師氣場修煉
1、培訓師氣場的三大來源
2、培訓師修煉氣場的兩個角度
3、培訓師運用氣場的四個方面
【總結與回顧、學員疑難解答】
教學設備:白板、大白報紙、白板筆、投影儀
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