《終端銷(xiāo)售100%成交》———打造家居建材業(yè)的AI智能話術(shù)全流程體系

《100%成交》
———打造家居建材業(yè)的AI智能話術(shù)全流程體系
【課程背景】
從邀約到顧客進(jìn)店，到極致服務(wù)打動(dòng)人心，然后如果無(wú)痕挖掘客戶(hù)需求，制定最能打動(dòng)人心的方案，再到資源客戶(hù)閉環(huán)打造，制定全流程傻瓜式銷(xiāo)售，全部實(shí)操話術(shù)+演練，從“眼耳鼻舌身意”鍛煉終端銷(xiāo)售如何打動(dòng)客戶(hù)人心，如何了解客戶(hù)人性，滿(mǎn)足客戶(hù)人需，從而讓銷(xiāo)售變得簡(jiǎn)單，實(shí)操演練打造終端高級(jí)銷(xiāo)售人員，從而提升終端銷(xiāo)售，真正實(shí)現(xiàn)課程落地，打造千萬(wàn)門(mén)店。
終端存在的問(wèn)題
1、店員水平良莠不齊
2、整體能力偏差
3、客戶(hù)粘性低
4、優(yōu)秀員工培養(yǎng)慢
【課程大綱】
一、客戶(hù)邀約
1、陌生客戶(hù)邀約話術(shù)
2、意向客戶(hù)邀約話術(shù)
3、老客戶(hù)裂變邀約話術(shù)
二、氛圍營(yíng)造
1、高情商溝通
2、賣(mài)場(chǎng)氛圍營(yíng)造
3、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)提升
三、服務(wù)至上
1、迎賓話術(shù)增加進(jìn)店率
2、破冰話術(shù)增加客戶(hù)關(guān)系
3、一茶一飲增加留店時(shí)長(zhǎng)
四、有效成交
1、靈魂三問(wèn)獲取顧客需求
2、十大話術(shù)鋪墊柔性成交
3、三種方案落地顧客成交
五、資源整合
1、從銷(xiāo)售產(chǎn)品到意見(jiàn)領(lǐng)袖轉(zhuǎn)型
2、帶單技巧
3、賦能家居行業(yè)
六、售后粘性
1、有效售中維護(hù)
2、送貨有效溝通
3、把事故變故事
4、長(zhǎng)效粘客戶(hù)系統(tǒng)

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