全流程質量管理
全流程質量管理詳細內容
全流程質量管理
全流程質量管理
【本課程解決的問題】
如何實現(xiàn)客戶投訴與質量標準的統(tǒng)一
如何實現(xiàn)從事后檢驗到過程控制的轉變
如何分解質量責任、明確質量課題
【實戰(zhàn)式培訓的收益】
通過全程實戰(zhàn)式培訓,解決若干具體質量問題
通過專業(yè)軟件的使用,學會更高效的分析方法
通過具體的成果匯報,固化解決問題的步驟
【培訓方式】
261620689610現(xiàn)場實踐式培訓是管理人才育成的重要載體,堅持“現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實”的三現(xiàn)原則,秉持“知行合一”的理念,集理論學習、工具使用、方法實踐、文化交流于一體,實現(xiàn)“練中學”、“干中悟”的人才育成真諦。
【適用的學員對象】
必修;質量檢查QC、質量保證QA、工藝人員
選修:設備人員、生產人員、采購人員、市場人員
【培訓時間】:12小時(2天)
【課程大綱】:
第一講 質量規(guī)范
質量的三重境界
質量意識
質量流程
質量技術
質檢文件制定與規(guī)范
PM分析
質檢工具的邏輯內核
統(tǒng)計歸納
演繹推理
第二講 質檢統(tǒng)計七工具
第1節(jié) 發(fā)現(xiàn)問題的工具
第2節(jié) 分析問題的工具
第3節(jié) 解決問題的工具
第三講 QC、QA質量管控八環(huán)節(jié)
明確質量標準
試做/失效模式分析FMEA
編制作業(yè)指導書
TWI培訓
首檢、過程檢、成品檢
不合格現(xiàn)象分析與處理
SPC統(tǒng)計制程控制/4M1E變動管理
售后技術支持
第四講 質量改進七步驟
把握現(xiàn)狀
執(zhí)行現(xiàn)有標準
分析要因
修復
重新設定標準
改善執(zhí)行條件
執(zhí)行力管理
【本次培訓內容舉例】
14058902330451、過程能力分析工具《正態(tài)分布圖》
2794004356102、質量原因分析工具《PM分析表》
2667004489453、質量原因歸類工具《魚骨圖》
14097005035552476504635504、設備質量工具《結構功能圖》
1905004603755、質量因素顯著性工具《變異圖》
【行程安排】
日期
日 程 安 排
時 間
活 動
第一天
09:30-10:30
質量標準一致性調研
10:30-10:45
試做階段管理調研
10:45-12:00
作業(yè)指導書調研
12:00-13:30
員工培訓調研
13:30-14:45
首件、巡檢、成品檢調研
14:45-15:00
問題分析工具調研
15:00-16:15
5M1E調研
16:15-16:30
產品說明書調研
第二天
09:00-10:30
主題培訓一:《品質意識》
10:30-10:45
茶歇
10:45-12:00
主題培訓二: 《品質工具》
12:00-13:30
午餐&休息
13:30-14:45
主題培訓三、《質量體系八環(huán)節(jié)》
14:45-15:00
茶歇
15:00-16:15
主題培訓四、《質量工作展開七步驟》
16:15-16:30
茶歇
16:30-17:30
課堂討論:各組學習總結
第三天
09:00-10:15
現(xiàn)場實踐一、《質量工具練習》
10:15-10:30
茶歇
10:30-12:00
現(xiàn)場實踐二、《質量改善流程練習》
12:00-13:30
午餐&休息
13:30-17:30
現(xiàn)場實踐三、《學習成果匯報》
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