《內(nèi)容交互式營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化能力提升》

  培訓(xùn)講師:費(fèi)朝祥

講師背景:
費(fèi)朝祥主講課程新媒體類(lèi)《短視頻拍攝與制作》《短視頻運(yùn)營(yíng)之抖音實(shí)戰(zhàn)》《企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)》《私域流量運(yùn)營(yíng)與變現(xiàn)能力》《小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)技巧》《新媒體工具訓(xùn)練》《新媒體工作訓(xùn)練》《新媒體與公眾號(hào)寫(xiě)作》《新聞采風(fēng)之拍攝與攝像》《新聞紀(jì)實(shí)拍攝與短視頻制作》《 詳細(xì)>>

費(fèi)朝祥
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《內(nèi)容交互式營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化能力提升》

內(nèi)容交互式營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化能力提升
——費(fèi)朝祥老師

課程背景:
為緊跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),加速互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中國(guó)移動(dòng)近年持續(xù)深耕自有一級(jí)A
PP、拓展騰訊阿里等頭部互聯(lián)網(wǎng)渠道線上服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力,以滿足日益增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)客戶通
信需求。截至目前,中國(guó)移動(dòng)APP、微信公眾號(hào)、支付寶小程序等一級(jí)線上渠道用戶活躍
規(guī)模2.3億,取得階段性成績(jī)。但相較中國(guó)移動(dòng)9億+在網(wǎng)用戶,互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率及營(yíng)銷(xiāo)發(fā)
展仍有較大提升空間。因此,旨在圍繞運(yùn)營(yíng)商行業(yè)用戶需求,剖析當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠
道發(fā)展中問(wèn)題與痛點(diǎn)。并通過(guò)介紹互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近幾年整體發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合支付寶會(huì)員、集
五福等阿里系優(yōu)秀案例,解析互聯(lián)網(wǎng)用戶偏好、活動(dòng)策劃、用戶體系搭建、營(yíng)銷(xiāo)提升、線
下線上聯(lián)動(dòng)等運(yùn)莒商適用的組合策略。加強(qiáng)中國(guó)移動(dòng)高精尖人才在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)智能化方
向的專業(yè)提升。

課程收益:
● 了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
● 了解中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)展問(wèn)題
● 了解支付寶會(huì)員制度的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)模式
● 掌握線下線上聯(lián)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)策略

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、在線中心主管等
課程方式:案例分析+理論教學(xué)+工具演練+現(xiàn)場(chǎng)模擬

課程大綱
第一部分:正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及現(xiàn)有行業(yè)情況
一、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
1. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景與趨勢(shì)
2. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及應(yīng)用場(chǎng)景
二、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)存在的機(jī)遇
1. 巨大的市場(chǎng)潛力
2. 創(chuàng)新和技術(shù)突破
3. 流量的紅利
三、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)存在的挑戰(zhàn)
1. 激烈的競(jìng)爭(zhēng)
2. 用戶權(quán)益保護(hù)與隱私安全
3. 渠道分發(fā)途徑多樣化
4. 人才缺乏和技術(shù)壁壘
四、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)展問(wèn)題與痛點(diǎn)剖析
1. 用戶滲透率不高的原因分析
2. 營(yíng)銷(xiāo)策略不夠精準(zhǔn)的挑戰(zhàn)
3. 渠道線上線下聯(lián)動(dòng)的問(wèn)題
五、互聯(lián)網(wǎng)用戶偏好與活動(dòng)策劃
1. 用戶畫(huà)像與分析方法
2. 了解用戶需求與偏好
案例分析:如何執(zhí)行有效的用戶活動(dòng)
六、用戶體系搭建與營(yíng)銷(xiāo)提升
1. CRM系統(tǒng)的作用與建設(shè)
2. 數(shù)據(jù)挖掘與用戶分類(lèi)
3. 個(gè)性化推薦與用戶留存策略
七、營(yíng)銷(xiāo)能力綜合提升
1. 分析用戶數(shù)據(jù)
2. 個(gè)性化推薦
3. 優(yōu)惠券和促銷(xiāo)活動(dòng)
4. 會(huì)員制度
5. 社交化轉(zhuǎn)化
6. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
7. 用戶體驗(yàn)優(yōu)化
8. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

第二部分:了解異業(yè)的模式及方法——支付寶會(huì)員
一、支付寶會(huì)員制度設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)模式
1. 支付寶會(huì)員等級(jí)制度
2. 支付寶積分體系制度
3. 支付寶個(gè)性化推薦與服務(wù)
二、支付寶會(huì)員運(yùn)營(yíng)模式的研究方法
1. 研究支付寶會(huì)員制度規(guī)則與權(quán)益
2. 調(diào)查用戶體驗(yàn)與滿意度
3. 比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的會(huì)員制度
三、五?;顒?dòng)的背后策略
1. 商戶參與
2. 用戶參與
3. 福字退換獎(jiǎng)品
四、五?;顒?dòng)的成果分析
1. 活動(dòng)參與人數(shù)
2. 福字使用情況
3. 成交轉(zhuǎn)化率
六、線下線上聯(lián)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)策略
1. 傳統(tǒng)渠道與互聯(lián)網(wǎng)渠道的融合
2. 線下門(mén)店與線上活動(dòng)的互動(dòng)方式
3. 營(yíng)銷(xiāo)策略的跨渠道整合與執(zhí)行
七、實(shí)際案例分析與討論
1. 借鑒其他行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
2. 分析中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)展的可行性
課程總結(jié):整體課程內(nèi)容點(diǎn)梳理及問(wèn)題解答。

 

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