《領(lǐng)導者之劍：問題、分析、決策及推進》


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領(lǐng)導者之劍


課程說明書

|課程名稱 |領(lǐng)導者之劍 |
|學員對象 |企業(yè)管理者、其他管 |檔案編號 |SZJ-03 |
| |理者 | | |
|開發(fā)人 |史振鈞 |版權(quán)所有人 |史振鈞 |
|最近修訂 |2022-12 |版本說明 |V3.0 |


版權(quán)聲明和保密須知：
本課程中出現(xiàn)的所有資料，包含但不限于文字、圖片、照片、方法、過程等內(nèi)容，版權(quán)
均屬于史振鈞，受到有關(guān)產(chǎn)權(quán)及版權(quán)法保護。任何單位和個人未經(jīng)授權(quán)許可，不得復制
或引用本文件的任何片斷（包括電子形式或非電子形式），否則將追究其法律責任。




領(lǐng)導者之劍


—問題分析、決策及推進

（全球品牌認證課程）


課程背景：

本課程基于美國最大培訓公司之一的阿拉莫公司的核心課程而開發(fā)，是一套極具價值
的思維流程工具，源于國際著名系統(tǒng)思維和創(chuàng)新管理大師蓋伊．黑爾（Guy?Hale）。也
叫做《思維之劍》。
對于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言，應該如何處理各種層出不窮的問題（尤其是突發(fā)性
問題）？如何才能以最迅速.有效的方式做出正確的決策？
本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能
幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考.解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你
完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量。
經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風險！一個決策有時會決定一個項目.一個
部門乃至一個公司的生死命運。針對各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾，"領(lǐng)導者之
劍"課程能提供強有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。身為企業(yè)領(lǐng)導或職業(yè)經(jīng)理
的您，是否渴望擁有全球通用的商務思維？


課程收益：

掌握這一思維工具將使您：
● 學會國際通用的商務思維語言，強化您的核心思維技巧
● 幫您找出不良或最佳思維的真實原因，確立最優(yōu)的解決方案
● 提高您和團隊的快捷.有效的工作思路
● 減少您的思維困惑，提升您的思維魅力
具體的，學員將掌握以下四套思維能力工具：
● 情景分析：弄清事實，把握關(guān)鍵，問題界定清楚了就解決了一半
● 原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價找到最可能的原因
● 決策制定：提高決策準確率和效率，使個人和集體決策更加透明和合理
● 計劃分析：掌控風險與進程，提高執(zhí)行力，讓工作在進展中持續(xù)改進


課程方式：

● 根據(jù)參訓企業(yè)及學員特點，針對性的選擇國內(nèi)外真實案例。
● 可選擇企業(yè)真實案例或待解決問題作為課上講解或練習使用
●
采用多種高效的訓練方法，個人與團隊練習結(jié)合：流程講授.案例示范講解、案例練習、
角色演練、錄像分析、學員個人或組織問題現(xiàn)場練習等。
●
情境判斷.原因分析.決策制定.計劃分析的內(nèi)在邏輯性讓你頓然開悟，運用倍感輕松。


課程模型：

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課程時間：

2-3天，6小時/天

課程對象：

企業(yè)中、高層管理人員/高級專業(yè)人員
如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論，則效果最佳。


課程大綱


第一講：情景分析（領(lǐng)導者的當責全局能力）


1) 你的困惑：

1. 為什么面對問題老虎吃天難下口？
2. 為什么面對復雜的場景腦子里老是混沌的、后知后覺的？
3. 如何讓自己走出混沌？帶領(lǐng)大家走出混沌？
4. 為什么很多人眼里老是“沒活”？
5. 為什么很多人沒有“責任意識”？
6. 為什么很多人沒有“全局意識”？
7. 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？

2) 重點收獲 :

核心：AB點法快速界定問題——問題界定清楚了，它就解決了一半。立刻讓你具有全局觀
，立刻讓你從混沌到清晰。

3) 實操分享

案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習，如：
1.
界定自己工作中遇到的真實問題，讓自己立刻從混沌被動到清晰主動。時間允許順帶解
決學員提出的真實問題或者以下問題：
2. 沒錢花怎么辦？
3. 買不起房子怎么辦？
4. 生活總覺得沒成就感怎么辦？


第二講：原因分析（領(lǐng)導者的分析判斷能力）


1) 你的困惑：

1. 知道了問題但找不到原因咋辦？
2. 知道了原因但原因太多怎么判斷哪個是真正的原因？
3. 尋找原因的方法有哪些？
4. 判斷原因的方法是什么？
5. 如何辨識及檢測可能的原因？
6. 如何觀察比較事實的每一個可靠原因？
7. 領(lǐng)導者的分析能力、判斷能力如何提高？

1) 重點收獲 :

核心：
1.原因?qū)ふ?原因整理-原因驗證；
2比較法驗證真實原因——幫您運用科學的比較法，用最短的時間和最低的成本找出最可能
的原因與機會。

2) 實操分享

案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習，如：
1. 找到自己前面界定的真實問題的原因，如果時間允許解決學員的真實問題如：
2. 周轉(zhuǎn)箱為什么老有水？
3. 孩子為什么不聽話？
4. 炒股為什么不賺錢？


第三講：決策制定（領(lǐng)導者的科學決策能力）


1) 你的困惑：

1. 決策無所不在？
2. 人們?yōu)槭裁磿蠡冢?br /> 3. 民主就能確保決策正確嗎？
4. 集權(quán)一定是錯誤的決策方式嗎？
5. 正確的決策打開姿勢是什么？


2) 重點收獲 :

核心：
1.尋找對策-整理對策-拍板決策
2.拍板決策的最有效方法——赫伯特.西蒙決策論的方法，瞬間提高決策水平，消滅錯誤決
策。
1. 您想決定什么？闡明決策目的
2. 您決策的標準是什么？
3. 確定決策的標準，風險的評估權(quán)衡
4. 預先審視潛在問題并予以處理
5. 與標準相比較，您的替代方案是什么？
6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么？
7. 做出決策


3) 實操分享

案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習，如（但不止于這些，歡迎企業(yè)提供真實場
景案例）：
1.
基于上面環(huán)節(jié)的原因，找到自己所界定的真實工作問題的解決對策，如果時間允許，幫
助學員解決自己關(guān)心的其它問題：
2. 為什么會離婚？人生最關(guān)鍵的一個決策如何做出——正確的婚姻決策？
3. 為什么會虧本？投資、經(jīng)營決策。


第四講：計劃分析（領(lǐng)導者的決策推進能力）


1) 你的困惑：

1. 為什么計劃不如變化快？
2. 非要制定計劃不可嗎？
3. 為什么很多人做事沒有章法？而有的人卻很讓人信任？
4. 計劃是管理變化的，那具體怎樣做？
5. 為什么老抓不住機會？
6. 為什么企業(yè)的好決策執(zhí)行不到位？

2) 重點收獲 :

核心：預防/應急/促進/利用——為您設(shè)計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施，實現(xiàn)
持續(xù)改進。
1. 希望的最終結(jié)果是什么？
2. 計劃中使用的標準或關(guān)鍵步驟是什么？
3. 確定必要的任務、職責及時限。
4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。
5. 發(fā)生問題的原因是什么？
6. 怎樣預防問題與增加可能的機會？
7. 應急方案是什么？
8. 您充分利用機會的打算是什么？
9. 何時啟動應急方案？

3) 實操分享

案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習，如：
1.
基于上個環(huán)節(jié)做出的決策制定相應的執(zhí)行計劃，然后按部就班課后執(zhí)行，通過卓越執(zhí)
行力解決自己找到的真實工作問題，拿到真實工作成果，給企業(yè)創(chuàng)造真正的價值，
連上下級的信任關(guān)系都會增強的——因為員工有了發(fā)現(xiàn)解決問題的能力，企業(yè)的問題
迎刃而解，領(lǐng)導有了成就感。時間允許，會幫助學員解決下述這些感興趣的問題或
自己真實的問題：
2. 赤壁之戰(zhàn)為什么能以少勝多？
3. 為什么我的時間總是不夠用？
4. 現(xiàn)實生活中沒有三頭六臂五個蓋子怎么蓋住6個瓶子？
5. 如何提高執(zhí)行力？
6. 如何讓自己的領(lǐng)導行為更具備效能？

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