管理溝通與非職權(quán)影響力
培訓(xùn)講師:劉大海
講師背景:
劉大海老師簡(jiǎn)介●英國(guó)曼徹斯特大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)法學(xué)博士●中國(guó)十大職業(yè)化培訓(xùn)師之一●中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練頂尖級(jí)專家●國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師ICMCI●美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)銀章導(dǎo)師●中國(guó)企業(yè)行政精英網(wǎng)首席顧問(wèn)●SHARES國(guó)際教育集團(tuán)首席培訓(xùn)導(dǎo)師一、授課風(fēng)格: 詳細(xì)>>
管理溝通與非職權(quán)影響力詳細(xì)內(nèi)容
管理溝通與非職權(quán)影響力
《管理溝通與非職權(quán)影響力》【課程主講】:資深實(shí)戰(zhàn)派專家
非職權(quán)影響力倡導(dǎo)者
劉大海 博士
【課程背景】:
培訓(xùn)老師的責(zé)任不是提要求,而是告訴學(xué)員究竟該怎么做!當(dāng)我們?cè)诠芾眍I(lǐng)域不斷強(qiáng)調(diào)用機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)激勵(lì),用制度或流程來(lái)實(shí)現(xiàn)約束的同時(shí),經(jīng)常會(huì)忽略一個(gè)關(guān)鍵的要素---文化,這種忽略更像是找不到落點(diǎn)與抓手的無(wú)奈。企業(yè)文化可以理解為團(tuán)隊(duì)的集體信仰,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)提升戰(zhàn)斗力的核心要素,而這個(gè)核心要素中的關(guān)鍵就是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)。而領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人素質(zhì)又是一個(gè)很大的課題,用比較實(shí)用與精煉的方式來(lái)解釋一下產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力的公式:權(quán)力+專業(yè)+個(gè)性=領(lǐng)導(dǎo)力。大家不難發(fā)現(xiàn)這個(gè)公式中的三個(gè)要素中,權(quán)力來(lái)自組織授權(quán)、專業(yè)來(lái)自個(gè)人長(zhǎng)期學(xué)習(xí)與實(shí)踐積累,唯獨(dú)個(gè)性這個(gè)要素是即無(wú)法衡量又很難復(fù)制的,因?yàn)閮?yōu)秀與魅力是很難或者說(shuō)是無(wú)法批量培養(yǎng)的。本次課程的培養(yǎng)目標(biāo)并不是優(yōu)秀或所謂卓越的領(lǐng)導(dǎo)魅力,本次課程的培養(yǎng)目標(biāo)是---合格!在組織現(xiàn)狀與激勵(lì)機(jī)制不變的情況下,如何通過(guò)管理者自身能力用非物質(zhì)激勵(lì)的手段帶隊(duì)育人、達(dá)成績(jī)效、凝聚人心,將是老師帶領(lǐng)大家探討的全部。
【課程目標(biāo)】:
1、大開(kāi)眼界---經(jīng)典、實(shí)用、優(yōu)秀的相關(guān)案例研究
2、掌握知識(shí)---認(rèn)知心理學(xué)、組織行為學(xué)、邏輯學(xué)、國(guó)學(xué)中的相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)
3、提升技巧---接受博弈、說(shuō)服、共情、復(fù)盤(pán)、承諾、反饋、捧殺等等技巧的訓(xùn)練
4、快樂(lè)交流---老師將在輕松、愉快、幽默的氛圍中為大家答疑解惑,個(gè)性交流
【課程時(shí)長(zhǎng)】:12小時(shí)【授課形式】:知識(shí)講解、技巧互動(dòng)、模擬演練、點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)、問(wèn)題解答、案例解析
【場(chǎng)地要求】:具備影音設(shè)備的中型培訓(xùn)教室、課堂分組布局
【主要知識(shí)與訓(xùn)練內(nèi)容】:
BEGINNING.學(xué)習(xí)引導(dǎo)與知識(shí)鋪墊:
老子與馬斯洛理論的啟示
蓋洛普測(cè)試《管理者影響力測(cè)評(píng)》
認(rèn)知心理學(xué)中的答案
“制造業(yè)路徑依賴”帶來(lái)的誤區(qū)
PART1.明道得法
1、防止從知識(shí)饑渴到知識(shí)中毒的3片藥
2、人與人之間產(chǎn)生沖突的動(dòng)因
3、人性偏差與解決之道
4、職位能量向能力能量轉(zhuǎn)移
PART2.通情達(dá)理
控制自身情緒的10個(gè)驗(yàn)方
影響他人情緒的3個(gè)方法
排除管理溝通中的9個(gè)障礙
PART3.錦心繡口
洞悉人才特質(zhì)的方法
熱鍵與星座理論的應(yīng)用
思路清晰的表達(dá)路徑訓(xùn)練
掌握關(guān)鍵談話技巧的要訣
PART4.借力打力
無(wú)形激勵(lì)有形化的3個(gè)技巧
影響績(jī)效的12個(gè)變量
抓住7個(gè)關(guān)鍵績(jī)效點(diǎn)發(fā)力
沉淀成功經(jīng)驗(yàn)的案例管理法
PART5.上下和諧
優(yōu)化與上級(jí)之間的關(guān)系做到有理有節(jié)的8個(gè)要訣
優(yōu)化與下屬之間的關(guān)系做到恩威并重的8個(gè)要訣
PART6.帶隊(duì)育人
快速提升執(zhí)行力的三招
授人以漁的速成技巧
競(jìng)賽設(shè)計(jì)創(chuàng)造超長(zhǎng)業(yè)績(jī)
倡導(dǎo)五條職場(chǎng)“潛規(guī)則”
ENDING&QA. From Skill To Art
答疑與結(jié)語(yǔ):從技術(shù)境界到藝術(shù)境界的跨越
【課程部分參考書(shū)目】:
《認(rèn)知心理學(xué)》(第三版) 中國(guó)輕工業(yè)出版社 作者:E.Bruce Goldstein
《思維導(dǎo)圖系列》 中信出版社 作者:Tony Buzam
《金字塔原理》 南海出版社 作者:Barbara Minto
《學(xué)習(xí)的革命》上海三聯(lián)出版社 作者:Gorden Dryden Jeannette VOs
《心理賬戶》芝加哥大學(xué)出版社 作者:Richard Thaler
《認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)與隱喻研究》 外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社 作者:藍(lán)純
《中國(guó)哲學(xué)簡(jiǎn)史》北京大學(xué)出版社 作者:馮友蘭
《博弈與社會(huì)》 北京大學(xué)出版社 作者:張維迎
《知行合一王陽(yáng)明》 北京聯(lián)合出版社 作者:度陰山
《微反應(yīng)心理學(xué)》 古吳軒出版社 作者:杜學(xué)敏
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講師:劉大海詳情
《培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)》(標(biāo)準(zhǔn)版課程)授課老師:劉大海博士課時(shí)安排:2天(12---18小時(shí))場(chǎng)地要求:具備影音設(shè)備的中型培訓(xùn)教室、課堂以課題小組的形式分組布局授課形式:知識(shí)講解、工具使用、課程任務(wù)推進(jìn)、模擬演練、點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)、問(wèn)題解答、作品賞析培訓(xùn)目標(biāo):1.成果輸出:通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)演練輸出課程內(nèi)容(以課題小組為單位)重點(diǎn)解決:1現(xiàn)有課程的績(jī)效貢獻(xiàn)
講師:劉大海詳情
《公眾演講與表達(dá)能力提升訓(xùn)練》授課老師:劉大海老師課程時(shí)長(zhǎng):2天(12小時(shí))場(chǎng)地要求:具備影音設(shè)備的中型培訓(xùn)教室、課堂以小組形式分組布局授課形式:知識(shí)講解、工具使用、任務(wù)推進(jìn)、模擬演練、點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)、問(wèn)題解答培訓(xùn)目標(biāo):1.提升工作匯報(bào)、商務(wù)宣講、項(xiàng)目分享等職場(chǎng)表達(dá)情境中的能力2.綜合提升邏輯能力與表達(dá)力系統(tǒng)提升語(yǔ)言能力與演講魅力課堂學(xué)習(xí)綱要:Part1.《傳播學(xué)
講師:劉大海詳情
管理溝通賦能 10.20
管理溝通賦能課程背景:如果得不到有效的溝通,即使是世界上最偉大的思想也會(huì)付之流水。如何清晰而有說(shuō)服力地陳述你的觀點(diǎn),和對(duì)方達(dá)成一致,這和如何有效地分析數(shù)據(jù)或明智地規(guī)劃行動(dòng)同樣重要。本課程提供的訓(xùn)練旨在增強(qiáng)你的溝通能力,從而提升影響力,最終提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。成功的溝通取決于對(duì)下列關(guān)鍵問(wèn)題的回答:1、你是否掌握并組織了所有的相關(guān)信息2、你是否考慮到了組織和個(gè)人的背景
講師:劉大海詳情
《會(huì)議發(fā)言與關(guān)鍵談話技巧訓(xùn)練》時(shí)間:2天(12小時(shí))主講:劉大海老師PART1會(huì)議主持技巧訓(xùn)練會(huì)議主持發(fā)言的BEST1.要點(diǎn)(brief)2.證據(jù)(evidence)3.總結(jié)(sum-up)4.轉(zhuǎn)折(turn)會(huì)議主持人自我介紹5種方法拆字法情境法事件法名人法理念法會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白的5種話術(shù)技巧與禁忌設(shè)疑導(dǎo)入引言導(dǎo)入事件導(dǎo)入數(shù)據(jù)導(dǎo)入演示導(dǎo)入會(huì)議結(jié)束語(yǔ)的5種話術(shù)技巧
講師:劉大海詳情
一鳴驚人——讓你脫穎而出的演講訓(xùn)練(Thebestpresentationskill最佳演講技巧訓(xùn)練)Trainer:劉大海Time:12hours第一天上午(9:00-12:00)Leadingin-Thebestpresentationskill-巔峰體驗(yàn)“BEST”元素Balance平衡Experience體驗(yàn)Style風(fēng)采Tools工具Part1.B
講師:劉大海詳情
TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)(三天版)課程背景TTT是英文“TrainTheTrainer”的縮寫(xiě),意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”,是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。劉大海老師以國(guó)際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合自身多年海外留學(xué)、從業(yè)的經(jīng)驗(yàn),加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)的專業(yè)實(shí)力,對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化
講師:劉大海詳情
TTT課程——教學(xué)模式與授課方法訓(xùn)練?●?課程背景?????作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師:您已經(jīng)具備一名專業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì),擁有滿腹真知灼見(jiàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、卻不知如何在最短的時(shí)間走上培訓(xùn)講臺(tái),將您成功的經(jīng)驗(yàn)、心得與他人分享,幫助更多的人;或者您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺(tái),但是培訓(xùn)效果總不盡人意,不知怎樣才能在最短時(shí)間內(nèi)提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量?????TTT是英文quot;Train
講師:劉大海詳情
TTT課程——培訓(xùn)師講解能力與臨場(chǎng)技巧訓(xùn)練?●?課程背景?????作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師:您已經(jīng)具備一名專業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì),擁有滿腹真知灼見(jiàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、卻不知如何在最短的時(shí)間走上培訓(xùn)講臺(tái),將您成功的經(jīng)驗(yàn)、心得與他人分享,幫助更多的人;或者您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺(tái),但是培訓(xùn)效果總不盡人意,不知怎樣才能在最短時(shí)間內(nèi)提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量?????TTT是英文quot;Tr
講師:劉大海詳情
企業(yè)行政統(tǒng)籌管理的六項(xiàng)修煉課程背景??如果您是一位企業(yè)管理者,沒(méi)有專業(yè)尺度如何衡量行政績(jī)效???如果您是一位行政負(fù)責(zé)人,欠缺專業(yè)工具如何自信面對(duì)員工???如果您是一位行政工作者,錯(cuò)過(guò)專業(yè)指導(dǎo)怎能獲得職場(chǎng)晉升??隨著企業(yè)內(nèi)部分工的流程化、細(xì)致化,企業(yè)行政管理部被賦予了更為專業(yè)的要求與期待,?但是行政管理工作往往被定義為不系統(tǒng)、少績(jī)效、無(wú)規(guī)律、非專業(yè)……本次課程
講師:劉大海詳情
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