區(qū)域經理市場營銷管理

  培訓講師:馬誠駿

講師背景:
馬誠駿簡介清華管理學碩士中小型企業(yè)實戰(zhàn)講師華北電網特聘講師香港光華管理學院特聘講師美國領導力研究中心認證講師團隊建設與團隊機制設計專家聯合利華集團經營管理顧問華師盟核心講師馬誠駿老師認為二十一世紀是極速發(fā)展的時代、是信息的時代、是管理的時代 詳細>>

馬誠駿
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區(qū)域經理市場營銷管理詳細內容

區(qū)域經理市場營銷管理

市場營銷管理
課程對象:市場部,服務推廣部;銷售計劃(二手車)
主講老師:馬誠駿
課程時間:以客戶需求
授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
課程大綱:
第一章節(jié): 區(qū)域市場分析法與消費者分析法
1、市場分析法
SWOT分析法、PEST分析法
為什么要做市場調研,市場調研的六種方法介紹
市場調研的報告編寫與匯報分析
競爭對手分析調研、有效媒體傳播調研
2、消費者分析法
有效分析消費者的六個法則
消費者的343原則表格分析
第二章節(jié):來店數據分析能夠為市場提供怎樣的數據支持
1、建立數據管理分析表格確定市場數據渠道
2、市場數據與銷售數據的互補性分析
3、工具案例分析(實用工具展示)
第三章節(jié):前沿的市場活動分析與案例研討
貼身肉搏的客戶爭奪戰(zhàn)分析
團購與促銷的活動設計案例分析(千人交車模式)
3、 體驗營銷的技巧與方法設計案例分析
4、市場活動的目標分解與工具使用案例分析
5、銷售顧問的市場活動執(zhí)行與溝通能力提升
6、建設合理的市場活動策劃流程
十全十美的市場活動分析(案例推進)
市場活動的案例分享(獨孤九式)
市場活動的評估與投入
案例分享:情人節(jié)/勞動節(jié)的店頭活動。
上門拜訪、定、巡展、品鑒會、試乘試駕、售后回訪活動的標準流程與操作細節(jié)講解。
店頭活動的標準文稿撰寫與銷售顧問的培訓(案例、提供相應的工具)
店頭活動的評估與績效考核(沒有追蹤就沒有效果)
圈層營銷與異業(yè)聯合營銷方法的介紹與實施。

 

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重卡客戶滿意度提升課程對象:總經理、售后經理、服務經理主講老師:馬誠駿課程時間:2天授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱;第一章節(jié):商用車客戶關系的模式轉化1、基于客戶體驗滿意的服務創(chuàng)新理念?銷售向服務營銷的轉型?買賣雙方市場決策變化的轉型?客戶的滿意度關注點解析?客戶關系與客戶滿意度的服務營銷2、基于客戶交

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