360度考核

  培訓(xùn)講師:鄧雨薇

講師背景:
鄧雨薇老師平衡管理模式創(chuàng)始人組織發(fā)展與人力配置河北大學(xué)中文系碩士中國首屆勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師,中國高級人力資源管理師ICF(國際教練協(xié)會)認(rèn)證國際培訓(xùn)師ICF(國際教練協(xié)會)advanceofthespiritICF(國際教練協(xié)會)freedom 詳細(xì)>>

鄧雨薇
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360度考核詳細(xì)內(nèi)容

360度考核

【課程背景】:
企業(yè)績效永遠(yuǎn)是整體大于部門,為此英特爾公司首先提出并加以實(shí)施360度考核法,又稱全方位考核法,不久被許多企業(yè)效仿采用。雖然360度考核還存在著十分明顯的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),但企業(yè)會在使用時(shí),更多地從傳的管理需要向發(fā)展需求過度。
【課程對象】:
各部門總監(jiān)、直線經(jīng)理、主管、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理
【課程收益】:
 了解360度考核的特點(diǎn)
 掌握360度考核的操作要點(diǎn)
 熟練使用360度考核針對上級、下級、同級等的考核表格
 提升績效考核的實(shí)操能力
【課程時(shí)間】:
1天, 每天6小時(shí)。
【課程大綱】:
一、 360度考核法產(chǎn)生的背景
 ——案例研討:王鵬的考核是否應(yīng)該得“優(yōu)”
1、 任何績效考核方法的出現(xiàn)都源于現(xiàn)實(shí)問題
 定量考核法
 定性考核法
2、 360度考核法產(chǎn)生的背景
 單向考核有失公正(上級對下級)
 職能部門的業(yè)績難以量化
 員工長期發(fā)展的需要
二、 360度考核法的基本原理
1、 誰與你發(fā)生工作關(guān)系
 360度考評圖示
 服務(wù)對象的評價(jià)權(quán)重最大
2、 上級考核時(shí)難以避免的心理誤區(qū)
 首因效應(yīng)
 暈輪效應(yīng)
 刻板效應(yīng)
 投射效應(yīng)
 ——案例研討:工程部經(jīng)理的360度考核
三、 360度考核法的爭論
1、 模擬法庭(支持方PK反對方)
2、 360度考核的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
 ——案例分享:通用電氣公司研發(fā)中心360度考核
四、 360度考核法的操作流程
1、 績效計(jì)劃
2、 績效實(shí)施
3、 績效考核
4、 績效面談
5、 結(jié)果應(yīng)用
 ——現(xiàn)場實(shí)操:績效面談角色扮演
五、 360度考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
1、 勝任力模型/基本能力模塊組合
2、 工作態(tài)度/基于企業(yè)文化價(jià)值觀的設(shè)計(jì)
3、 決定員工業(yè)績的三要素
六、 基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評
1、 不可替代的優(yōu)勢
2、 不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)
七、 360度考核中8大問題與解決方案
八、 常用表格設(shè)計(jì)
1、 360度評估表(同級使用)
2、 360度評估表(上級使用)
3、 360度評估表(下級使用)
4、 360度評估表1、表2(各級共同使用)
九、 某公司360度考核全套方案(參考使用)

 人力資源 績效考核

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