流程型組織再造

  培訓(xùn)講師:張忠新

講師背景:
張忠新老師復(fù)旦大學(xué)EDP特約講師浙江大學(xué)EDP特約講師上海交通大學(xué)EDP特約講師中國(guó)人民大學(xué)EDP特約講師新加坡國(guó)立大學(xué)EDP特約講師日本中部產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟精益指導(dǎo)師二十二年精益管理經(jīng)驗(yàn)擅長(zhǎng)精益全體系實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景2002年-2010年現(xiàn)代汽車、 詳細(xì)>>

張忠新
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流程型組織再造詳細(xì)內(nèi)容

流程型組織再造

課程名稱
流程型組織再造
授課對(duì)象
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等
課程背景
從人治走向文化治理的中間便是企業(yè)的流程化運(yùn)作,信息化時(shí)代的到來(lái)使流程如同插上翅膀的老虎一樣,大發(fā)神威,充分的展現(xiàn)了其高效,無(wú)差錯(cuò)和低成本的特性??焖侔l(fā)展的新時(shí)代和新銷售模式的出現(xiàn),使消費(fèi)者的耐性和忠誠(chéng)越來(lái)越虛弱,職能型的組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越難以適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)需要。
流程型組織的標(biāo)桿,藍(lán)科電氣0庫(kù)存,3000公里24小時(shí)內(nèi)的交付能力,使其高速成長(zhǎng),業(yè)務(wù)遍布四海,保持制造業(yè)13%的凈利潤(rùn),充分展現(xiàn)了流程型組織的威力。
如何進(jìn)行流程型組織的再造和信息化,打造卓越的流程型組織企業(yè)是本課程討論的話題,結(jié)合時(shí)代和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)為中國(guó)企業(yè)提供流程化建設(shè)的方向和借鑒。課程目的
當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的面臨的現(xiàn)狀
學(xué)習(xí)建立符合戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求的組織體系
利用流程簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu),提升企業(yè)執(zhí)行力
組織層面的PDCA循環(huán)
如何結(jié)合信息化實(shí)現(xiàn)組織效率的倍增
如何實(shí)踐組織層面流程化再造
國(guó)內(nèi)外高端案例賞析
課程大綱
流程型組織再造概述
高效流程的新標(biāo)桿——隱形冠軍藍(lán)科電氣:3000Km,0庫(kù)存,24小時(shí)內(nèi)交付
企業(yè)治理三階段:人治,流程治理與文化治理
美軍目標(biāo)導(dǎo)向的軍事組織革命對(duì)現(xiàn)代流程化企業(yè)治理的啟示
流程是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的保障
管理的邏輯循環(huán)如何用流程確保企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)
新時(shí)代的基于流程再造的互聯(lián)網(wǎng)+——中國(guó)企業(yè)管理彎道超車世界級(jí)公司
數(shù)據(jù)——新時(shí)代的財(cái)富之源
流程優(yōu)化的原則
從大企業(yè)病看流程優(yōu)化(BPI)和流程再造(BPR)
案例:海爾的內(nèi)部市場(chǎng)化的流程優(yōu)化(BPI)和流程再造(BPR)背景和實(shí)施過(guò)程
流程再造(BPR)PK 流程優(yōu)化(BPI)
流程優(yōu)化的三個(gè)層次
現(xiàn)狀流程分析
確認(rèn)流程中的關(guān)鍵因子
消除流程中的非增值因素
建立最佳流程
案例:從保潔公司的供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈的流程再造
溝通手段的變化引起的訂單流程的優(yōu)化
組織方式的變化引起采購(gòu)流程的變化
流程設(shè)計(jì)與組織績(jī)效
流程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn):市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、滿足客戶的需求、鎖定企業(yè)戰(zhàn)略成功因子
流程設(shè)計(jì)的原則:做寫一致
從滿足客戶的需求開始流程設(shè)計(jì)
識(shí)別戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的匹配模式
設(shè)計(jì)流程總體框架
結(jié)合業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型圖: 建立數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)、反饋與關(guān)鍵成功要素做到企業(yè)的知己
確定流程清單及優(yōu)先級(jí)
流程如何設(shè)計(jì)才具備執(zhí)行的能力:從高端流程、子流程到底層操作模板的設(shè)計(jì)
利用流程圖展示流程模型
確定流程的驅(qū)動(dòng)因素?
建立流程
定義流程中的角色和任務(wù)匹配以及相應(yīng)的崗位人員職責(zé)以及考核指標(biāo)直指公司戰(zhàn)略
定義流程中的任務(wù)接口,建立高效團(tuán)隊(duì)?
流程改善的流程和審查程序
為流程的執(zhí)行建立與之相適應(yīng)的組織架構(gòu)?
流程設(shè)計(jì)與分析的工具
案例:華潤(rùn)集團(tuán)的價(jià)值工作涉及與績(jī)效指標(biāo)驅(qū)動(dòng)的流程
基于戰(zhàn)略和客戶需求的流程型組織結(jié)構(gòu)和流程設(shè)計(jì)高效執(zhí)行力
再說(shuō)皇權(quán)——中國(guó)企業(yè)體制的毒瘤
客戶需求分解
組織與客戶需求的匹配
PDCA循環(huán)指導(dǎo)下的企業(yè)職能設(shè)計(jì)
水蜘蛛思想指導(dǎo)下的執(zhí)行和應(yīng)急組織模式
基于戰(zhàn)備思想,事務(wù)驅(qū)動(dòng)型流程組鑄造高效執(zhí)行力
參謀組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)與流程審核改進(jìn)
案例:某企業(yè)基于利潤(rùn)分解的組織行為管理
某企業(yè)績(jī)效指標(biāo)植入流程打造高效執(zhí)行力
某跨國(guó)企業(yè)的銷售組織變革:人員不變,如何實(shí)現(xiàn)效率倍增
練習(xí):利用QFD分析客戶公司戰(zhàn)略與企業(yè)職能的匹配
信息化——企業(yè)效率倍增器
流程信息自動(dòng)化神器:SmartHR如何解放HR80%的業(yè)務(wù)
智能時(shí)代:機(jī)器替代操作,軟件代替數(shù)據(jù)整理和加工
信息化解決的問(wèn)題:數(shù)據(jù)的整理、有規(guī)則的加工、信息的傳遞、定時(shí)處理……
業(yè)務(wù)軟件化,迎來(lái)新時(shí)代——替代白領(lǐng)50%以上的工作,春光無(wú)限,消除報(bào)表工作
大型企業(yè)的信息化規(guī)劃和數(shù)據(jù)鏈接,如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化預(yù)警
物聯(lián)網(wǎng)與信息化系統(tǒng)的對(duì)接和無(wú)人化數(shù)據(jù)管理
基于商業(yè)智能(BI)的數(shù)學(xué)建模和軟件二次開發(fā),替代高端管理人員經(jīng)驗(yàn)
案例:一組代碼節(jié)省4個(gè)研究生和3臺(tái)設(shè)備——業(yè)務(wù)軟件化迎來(lái)新時(shí)代
參數(shù)化制圖提升白領(lǐng)400%的工作
數(shù)字化分析采購(gòu)部門的工作,降低組織30%的規(guī)模
數(shù)字化戀愛(ài)——再看業(yè)務(wù)軟件化對(duì)于企業(yè)的革命性意義
某企業(yè)基于信息化的大數(shù)據(jù)搜集分析提升采購(gòu)部門效率300%以往
流程型組織再造實(shí)踐
中國(guó)企業(yè)的三大短板:快速?zèng)Q策、精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)、高效執(zhí)行
客戶價(jià)值分析
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心成長(zhǎng)與客戶響應(yīng)模式分析
組織設(shè)計(jì)與客戶價(jià)值傳遞設(shè)計(jì)
流程固化價(jià)值傳遞模式:客戶與流程導(dǎo)向資源配置
企業(yè)信息流架構(gòu)與替代白領(lǐng)工作的信息化設(shè)計(jì),簡(jiǎn)化組織規(guī)模
數(shù)據(jù)化度量自動(dòng)化與組織改進(jìn)
基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的數(shù)據(jù)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展路徑制定戰(zhàn)略與戰(zhàn)略分發(fā)
案例:某公司的全價(jià)值鏈傳遞再造與組織設(shè)計(jì)
研討:企業(yè)獨(dú)特的行業(yè)成功本質(zhì)是什么
成功本質(zhì)的資源代表是什么
企業(yè)獲取成功本質(zhì)的路徑由哪些 ,哪個(gè)系統(tǒng)成本最優(yōu)
企業(yè)需要建立何職能情報(bào)鏈,才能保持對(duì)符合成功本質(zhì)資源的追蹤和跟進(jìn)
授課方法
講解 + 視頻案例+互動(dòng)研討 + 問(wèn)題答疑 + NLP啟發(fā) + 深度觀察 + 情景對(duì)話
授課時(shí)間
2天12小時(shí)

 

張忠新老師的其它課程

課程名稱中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下,結(jié)合國(guó)家未來(lái)的國(guó)家定位,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化,中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來(lái)定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式,尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降,迅速實(shí)踐,利用技術(shù)建立企

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課程名稱戰(zhàn)略性思維工作坊授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)等課程背景企業(yè)戰(zhàn)略管理中考慮如何利用自身有效的資源/資產(chǎn),在充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下去滿足顧客的需求,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造,而這種思維方法被稱為企業(yè)戰(zhàn)略性思維。本課程引導(dǎo)學(xué)員建立終極競(jìng)爭(zhēng)思維的概念,從獲取核心競(jìng)爭(zhēng)要素到量化競(jìng)對(duì)的價(jià)值鏈的能力,最后建立戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)地圖,把工作從宏觀落實(shí)到當(dāng)前。課程目的明晰企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)

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課程名稱中國(guó)企業(yè)的智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下,結(jié)合國(guó)家未來(lái)的國(guó)家定位,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化,中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來(lái)定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式,尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降,迅速實(shí)踐,利用技術(shù)建

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課程名稱制造工藝數(shù)字化授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景工藝作為企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中的不可缺失的板塊,通過(guò)數(shù)字化工藝的建設(shè)可以有效地打通設(shè)計(jì)與生產(chǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn),最后完成企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的宏偉藍(lán)圖。數(shù)字化工藝實(shí)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)化的工藝編制方式,集成化的業(yè)務(wù)應(yīng)用模式,多樣化的工藝協(xié)作方式

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課程名稱智能時(shí)代的精益系統(tǒng)授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在德國(guó)工業(yè)4.0、中國(guó)制造2025的大背景下,自動(dòng)化和信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本骨架。計(jì)算能力的提升,自動(dòng)化裝備,計(jì)算成本,存儲(chǔ)價(jià)格和感應(yīng)器價(jià)格的暴跌,為企業(yè)充分的應(yīng)用新技術(shù)奠定了良好的前提。精益作為當(dāng)今企業(yè)最流行的管理模式,它的光芒無(wú)疑在新的時(shí)代同樣適

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課程名稱中國(guó)企業(yè)的智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下,結(jié)合國(guó)家未來(lái)的國(guó)家定位,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化,中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來(lái)定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式,尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降,迅速實(shí)踐,利用技術(shù)建

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課程名稱企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下,結(jié)合國(guó)家未來(lái)的國(guó)家定位,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化,中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來(lái)定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式,尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降,迅速實(shí)踐,利用技術(shù)建立企業(yè)高效

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課程名稱數(shù)字化訓(xùn)練營(yíng)授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下,結(jié)合國(guó)家未來(lái)的國(guó)家定位,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化,中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來(lái)定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式,尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降,迅速實(shí)踐,利用技術(shù)建立企業(yè)高效運(yùn)

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高效問(wèn)題分析與解決課程名稱高效問(wèn)題分析與解決課綱(2天)課程背景工作的本質(zhì)=解決問(wèn)題◇您是否為下屬缺乏問(wèn)題意識(shí)而苦惱不已?◇您是否為下屬缺乏問(wèn)題分析與解決能力,事事請(qǐng)示,依賴主管而忙碌不已?◇您是否為生產(chǎn)線上質(zhì)量問(wèn)題屢發(fā)不止而憂心忡忡?◇您是否為解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí),大家憑各自經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)論不止,缺乏共同語(yǔ)言而煩惱不已?本課程就是針對(duì)以上各種狀況而設(shè)計(jì)。不同于以往培訓(xùn)的

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