管理者高效會(huì)議設(shè)計(jì)與引導(dǎo)

管理者高效會(huì)議設(shè)計(jì)與引導(dǎo)
【課程背景】
工作會(huì)議是企業(yè)內(nèi)部的正式溝通方式，日常經(jīng)營和項(xiàng)目實(shí)施中，很多決策和執(zhí)行都需通過會(huì)議來完成，而實(shí)踐中很多企業(yè)在會(huì)議上常常浪費(fèi)了大量時(shí)間，“會(huì)而不議、議而不決、決而不行”，缺乏明確的主題、與會(huì)者事不關(guān)己、時(shí)間拖沓延遲、會(huì)場氣氛散亂…都影響著會(huì)議的有效、阻礙著會(huì)議的高效！要想實(shí)效高效會(huì)議，無論作為管理者還是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，都必需具備較強(qiáng)的會(huì)議管理和引導(dǎo)能力，掌握相關(guān)的原則、方法和技巧，才能確保會(huì)議目標(biāo)達(dá)成、提高與會(huì)人員的參與度、滿意度，為會(huì)議結(jié)果的形成、會(huì)議決策的執(zhí)行奠定基礎(chǔ)！
【課程目標(biāo)】
深入理解什么是高效會(huì)議，強(qiáng)化高效會(huì)議是管理者必備核心技能
清晰高效會(huì)議引導(dǎo)框架和設(shè)計(jì)模型，明確高效會(huì)議基于目標(biāo)（問題）的引導(dǎo)秘訣
掌握各類工作會(huì)議的目的意義以及不同工作會(huì)議的核心要點(diǎn)
深入體驗(yàn)高效會(huì)議的全流程，實(shí)踐運(yùn)用高效會(huì)議的必備工具，掌握高效會(huì)議核心技能及會(huì)議流程（兩天版）
【核心模型】
0123190【課程安排】
參訓(xùn)學(xué)員：需提升會(huì)議經(jīng)營管理能力的各層級(jí)管理者
參訓(xùn)人數(shù)：30人以內(nèi)
課程時(shí)間：1-2天
【課程綱要】
課程章節(jié)
學(xué)習(xí)內(nèi)容
教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)方法
高效會(huì)議的產(chǎn)生及高效會(huì)議特征
開場熱身
熱身活動(dòng)：入場調(diào)查
開場介紹：彼此約定、學(xué)習(xí)賦能、123選組長
低效會(huì)議特征：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后發(fā)現(xiàn)三無現(xiàn)象
高效會(huì)議產(chǎn)生及特征
高效會(huì)議特征：以終為始、成果導(dǎo)向的四有法則
高效會(huì)議的產(chǎn)生：策劃+引導(dǎo)
課程目標(biāo)及課程安排
教學(xué)目標(biāo)
營造氛圍，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，
深入理解什么是高效會(huì)議，強(qiáng)化高效會(huì)議是管理者必備核心技能
教學(xué)方法
入場調(diào)查
講解提問
分組研討
高效會(huì)議設(shè)計(jì)模型以及引導(dǎo)框架
高效會(huì)議的引導(dǎo)框架
信念假設(shè)：團(tuán)隊(duì)的智慧和能力大于個(gè)人，認(rèn)可和承諾才能更好的執(zhí)行。
工具方法：鼓勵(lì)暢所欲言、積極參與，發(fā)現(xiàn)多元觀點(diǎn)與視角
能力技巧：提出好的問題，傾聽對(duì)方觀點(diǎn)，換位思考，促進(jìn)共識(shí)形成
應(yīng)用場景-工作中常用的會(huì)議場景，每個(gè)人都是產(chǎn)出的主人，自主執(zhí)行高級(jí)引導(dǎo)：復(fù)雜情況的處理
尋求共識(shí)：探尋出我們認(rèn)可的策略
高效會(huì)議的設(shè)計(jì)模型-鉆石模型
聚焦目標(biāo)(問題）—過程發(fā)散（工具）—結(jié)束收斂（統(tǒng)一共識(shí)、喚起行動(dòng)）
聚集場景—根據(jù)模型設(shè)計(jì)雙主線流程—理性目標(biāo)線和感性目標(biāo)線
設(shè)計(jì)高效會(huì)議議程—除常規(guī)設(shè)計(jì)外，需要聚焦業(yè)務(wù)需求場景設(shè)計(jì)
組織中的常見會(huì)議場景
管理例會(huì)
會(huì)議引導(dǎo)
問題解決
流程改進(jìn)
項(xiàng)目管理
戰(zhàn)略規(guī)劃
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
日常管理例會(huì)的主要內(nèi)容及核心目的
日會(huì)（早夕會(huì)或日?qǐng)?bào)）：每日三個(gè)一
周例會(huì)：每周三個(gè)一
月度例會(huì)：每月三個(gè)一
季度會(huì)議：季度三個(gè)一
年度會(huì)議：年度三個(gè)一
教學(xué)目標(biāo)：
清晰高效會(huì)議引導(dǎo)框架和設(shè)計(jì)模型，明確高效會(huì)議基于目標(biāo)（問題）的引導(dǎo)秘訣
掌握各類工作會(huì)議的目的意義以及不同工作會(huì)議的核心要點(diǎn)
教學(xué)方法：
互動(dòng)游戲
同儕教練
分組研討
講解提問
高效會(huì)議流程解析
會(huì)議流程解析
澄清議題（聚焦目標(biāo)）
保持中立開放的心態(tài)
描述目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后畫面
回應(yīng)反饋引導(dǎo)四步驟
澄清聚焦的注意事項(xiàng)
會(huì)前準(zhǔn)備的5P模型
小組研討：如何進(jìn)行會(huì)前準(zhǔn)備
模型講解：5P模型講解
互動(dòng)環(huán)節(jié)：運(yùn)用5P模型檢驗(yàn)自己的會(huì)前準(zhǔn)備
會(huì)議開場
會(huì)議開場
會(huì)議開場四步驟
根據(jù)不同場景推薦1-2個(gè)常用熱身活動(dòng)
互動(dòng)環(huán)節(jié)：運(yùn)用開場四步驟進(jìn)行開場設(shè)計(jì)
會(huì)議引導(dǎo)者
引導(dǎo)者的角色與職責(zé)
引導(dǎo)者應(yīng)該具備的技能
同儕教練：三人一組進(jìn)行技能練習(xí)
保持會(huì)議專注-聚焦目標(biāo)
不斷聚焦
階段小結(jié)
避免冷場
提供示范
視覺吸引-記錄秘訣
哪些需要進(jìn)行會(huì)議記錄
會(huì)議記錄的基本原則
會(huì)議記錄的注意事項(xiàng)
腦力激蕩-收集信息
會(huì)議引導(dǎo)者的具體做法
會(huì)議參與者的具體做法
各類工具的靈活使用
達(dá)成共識(shí)-喚起行動(dòng)
無法共識(shí)的原因
共識(shí)的定義及核心
共識(shí)的具體方法
保持能量活力
開場的能量營造
會(huì)議活力能量節(jié)點(diǎn)
能量活力激發(fā)的方法技巧
結(jié)束會(huì)議六步驟-回顧、檢側(cè)、檢核、行動(dòng)、評(píng)估、及時(shí)
會(huì)議流程實(shí)踐運(yùn)用
工具講解：會(huì)議經(jīng)營流程表單講解
案例解析：實(shí)際案例分析
互動(dòng)環(huán)節(jié)：現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)踐演練
各類型場景會(huì)議流程（參考）
會(huì)議引導(dǎo)
問題解決
流程改進(jìn)
項(xiàng)目管理
戰(zhàn)略規(guī)劃
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
教學(xué)目標(biāo)
深入體驗(yàn)高效會(huì)議的全流程，實(shí)踐運(yùn)用高效會(huì)議的必備工具，掌握高效會(huì)議核心技能及熟悉各類場景的會(huì)議流程（兩天版）
教學(xué)方法：
講解提問
互動(dòng)游戲
同儕教練
案例解析
復(fù)盤總結(jié)
課程知識(shí)點(diǎn)回顧
結(jié)構(gòu)性總結(jié)
行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃

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