成果導(dǎo)向的教練式管理版權(quán)
成果導(dǎo)向的教練式管理版權(quán)詳細(xì)內(nèi)容
成果導(dǎo)向的教練式管理版權(quán)
成果導(dǎo)向的教練式管理2508250-255270【課程背景】
每一個追求成功的企業(yè),都格外看重人才,而人才的培養(yǎng)離不開管理。但實際管理情境中我們發(fā)現(xiàn)過去傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無法應(yīng)對發(fā)展需求?!冻晒麑?dǎo)向的教練式管理》以教練理念為指導(dǎo)思想,以成果為導(dǎo)向,借助系列教練工具方法推動管理,提升管理成效
【課程目標(biāo)】
在組織內(nèi)部建立以成果導(dǎo)向的管理文化,使管理效能最大化,提升管理效率;
了解教練型管理的原則:支持、期待、信任,形成教練思維模式;
能運用聆聽、發(fā)問和反饋核心技能進(jìn)行教練式輔導(dǎo),提升教練式輔導(dǎo)能力,促進(jìn)績效提升
掌握GROW教練工具,有效實踐教練型管理的4步流程使管理效能最大化并達(dá)成績效
【模型工具】
一個以成果為導(dǎo)向的成果導(dǎo)向的教練式管理流程
6159521590成果導(dǎo)向的教練式管理核心技能工具表:
深層次聆聽工具表
強有力發(fā)問工具表
有效的反饋工具表
【課程安排】
參訓(xùn)學(xué)員:需提升教練技巧的各層級管理者
參訓(xùn)人數(shù):30人左右課程時長:2天(6小時/天)
【課程綱要】
課程模塊
核心內(nèi)容
教學(xué)目標(biāo)及方法
理念篇
教練式管理的基礎(chǔ)知識和理論
彼此連接
開場Cheek in
相互認(rèn)識
共同約定
認(rèn)識教練型管理
教練的概念及價值
什么是教練
成為教練的4個基本原則
教練需要具備的3項核心技能
教練在管理中的應(yīng)用及價值
認(rèn)識成果導(dǎo)向的教練式管理
什么是成果導(dǎo)向的教練式管理
傳統(tǒng)管理與成果導(dǎo)向的教練式管理的相同和不同
成果導(dǎo)向的教練式管理對話流程
成果導(dǎo)向的教練式管理的關(guān)鍵
遵循教練式管理的五項原則
保持正確的教練對話位置
聚焦成果導(dǎo)向的成果框架
教學(xué)目標(biāo):
激發(fā)興趣、清晰目標(biāo)、導(dǎo)出主題
在組織內(nèi)部建立以成果導(dǎo)向的管理文化,提升管理效率,推動管理效能最大化
了解教練型管理的原則:支持、期待、信任,形成教練思維模式;
教學(xué)方法:
游戲活動
講授提問
小組討論
技能篇
教練式管理需掌握的工具及技術(shù)
核心能力之一:深層次聆聽-聽需求
聆聽的重要性
聆聽的四層次:下載-事實-同理-生成
深層次聆聽的技巧
深層次聆聽注意事項
——互動環(huán)節(jié):運用聆聽層次進(jìn)行聆聽訓(xùn)練
核心能力之二:強有力發(fā)問-問方向
強有力的發(fā)問-積極正向、成果導(dǎo)向,聚焦未來的開放式發(fā)問
強有力發(fā)問技巧
強有力發(fā)問常見類型
開放式-打開思維
菜單式-激發(fā)創(chuàng)意
度量式-創(chuàng)造動能
——互動環(huán)節(jié):運用不同發(fā)問技巧進(jìn)行發(fā)問練習(xí)
核心能力之三:有效的反饋
有效反饋的前提:理解、接受、回應(yīng)
特點:描述性、具體的、顧及雙方需求、回應(yīng)行為
有效反饋的方法:接收和獲取
有效反饋的形式:正向和改善
——互動環(huán)節(jié):有效反饋練習(xí)
教學(xué)目標(biāo)
運用聆聽、發(fā)問和反饋核心技能進(jìn)行成果導(dǎo)向的教練式管理,提升成果導(dǎo)向的教練式管理能力,促進(jìn)績效提升
教學(xué)方法
講解提問
案例分析
同儕教練
互動演練
流程篇
教練式管理對話的流程及模型
建立信任的親密關(guān)系-教練式管理對話的前提
保持正確的教練位置
運用柔順劑進(jìn)言語填充
通過回放建立親和關(guān)系
GROW模型-幫助下屬成長的萬能工具
成果框架約定對話目標(biāo)
共識約定目標(biāo):
目標(biāo)設(shè)置的動力之源-成果框架
正向表達(dá)
自發(fā)、自控、自我保持
基于具體感知、基于行為(SMART)
整體平衡
學(xué)會換框:從問題框架到成果框架
互動環(huán)節(jié):案例分析
邏輯層次提升認(rèn)知-澄清現(xiàn)狀
行動轉(zhuǎn)化的原理-三腦原理
前景展望-意愿啟動的工具
管理恐懼的工具-假如框架
行動轉(zhuǎn)化的工具-邏輯層次:愿景-身份-價值觀-能力-行為-環(huán)境
互動環(huán)節(jié):同儕練習(xí)
魔力平衡輪-方案選擇
利用平衡輪技術(shù),演練成果導(dǎo)向的行動計劃
根據(jù)目標(biāo),進(jìn)行資源規(guī)劃
確立行動計劃
行動承諾-內(nèi)在自驅(qū)
從開放到封閉-對話總結(jié)
關(guān)注行動信號,適時賦能
總結(jié)對話、肯定價值
互動環(huán)節(jié):同儕練習(xí)
教學(xué)目標(biāo):
能夠掌握GROW教練工具,有效實踐教練型管理的4步流程
使管理效能最大化并達(dá)成績效
教學(xué)方法
案例分析
同儕教練
講解提問
同儕教練
實踐篇
運用教練技術(shù)進(jìn)行管理實踐
教練實踐探討
如何變理想目標(biāo)為績效目標(biāo)
如何評估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
如何探究實現(xiàn)目標(biāo)的方法
如何強化實現(xiàn)目標(biāo)的意愿
教練流程的實踐演練
實際管理場景進(jìn)行演練
實踐演練點評
知識點復(fù)盤
制定行動計劃
高揚老師的其它課程
贏在經(jīng)營-中層經(jīng)理全面技能提升(版權(quán)課程)【課程背景】后疫情時代,很多行業(yè)和領(lǐng)域其實都被重新定義,每個人幾乎都是處于一個非常動蕩和變化的環(huán)境當(dāng)中,絕大部分管理者處于焦慮忙碌盲目狀態(tài),缺乏對管理本質(zhì)的深刻認(rèn)識和理解很多管理者只知埋頭苦干,缺乏向上管理的管理意識及管理能力部分管理者依然沿用過往的行為習(xí)慣和思維定式,缺乏組織內(nèi)部的相互協(xié)作與開放合作意識面對個性化、
講師:高揚詳情
與新生代共舞 07.31
與新生代共舞【課程收益】能夠正視新生代個性特點,讀懂代際成因,強化與新生代共舞的正確觀念強化和新生代之間的信任建立,幫助新生代提升認(rèn)知層次,并嘗試實踐運用對話技巧引導(dǎo)合作,嘗試借助工具模型的學(xué)習(xí),能夠因事不同因人而異持續(xù)提升員工能力和動力學(xué)習(xí)留住新生代員工的策略要點,推動新生代員工長遠(yuǎn)發(fā)展,實現(xiàn)彼此共贏【課程安排】課程對象:中基層(有下屬)課程人數(shù):40人左
講師:高揚詳情
中層經(jīng)理管理魔方版權(quán) 07.31
從心出發(fā)-中層經(jīng)理管理魔方【課程背景】管理者成長旅程本來就不是一帆風(fēng)順,是在高峰和低谷交替中向上發(fā)展的。在崗經(jīng)理人在不同的成長階段容易陷入不同的低谷(管理沼澤地),少部分人能夠始終用成長型心智看待困境,由此走出沼澤,不斷超越自我,取得高成就。大部分人被限定型心智和由此而來的行為方式所束縛,使自己無法走出困境,甚至越陷越深。本課程幫助學(xué)員看清楚領(lǐng)導(dǎo)力旅程的規(guī)律
講師:高揚詳情
管理者高效溝通 07.31
高效管理溝通【課程目標(biāo)】深入理解管理本質(zhì),強化高效管理溝通和沖突管理的意義與價值學(xué)習(xí)高效管理溝通的策略要點并嘗試進(jìn)行工具方法的實踐運用【核心模型】0-14097002063750-13081004000500-1333500【輔助工具】向上溝通四大議題橫向協(xié)同理解鏈向上溝通5W1H【課程安排】課程對象:高潛及中基層管理者課程時長:13小時/2天課程人數(shù):30
講師:高揚詳情
跨部門協(xié)作工作坊 07.31
跨部門協(xié)作工作坊【課程背景】在這樣一個信息爆炸、環(huán)境急速變化的時代,跨部門協(xié)作經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的跨部門協(xié)作阻力,面臨不同的跨部門協(xié)作挑戰(zhàn),絕大部分企業(yè)依然很難實現(xiàn)真正的跨部門協(xié)作:缺乏對跨部門協(xié)作深入理解,經(jīng)常為了協(xié)作而協(xié)作實際工作中出現(xiàn)“因小失大”現(xiàn)象,只關(guān)注個人利益而忽略集體利益缺乏對跨部門協(xié)作的系統(tǒng)全面的認(rèn)知,總是將協(xié)作不暢歸結(jié)于溝通相互之間缺乏有效協(xié)
講師:高揚詳情
目標(biāo)管理三板斧版權(quán) 07.31
目標(biāo)績效提升三板斧版權(quán)【課程背景】后疫情時代,無數(shù)企業(yè)都受到巨大沖擊,很多行業(yè)和領(lǐng)域都被重新定義,每個人幾乎都是處于一個非常動蕩和變化的環(huán)境當(dāng)中。如果我們不能感知這種變化,不能應(yīng)對這個變化做出調(diào)整,那我們跟這個時代是脫離的。特別是中層經(jīng)理會面臨更多挑戰(zhàn):面對變化,盲目延續(xù)過往的思維模式和行為習(xí)慣卻并不自知,經(jīng)常忙于“救火”,無法快速應(yīng)對挑戰(zhàn)只知埋頭苦干,缺乏
講師:高揚詳情
成果導(dǎo)向的績效改進(jìn)3天 07.31
成果導(dǎo)向的績效改進(jìn)【課程目標(biāo)】深入理解績效改進(jìn)的目的意義,形成成果導(dǎo)向的績效管理觀念與模式,幫助管理者與員工建立持久的信任關(guān)系;幫助管理者培養(yǎng)員工樹立績效問題分析的意識,學(xué)習(xí)人事并重的績效改進(jìn),并能夠運用工具進(jìn)行績效問題分析實踐運用模型工具能夠因事不同因人而異進(jìn)行績效輔導(dǎo),形成有針對型的輔導(dǎo)策略,促進(jìn)績效持續(xù)改進(jìn)和提升能夠?qū)嵺`運用聆聽、發(fā)問和反饋的關(guān)鍵技能進(jìn)
講師:高揚詳情
導(dǎo)師帶教輔導(dǎo) 07.31
導(dǎo)師帶教輔導(dǎo)訓(xùn)練營【課程目標(biāo)】說出帶教價值,明確帶教目的,清晰角色定位,強化師徒之間的信任建立能夠正視新生代個性特點需求,學(xué)習(xí)加速團(tuán)隊融入的5把金鑰匙了解帶教規(guī)劃周期及關(guān)鍵節(jié)點,能夠運用模型幫助新人升維思考職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,降維行動細(xì)化行動舉措學(xué)習(xí)帶教對話技能,并能夠借助工具進(jìn)行場景練習(xí)【課程安排】對象:有帶教需求的核心骨干及管理者時長:12小時/2天人數(shù):30
講師:高揚詳情
高效溝通與授權(quán)激勵 07.31
高效管理溝通與授權(quán)激勵【課程目標(biāo)】澄清管理本質(zhì),強化管理溝通和授權(quán)激勵的意義價值統(tǒng)一溝通認(rèn)知,能夠遵循溝通邏輯因地制宜高效溝通讀懂不愿授權(quán)的原因,學(xué)習(xí)有效授權(quán)工具方法深入理解激勵,了解全要素激勵,學(xué)習(xí)因人而異推動激勵1848485182245【工具表單】懂溝通:管理溝通工具表學(xué)授權(quán):有效授權(quán)矩陣巧激勵:因人而異矩陣【課程安排】課程對象:中層管理者課程時長:1
講師:高揚詳情
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