實(shí)干共贏特訓(xùn)班之業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作坊

實(shí)干共贏特訓(xùn)班之業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作坊（市場(chǎng)班）
【課程目標(biāo)】
激發(fā)自我評(píng)估動(dòng)力，進(jìn)行自我診斷，知道自己的團(tuán)隊(duì)績(jī)效快速突破口
深入理解目標(biāo)，正確看待上司安排的任務(wù)，承擔(dān)管理責(zé)任，清晰績(jī)效目標(biāo)
學(xué)習(xí)管理利益干系人，幫助目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中協(xié)同推進(jìn)，助力渠道績(jī)效提升
通過(guò)促動(dòng)團(tuán)隊(duì)下屬的動(dòng)力來(lái)推動(dòng)下屬目標(biāo)執(zhí)行，幫助團(tuán)隊(duì)持續(xù)拿到結(jié)果
能夠運(yùn)用聆聽(tīng)和發(fā)問(wèn)技巧進(jìn)行績(jī)效動(dòng)力對(duì)話(huà)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)產(chǎn)生動(dòng)力
能夠借助工具結(jié)合自己管理情境進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用轉(zhuǎn)化，輔助分析生成針對(duì)性的行動(dòng)改善計(jì)劃
【模型工具】
32848558890對(duì)齊任務(wù)百日計(jì)劃表
對(duì)齊任務(wù)百日計(jì)劃表
績(jī)效突破畫(huà)布
-25400311153475355240030利益干系人管理矩陣
利益干系人管理矩陣
促動(dòng)執(zhí)行推動(dòng)表
-4254536830【課程安排】課程對(duì)象：中層管理者
課程時(shí)長(zhǎng)：2天
課程人數(shù)：30人左右
【課程綱要】
課程模塊
核心內(nèi)容
教學(xué)目標(biāo)
診斷評(píng)估
快速突破
彼此連接
開(kāi)場(chǎng)介紹流程及學(xué)習(xí)約定
熱身活動(dòng)導(dǎo)入課程
自我評(píng)估診斷
角色認(rèn)知-承前啟后、承上啟下、承點(diǎn)到面
價(jià)值定位-借人成事、借事修人、人事并重
工具講解，自我評(píng)估診斷
找到快速突破口
聚焦關(guān)鍵
向上承接目標(biāo)任務(wù)
橫向協(xié)同過(guò)程推進(jìn)
向下促動(dòng)推動(dòng)執(zhí)行
快速提升
聽(tīng)需求：深層次聆聽(tīng)
問(wèn)方向：強(qiáng)有力發(fā)問(wèn)
促成果：有效的反饋
教學(xué)目標(biāo)：
激發(fā)自我評(píng)估動(dòng)力，進(jìn)行自我診斷，知道自己的團(tuán)隊(duì)績(jī)效快速突破口
教學(xué)方法：
入場(chǎng)調(diào)查
講解提問(wèn)
分組研討
互動(dòng)游戲
評(píng)估診斷
聚焦關(guān)鍵
精準(zhǔn)發(fā)力
向上承接目標(biāo)任務(wù)
聚焦關(guān)鍵：向上共識(shí)澄清
具體做法：
拉齊認(rèn)知
拉齊認(rèn)知的前提：建立正確關(guān)系
三層面拉齊認(rèn)知：理解戰(zhàn)略、共識(shí)需求、厘清標(biāo)準(zhǔn)
統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)
統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)的前提：對(duì)齊任務(wù)
統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)的要點(diǎn)：雙向互動(dòng)、共同聯(lián)手
工具助力
關(guān)鍵工具：對(duì)齊任務(wù)的百日計(jì)劃表
同儕教練：寫(xiě)出自己的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃，三人一組相互交流
本章小結(jié)
橫向協(xié)同過(guò)程推進(jìn)
聚焦關(guān)鍵：過(guò)程管好干系人
具體做法
識(shí)別利益干系人
分析并歸類(lèi)干系人
管好干系人的策略
工具助力
輔助工具：利益干系人矩陣-管好干系人
同儕教練：寫(xiě)出自己的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃，三人一組相互交流
本章小結(jié)
向下促動(dòng)推動(dòng)執(zhí)行
聚焦關(guān)鍵：促動(dòng)推動(dòng)執(zhí)行
為什么要促動(dòng)動(dòng)力推動(dòng)執(zhí)行
思維認(rèn)知的7個(gè)層級(jí)
行為轉(zhuǎn)變的邏輯層次模型
基于成長(zhǎng)改變的邏輯
具體做法
識(shí)別發(fā)展階段：因事不同識(shí)別下屬發(fā)展階段
匹配管理方法：因人而異匹配對(duì)應(yīng)管理方法
向下促動(dòng)推動(dòng)執(zhí)行的策略要點(diǎn)
小組討論：如何促動(dòng)推動(dòng)執(zhí)行
促動(dòng)不同階段下屬動(dòng)力的方向要點(diǎn)
促動(dòng)不同階段下屬推動(dòng)執(zhí)行的策略
工具助力
輔助工具：向下促動(dòng)推動(dòng)執(zhí)行工具表
同儕教練：寫(xiě)出自己的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃，三人一組相互交流
本章小結(jié)
教學(xué)目標(biāo)
深入理解目標(biāo)，正確看待上司安排的任務(wù)，承擔(dān)管理責(zé)任，清晰績(jī)效目標(biāo)
學(xué)習(xí)管理利益干系人，幫助目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中協(xié)同推進(jìn)，助力渠道績(jī)效提升
通過(guò)促動(dòng)團(tuán)隊(duì)下屬的動(dòng)力來(lái)推動(dòng)下屬目標(biāo)執(zhí)行，幫助團(tuán)隊(duì)持續(xù)拿到結(jié)果
能夠借助工具進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用轉(zhuǎn)化，輔助分析生成針對(duì)性的行動(dòng)改善計(jì)劃
教學(xué)方法
講解提問(wèn)視頻解析
互動(dòng)游戲
小組練習(xí)
案例解析
分組研討
同儕教練
技能提升
成果導(dǎo)向
深層次聆聽(tīng)-聽(tīng)需求
深層次聆聽(tīng)的重要性
聆聽(tīng)的四層次：下載-事實(shí)-同理-生成
聆聽(tīng)注意事項(xiàng)
互動(dòng)環(huán)節(jié)：運(yùn)用聆聽(tīng)層次進(jìn)行聆聽(tīng)練習(xí)
強(qiáng)有力發(fā)問(wèn)-問(wèn)方向
強(qiáng)有力的發(fā)問(wèn)-以成果導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，聚焦未來(lái)的發(fā)問(wèn)
強(qiáng)有力發(fā)問(wèn)技巧
強(qiáng)有力發(fā)問(wèn)常見(jiàn)模式
互動(dòng)環(huán)節(jié)：運(yùn)用不同發(fā)問(wèn)技巧進(jìn)行提問(wèn)練習(xí)
有效的反饋促成果
有效反饋的前提：理解、接受、回應(yīng)
特點(diǎn)：描述性、具體的、顧及雙方需求、回應(yīng)行為
有效反饋的方法：接收和獲取
有效反饋的形式：正向和改善
互動(dòng)環(huán)節(jié)：有效反饋練習(xí)
工具助力
輔助工具：教練技能觀察表
同儕教練
本章小結(jié)
教學(xué)目標(biāo)
能夠運(yùn)用聆聽(tīng)和發(fā)問(wèn)技巧進(jìn)行績(jī)效動(dòng)力對(duì)話(huà)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)產(chǎn)生動(dòng)力
能夠借助工具進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用轉(zhuǎn)化，輔助分析生成針對(duì)性的行動(dòng)改善計(jì)劃
教學(xué)方法
講解提問(wèn)
小組練習(xí)
案例解析
分組研討
同儕教練
聚焦實(shí)踐
加速增長(zhǎng)
聚焦實(shí)踐關(guān)鍵議題
5G 時(shí)代的流量運(yùn)營(yíng)
家庭市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
如何提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
如何提升渠道績(jī)效
智慧空間-關(guān)鍵議題如何解決
活動(dòng)規(guī)則介紹：雙腳法則與四大原則
分組進(jìn)行挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)舉措和關(guān)鍵議題澄清與討論
智慧空間共創(chuàng)具體舉措形成具體方案
各組梳理舉措并進(jìn)行成果匯報(bào)
投票選舉出最佳方案
行動(dòng)方案-城鎮(zhèn)會(huì)議呈現(xiàn)匯報(bào)
各小組結(jié)合關(guān)鍵議題討論，產(chǎn)出海報(bào)
要為其他部門(mén)做的事
需要其他部門(mén)支持的事
發(fā)表并跨組交流
城鎮(zhèn)會(huì)議呈現(xiàn)匯報(bào)
教學(xué)目標(biāo)
能夠運(yùn)用聆聽(tīng)和發(fā)問(wèn)技巧進(jìn)行績(jī)效動(dòng)力對(duì)話(huà)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)產(chǎn)生動(dòng)力
教學(xué)方法
小組討論
開(kāi)放空間活動(dòng)
城鎮(zhèn)會(huì)議活動(dòng)
知識(shí)回顧
行動(dòng)轉(zhuǎn)化
知識(shí)回顧
課程知識(shí)回顧
小組知識(shí)建構(gòu)
行動(dòng)轉(zhuǎn)化
運(yùn)用KISS工具梳理課后行動(dòng)
形成可落地的行動(dòng)舉措
一句話(huà)Cheek out
教學(xué)目標(biāo)
梳理知識(shí)點(diǎn)，幫助學(xué)員進(jìn)行知識(shí)回顧，形成課后的具體行動(dòng)舉措
教學(xué)方法
研討發(fā)表
Chink out

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