行動學(xué)習(xí)工作坊

行動學(xué)習(xí)工作坊
【課程背景】
在一個快速變化充滿不確定的時代，經(jīng)驗(yàn)沒有保質(zhì)期，傳統(tǒng)單一地學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)方式有時反而是一種障礙和
限制，這也導(dǎo)致大部分企業(yè)培訓(xùn)或多或少都存在著“學(xué)”與“習(xí)”結(jié)合不緊密、“學(xué)”與“用”脫節(jié)現(xiàn)象，有些培訓(xùn)想起來“心動”、聽起來“激動”、回到崗位“原地不動”。如何真正解決團(tuán)隊(duì)問題？如何提高團(tuán)隊(duì)績效和團(tuán)隊(duì)組織能力？如何有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧？如何快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
向正在涌現(xiàn)的未來學(xué)習(xí)，這是解決這一困惑的主流學(xué)習(xí)模式。因?yàn)槌赡耆吮仨氉约合雽W(xué)才能學(xué)，必須有用才會
學(xué)，必須見到成效才會學(xué)，所以運(yùn)用科學(xué)方法激發(fā)學(xué)員主動思考，通過真實(shí)情境中學(xué)習(xí)、演練，解決工作中實(shí)際問題，提升解決問題的能力，從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐的緊密結(jié)合。
行動學(xué)習(xí)是一個自覺覺他的過程。在反思與行動相互聯(lián)系的基礎(chǔ)之上，通過對問題的產(chǎn)生、過去事件的思考，
尋求對過去事件的理解找到解決問題的思路、以幫助應(yīng)對未來。
行動學(xué)習(xí)是一個正己化人的過程。通過在團(tuán)隊(duì)互動中的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)的過程，推動組織發(fā)展，建立真正
意義上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
【課程目標(biāo)】
在澄清界定問題、分析、綜合、推理、歸納總結(jié)、報告和與小組成員合作方面的能力都會得到提高，學(xué)會輕松
有序高質(zhì)量的對話。
在不明確、不清楚怎么辦的、有風(fēng)險的真實(shí)處境中，采取負(fù)責(zé)的態(tài)度，主動反思這些行動，從而修正自己對環(huán)
境、對問題、對管理的理解，養(yǎng)成反思和覺察的習(xí)慣，促進(jìn)個人和團(tuán)隊(duì)雙能力的提升！
幫助企業(yè)管理者停止自以為正確的方式獨(dú)斷解決問題，學(xué)會相互激發(fā)潛能、智慧和創(chuàng)造力，真正做到知行合一，
明道優(yōu)術(shù)。
【課程特色?】
1.?思想性：站在企業(yè)家高度講述組織行動學(xué)習(xí)方法，將哲學(xué)與心理學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理有機(jī)融合，形成了獨(dú)特的商業(yè)思維和突破性思考方式，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)思想性的提升。
2.?實(shí)用性：通過最實(shí)用的講解將復(fù)雜枯燥的理論知識轉(zhuǎn)化為簡單可操作的原則、技巧和方法，解決現(xiàn)實(shí)的管理問題，具有極強(qiáng)的實(shí)操性與實(shí)用性。?
3.?生動性：在課程設(shè)計(jì)上，融入教育學(xué)的相關(guān)理念，緊扣主題，安排小組研討，不是單向的灌輸，而是雙向的互動，讓學(xué)員在潛移默化中更容易接受相關(guān)知識和理念。?
4.?啟發(fā)性：課程使用了許多發(fā)人深省的案例，通過對這些案例的深入剖析，啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行深度思考。?
5.?分享性：不僅注重臺上的講授，更強(qiáng)調(diào)學(xué)員之間的分享。?
【課程綱要】
第一部分：理念篇-行動學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識及相關(guān)理念
一、為何管理者需要行動學(xué)習(xí)？
21世紀(jì)管理者已淪為五累分子
管理者21世紀(jì)面臨的三大挑戰(zhàn)
企業(yè)高績效的地基：學(xué)習(xí)與成長
專為管理者開發(fā)的行動學(xué)習(xí)模式：帶著真實(shí)問題學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中解決問題。
二、行動學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識及相關(guān)理念
行動學(xué)習(xí)起源和定義以及理論
行動學(xué)習(xí)的基本應(yīng)用
有效行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素
第二部分：心法篇-心智模式是行動學(xué)習(xí)的內(nèi)核
解剖行動學(xué)習(xí)公式
P是什么
OR是什么
I是什么
行動學(xué)習(xí)與游學(xué)
探究行動學(xué)習(xí)的內(nèi)核-心智模式
心智模式是什么
心智模式三個層次
心智模式改善對于個人和組織的意義
如何改善心智模式
心智模式改善的秘密
心智模式是如何形成的
為什么心智模式很難改變
如何改善人和組織的心智模式
改善心智從營造場域開始
改善個體先從團(tuán)隊(duì)開始
會議為什么無效
改變組織從改造會議開始
第三部分技法篇-行動學(xué)習(xí)流程技術(shù)
行動學(xué)習(xí)技術(shù)本質(zhì)就是流程技術(shù)
管理就是流程
行動學(xué)習(xí)流程超越一般管理流程的秘訣
解決問題流程+心智改善流程=行動學(xué)習(xí)流程
行動學(xué)習(xí)基本流程設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)流程之前搞清楚醒目流程和工作坊流程
設(shè)計(jì)行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目流程
設(shè)計(jì)項(xiàng)目中使用的工作坊流程
行動學(xué)習(xí)經(jīng)典技術(shù)
深度匯談工作坊
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊
群策群力工作坊
欣賞式探詢工作坊
未來探索工作坊
世界咖啡工作坊
魚缸會議工作坊
開放空間工作坊
復(fù)盤工作坊
第四部分：應(yīng)用篇
深度匯談的溝通技術(shù)
關(guān)于深度匯談
深度匯談的核心
表達(dá)真實(shí)感受
在內(nèi)心創(chuàng)造沉靜的聆聽環(huán)境
以自己和他人都能理解的方式表達(dá)意見
尊重他人-給與不同的人發(fā)表意見的空間
深度匯談的步驟
懸掛假設(shè)
反思與探詢
小型深度匯談練習(xí)
深度匯談的方法和工具
ORID?模式
GROW?模式
方法與工具練習(xí)
深度匯談技術(shù)對?1?對?1?溝通流程的重新建構(gòu)
管理者對員工的輔導(dǎo)
老板的工作匯報
跨部門的溝通
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)未來的技術(shù)?
關(guān)于團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)愿景
領(lǐng)導(dǎo)者思維方式的升級
大腦研究中的革命性發(fā)現(xiàn)
21?世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)模式-提出引起思考的問題
21?世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)模式-大范圍的分享愿景
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的工具與方法
卡片法
頭腦風(fēng)暴法
思維導(dǎo)圖
工具與方法練習(xí)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的步驟
凸顯共同關(guān)注的話題
共同設(shè)想實(shí)際期望的成果
探討共同的體驗(yàn)
激發(fā)新想法
組成新關(guān)系
辨別達(dá)成共識
確定意義
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)愿景小型研討會議練習(xí)
運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)重新構(gòu)建組織中的會議流程
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)對小組討論的重新建構(gòu)
不同專業(yè)背景的技術(shù)人員如何對一個跨部門問題達(dá)成共識
行動學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中的小組如何進(jìn)行基于任務(wù)快速獲得共識
小型的項(xiàng)目會議如何快速進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)以推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度
行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目
基于團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的核心原則、步驟及方法，根據(jù)本次行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目主題，設(shè)計(jì)一個團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的流程，要求使用所提到的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的工具或方法
以現(xiàn)場劃分的小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)練習(xí)
第五部分總結(jié)復(fù)盤
團(tuán)隊(duì)總結(jié)復(fù)盤
課程總結(jié)
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總結(jié)得失
更高層次的質(zhì)疑與反思

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