《帶教他人,成就自己——帶教技術(shù)》-1天

  培訓(xùn)講師:邊怡

講師背景:
邊怡老師簡(jiǎn)介企業(yè)自主學(xué)習(xí)力建設(shè)專家個(gè)人資歷:國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師A.A.C.T.P.國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師TTT專業(yè)講評(píng)認(rèn)證導(dǎo)師S.Q.卓越服務(wù)課程認(rèn)證培訓(xùn)師D.I.S.C.行為管理風(fēng)格課程認(rèn)證講師及測(cè)評(píng)顧問(wèn)淘課企管咨詢“管理者的金殿堂”系列課程高級(jí) 詳細(xì)>>

邊怡
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《帶教他人,成就自己——帶教技術(shù)》-1天詳細(xì)內(nèi)容

《帶教他人,成就自己——帶教技術(shù)》-1天

帶教他人,成就自己
1. 適用場(chǎng)景:
本門(mén)課程適用于任何企業(yè)的管理者(尤其適合從業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)至管理崗位),幫助業(yè)務(wù)
精英、管理者們梳理個(gè)人經(jīng)驗(yàn),萃取可傳遞的方法論,以及針對(duì)崗位的關(guān)鍵工作任務(wù)進(jìn)
行梳理,從而高效帶教下屬,培養(yǎng)人才,建立人才梯隊(duì),促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能力和業(yè)績(jī)提
升。


2. 課程教學(xué)目標(biāo)表:
|收益 |價(jià)值點(diǎn) |核心知識(shí)點(diǎn) |掌握 |
| | |知識(shí)萃取六步驟 |理解 |
| |梳理崗位關(guān)鍵工作任務(wù),確定|可帶教任務(wù)3大特征 |理解 |
| |帶教過(guò)程中的關(guān)鍵要點(diǎn) | | |
| | |《帶教任務(wù)分解表》 |應(yīng)用 |
| |為被帶教者設(shè)定清晰明確的帶|表現(xiàn)型目標(biāo)3要素 |應(yīng)用 |
| |教成長(zhǎng)計(jì)劃 | | |
| |就具體的帶教過(guò)程,進(jìn)行有章|先教+后帶流程 |應(yīng)用 |
| |法的教授和跟進(jìn),運(yùn)用有技巧| | |
| |的溝通之道 | | |
| | |平衡式反饋法132GO |應(yīng)用 |
| | |《跟進(jìn)應(yīng)用檢查表》 |理解 |

3. 課程時(shí)長(zhǎng):1天
4.
培訓(xùn)方式:知識(shí)講解、小組討論、游戲體驗(yàn)、視頻教學(xué)、操作示范和實(shí)戰(zhàn)演練等。
5. 課綱&時(shí)間安排:
|第一天 |章節(jié) |課程概要 |授課方式 |
|9:00-9:20 |破冰 |穿越警戒線游戲(盲人游戲) |游戲?qū)? |
| | |什么是帶教-帶教定義 | |
| | |說(shuō)文解字——先“教”后“帶” | |
| |一、 |帶教的內(nèi)容:① 標(biāo)準(zhǔn)任務(wù) |小組討論 |
|9:20-10:00 |帶教 |帶教任務(wù)特征:分步驟/有規(guī)范/易模擬 |提問(wèn)互動(dòng) |
| |概述 |② 經(jīng)驗(yàn)傳遞 | |
| | |隱性經(jīng)驗(yàn)和顯性知識(shí)的概念 | |
| | |為什么要帶教-帶教意義 | |
| | |對(duì)公司 對(duì)自己 對(duì)徒弟 | |
| | |為什么要學(xué)帶教-帶教常見(jiàn)問(wèn)題和解決 | |
| | |目前帶教過(guò)程中,存在的認(rèn)知誤區(qū) | |
|10:00-11:00| 二、 |導(dǎo)入:正方形分割游戲 | |
| |知識(shí) |1、經(jīng)驗(yàn)的上堆和下切 | |
| |萃取 |2、萃取知識(shí)的六步法 |小組討論 |
| | |① 理經(jīng)歷 ② 析過(guò)程 ③ 濾知識(shí) |提問(wèn)互動(dòng) |
| | |④ 提要義 ⑤ 排關(guān)系 ⑥ 命名字 | |
| | |教學(xué)活動(dòng):帶領(lǐng)學(xué)員用實(shí)際案例體驗(yàn)萃取知| |
| | |識(shí)的過(guò)程 | |
|11:00-12:00| 三、 |導(dǎo)入:炒雞蛋的教學(xué) |舉例示范 |
| |任務(wù) |帶教工作任務(wù)的前提:步驟清晰的帶教任務(wù)|學(xué)員練習(xí) |
| |分解 |帶教任務(wù)分解:應(yīng)用工具:工作任務(wù)分解表| |
| | | | |
| | |應(yīng)用舉例說(shuō)明(炒雞蛋的任務(wù)分解舉例) | |
| | |表格解析和應(yīng)用, | |
| | |教學(xué)活動(dòng):讓學(xué)員用一個(gè)實(shí)際的工作任務(wù)(| |
| | |小任務(wù)) | |
| | |現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分解 | |
|14:00-14:30| 四、 |導(dǎo)入:功夫熊貓的教授視頻 |提問(wèn)互動(dòng) |
| |帶教前 |將帶教的過(guò)程分為前-中-后三個(gè)時(shí)間階段 |學(xué)員練習(xí) |
| |“規(guī)劃” |帶教過(guò)程-前:2大動(dòng)作 | |
| | |1、互相了解 | |
| | |帶教者角色設(shè)定/被帶教者信息、環(huán)境等 | |
| | |2、明確目標(biāo) | |
| | |三要素:何時(shí),做什么,達(dá)到什么結(jié)果 | |
| | |教學(xué)活動(dòng):學(xué)員模擬書(shū)寫(xiě)自己的表現(xiàn)型帶教| |
| | |目標(biāo) | |
|14:30-15:30| 五、 |導(dǎo)入:快手疊T恤 |游戲體驗(yàn) |
| |帶教中 |帶教流程一:先“教” |影視教學(xué) |
| |“先教” |準(zhǔn)備材料:分解表、圖文并茂材料等 |講師示范 |
| | |我說(shuō) ② 你說(shuō) ③ 我做 ④ 你學(xué) |學(xué)員演練 |
| | |教學(xué)活動(dòng):先“教”流程的一對(duì)一演練 | |
|15:30-16:30| 五、 |帶教流程二:后“帶“ |影視教學(xué) |
| |帶教中 |應(yīng)用場(chǎng)景分析:已知任務(wù) |講師示范 |
| |“后帶” |你說(shuō) ② 我說(shuō) ③ 我做 ④ 你改 |學(xué)員演練 |
| | |溝通方法:平衡式反饋法 | |
| | |1-評(píng)價(jià)、3-優(yōu)點(diǎn)、2-改進(jìn)點(diǎn)、Go | |
| | |教學(xué)活動(dòng):后“帶”流程的一對(duì)一演練 | |
|16:30-16:50| 六、 |導(dǎo)入:案例分析——建立意識(shí) |分組討論 |
| |帶教后 |帶教過(guò)程-后:應(yīng)用工具:跟進(jìn)檢查表 |提問(wèn)互動(dòng) |
| |“跟進(jìn)” |3大行動(dòng)要點(diǎn):日常檢查/節(jié)點(diǎn)考核/情感關(guān) | |
| | |懷 | |
|16:50-17:00|總結(jié) |總結(jié)課程內(nèi)容,書(shū)寫(xiě)帶教行動(dòng)計(jì)劃 |推動(dòng)實(shí)踐 |

 

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微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)一、適用企業(yè):任何組織內(nèi)部沉淀的知識(shí)和技能,需進(jìn)行傳承的企業(yè)。尤其適合分支機(jī)構(gòu)多、覆蓋地域范圍廣、發(fā)展迅速等需要快速分享組織經(jīng)驗(yàn)和解決當(dāng)下問(wèn)題的企業(yè)。二、價(jià)值主張:幫助企業(yè)員工充分利用碎片時(shí)間,結(jié)合自身崗位經(jīng)驗(yàn),制作有價(jià)值的微課,開(kāi)創(chuàng)內(nèi)訓(xùn)師的人人時(shí)代。三、課程大綱:?jiǎn)卧Q教學(xué)內(nèi)容核心工具和方法一、建設(shè)有道為什么開(kāi)發(fā)微課?時(shí)代背景組織需求個(gè)人成

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