《創(chuàng)新探索——用戶需求假設(shè)與驗(yàn)證》
《創(chuàng)新探索——用戶需求假設(shè)與驗(yàn)證》詳細(xì)內(nèi)容
《創(chuàng)新探索——用戶需求假設(shè)與驗(yàn)證》
《創(chuàng)新探索——用戶需求假設(shè)與驗(yàn)證》
主講:朱雪蓮
【課程背景】
目前企業(yè)的項(xiàng)目和產(chǎn)品開發(fā),都是“得用戶者得天下“,打造以用戶需求為核心的產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營(yíng)理念是每家企業(yè)要學(xué)習(xí)的,在對(duì)用戶開展痛點(diǎn)調(diào)研、需求洞察的時(shí)候,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人往往不得章法,從而耗費(fèi)企業(yè)大量的資源后,項(xiàng)目或者產(chǎn)品都依然沒有快速良好的進(jìn)展。
基于以上情況,朱雪蓮老師打造了《精益探索——用戶需求假設(shè)與驗(yàn)證》課程,旨在讓企業(yè)的項(xiàng)目/產(chǎn)品負(fù)責(zé)人能理解用戶需求的探索方法及驗(yàn)證策略,從而快速迭代項(xiàng)目和產(chǎn)品,精簡(jiǎn)企業(yè)開發(fā)成本,打造最高效的用戶和產(chǎn)品思維團(tuán)隊(duì)。
【課程收益】
重塑以用戶為核心的創(chuàng)新思維理念
改變?cè)械墓袒季S,培養(yǎng)用戶思維的意識(shí)
掌握用戶需求探索的流程和方法
掌握用戶需求驗(yàn)證的方法
【課程特色】干貨,分組進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出結(jié)果,科學(xué),邏輯清晰,實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用
【課程對(duì)象】企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)及研發(fā)人員、用戶市場(chǎng)管理人員
【課程時(shí)間】0.5天(3 小時(shí))
【課程大綱】
用戶是誰(shuí)?
用戶研究的背景
項(xiàng)目/產(chǎn)品三要素
研究用戶的好處
案例:云鯨、Ecoflow
如何探索用戶需求?
1、用戶畫像的定義
2、用戶畫像的意義
3、C端用戶
(1)用戶畫像
練習(xí):制作一份用戶畫像
(2)用戶驗(yàn)證與迭代
工具:JavelinBord標(biāo)槍板
B端/G端用戶
用戶畫像組成
用戶畫像案例
用戶旅程圖
練習(xí):制作一張用戶旅程圖
用戶訪談
用戶訪談三要素
用戶訪談流程
用戶訪談大綱
練習(xí):制作一張用戶訪談大綱
如何開展用戶需求驗(yàn)證?
MVP概念和作用
MVP的5種類型
MVP的步驟
(1)設(shè)定產(chǎn)品目標(biāo)
(2)最小化需求
(3)收集數(shù)據(jù)/親自體驗(yàn)/再次訪談
(4)驗(yàn)證假設(shè)并得出結(jié)論
4、MVP案例:大疆無(wú)人機(jī)
朱雪蓮老師的其它課程
《創(chuàng)新創(chuàng)想——頭腦風(fēng)暴》主講:朱雪蓮【課程背景】企業(yè)在項(xiàng)目和產(chǎn)品開發(fā)過程中,總是沿用固有的思考模式,往往缺少創(chuàng)新的解決方案,所以一般會(huì)采用世界咖啡的方式來(lái)獲得更有價(jià)值的靈感。不過世界咖啡對(duì)開展環(huán)境、參與人、控場(chǎng)人等要求都比較高,這就導(dǎo)致企業(yè)要花費(fèi)很多財(cái)力、物力、人力成本準(zhǔn)備整個(gè)流程,整個(gè)活動(dòng)的耗時(shí)比較久、參與者要占用大量的工作時(shí)間參與其中,而往往最終的產(chǎn)出結(jié)
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