醫(yī)院科室宣傳健教、引流獲客、業(yè)務(wù)增長實戰(zhàn)訓(xùn)練營

《醫(yī)院科室宣傳健教、引流獲客、業(yè)務(wù)增長》實戰(zhàn)訓(xùn)練營
一、培訓(xùn)背景
2022年5月31日，七部委印發(fā)《關(guān)于建立健全全媒體健康科普知識發(fā)布和傳播機制的指導(dǎo)意見》（國衛(wèi)宣傳發(fā)〔2022〕11號），支持并鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)與相關(guān)從業(yè)人員創(chuàng)作和發(fā)布更多更優(yōu)質(zhì)的健康科普作品；各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)根據(jù)本機構(gòu)特色設(shè)置健康科普專欄，為社區(qū)居民提供健康講座和咨詢服務(wù)。三級醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建設(shè)微博微信等新媒體健康科普賬號。
2019年7月15日國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于實施健康中國行動的意見》明確提出建立并完善健康科普專家?guī)旌唾Y源庫，構(gòu)建健康科普知識發(fā)布和傳播機制。強化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)與教育的激勵約束。
隨著微博、微信、頭條、抖音、喜馬拉雅等新媒體app裝入幾乎每個國人的手機，線下推廣、傳統(tǒng)廣告、百度推廣已經(jīng)越來越得不到人民群眾的信任。身處5G時代的醫(yī)院、科室、醫(yī)生，必須跟上時代的步伐，用好新媒體進(jìn)行品牌宣傳、業(yè)務(wù)推廣，吸引患者選擇就醫(yī)。
綜觀標(biāo)桿品牌醫(yī)院如華西醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、鄭州中心醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、南通大學(xué)附屬醫(yī)院等無不是宣傳健教尤其是自媒體做得好的醫(yī)院，這也再次證明【宣傳力就是生產(chǎn)力更是競爭力】。隨著各地醫(yī)院新建、擴建、改建，院區(qū)數(shù)量和床位數(shù)量快速增加，醫(yī)療市場競爭日益激烈，如何低成本引流、獲客、傳品，實現(xiàn)醫(yī)院增長？成為大部分醫(yī)院、科室、醫(yī)生的核心目標(biāo)。
二、培訓(xùn)特色
版權(quán)課程。本課程為許偉明老師版權(quán)認(rèn)證課程（國作登字-2022-A-10203192），為許老師多年輔導(dǎo)多家醫(yī)院宣傳健教的實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)和其他醫(yī)院優(yōu)秀宣傳健教經(jīng)驗提煉，是基于患者就醫(yī)需求深刻洞察基礎(chǔ)上研發(fā)出來的醫(yī)院宣傳健教課程，融合了目前醫(yī)院宣傳健教的所有內(nèi)容、活動、渠道。
邊學(xué)邊練。本課程采用世界上最有效的課程手段-訓(xùn)練營，老師每講一種方法都會舉一到幾個其他醫(yī)院的案例，而后學(xué)員就該方法結(jié)合學(xué)員所在醫(yī)院的實際情況進(jìn)行課堂針對性練習(xí)，在練習(xí)過程中有不懂的地方，可隨時詢問老師，老師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，并對學(xué)員練習(xí)的成果進(jìn)行現(xiàn)場隨機點評，通過這樣的課程模式，可最大程度確保學(xué)員活學(xué)活用，帶著學(xué)習(xí)成果回去，避免傳統(tǒng)的說教式課程的弊端“聽聽很激動，回去還是不會用。
講師實戰(zhàn)。本課程的授課老師目前擔(dān)任多家醫(yī)院品牌運營顧問，顧問醫(yī)院在短期內(nèi)成為所在省份宣傳一流的醫(yī)院。課上所講方法和案例多為老師親身實踐、親測有效、提煉而成。
案例1：老師僅用一個方法就將一家私立醫(yī)院的微信訂閱號粉絲在1個月內(nèi)從0增長到5萬多。
案例2：老師僅用一月就將一家中醫(yī)院的微信訂閱號月度平均閱讀量提高3倍以上并超過當(dāng)?shù)厝嗣襻t(yī)院而且?guī)缀跻恢鳖I(lǐng)先。
案例3：老師僅用一月就將一家縣域人民醫(yī)院的公眾號月度平均閱讀量、原創(chuàng)量做到全省縣域醫(yī)院第一。
案例4：老師僅用一月就將一家區(qū)級醫(yī)院的微信訂閱號平均閱讀量做到全省縣區(qū)級醫(yī)院第一，僅用一年就將粉絲量做到全省縣區(qū)級醫(yī)院第一而且遙遙領(lǐng)先第二名。
案例5：老師僅用一周就將一家三甲醫(yī)院的微信平均閱讀量提高10倍以上。
案例6：老師僅用一月就讓一家三甲醫(yī)院的微信排名進(jìn)入到全國百強全省三強。
案例7：老師曾幫助一家醫(yī)院通過一次活動給醫(yī)院公眾號吸粉5萬。
案例8：老師曾幫助某私立顧問醫(yī)院減少廣告投入200萬反而增加醫(yī)院收入800萬，某公立顧問醫(yī)院0廣告投入?yún)s帶來了30%的業(yè)務(wù)增長。
案例9：不花一分錢就讓醫(yī)院、科室的網(wǎng)絡(luò)搜索排名和數(shù)量增長10倍以上。
三、培訓(xùn)收益
1.學(xué)習(xí)簡單可復(fù)制的院科醫(yī)宣傳健教方法
2.收獲上百家院科宣傳健教可復(fù)制的經(jīng)驗
3.掌握院科宣傳健教的萬能公式和實用工具
4.快速掌握對患者有吸引力的宣傳健教內(nèi)容創(chuàng)作方法，讓你的內(nèi)容能夠帶來高轉(zhuǎn)化高效益，讓你的內(nèi)容閱讀量或播放量快速提高
5.快速了解200個融媒體宣傳渠道，讓你的宣傳健教內(nèi)容和活動被更多人看到
6.門診醫(yī)生學(xué)完本課程，可令您的患者量快速增加
7.科室主任護士長通訊員學(xué)完本課程，可令您科室的患者量快速增加
8.醫(yī)院宣傳健教員學(xué)完本課程，可令您醫(yī)院的知名度快速提高
9.沒有任何醫(yī)療專業(yè)背景的小白通過本次課程，即可輕松學(xué)會如何撰寫健康科普、醫(yī)患故事、治療案例、醫(yī)療軟文，策劃并實施有參與感的活動以及取有吸引力的標(biāo)題
四、培訓(xùn)內(nèi)容
（一）醫(yī)院宣傳健教含義
（二）醫(yī)院宣傳健教問題人的問題、物的問題、機制問題、成效問題
（三）醫(yī)院宣傳健教原因政策有要求、大眾有需求、醫(yī)院有必要
各級醫(yī)院紛紛加大宣教投入：  大連市友誼醫(yī)院、 大連市第三人民醫(yī)院、  內(nèi)蒙古通遼市醫(yī)院、  西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院、 西安市紅會醫(yī)院、  西安市人民醫(yī)院、  榆林市第一醫(yī)院、 石家莊市第三醫(yī)院、 石家莊市人民醫(yī)院建華院區(qū)、中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院、 鄭州市中心醫(yī)院、河南南陽市第二人民醫(yī)院、山東大學(xué)第二醫(yī)院、  山東濟寧市第一人民醫(yī)院、  武漢市中心醫(yī)院、 湖北國藥東風(fēng)總醫(yī)院、 鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院、江蘇無錫市第五人民醫(yī)院、浙江省新華醫(yī)院、杭州市婦產(chǎn)科醫(yī)院、 臺州婦女兒童醫(yī)院、 寧波市杭州灣醫(yī)院、 湖南省腫瘤醫(yī)院、  衡陽市婦幼保健院、 寧德市人民醫(yī)院、  廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院、  廣州市第一人民醫(yī)院、 廣州醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院、 廣州市第八人民醫(yī)院、  廣州市第十二人民醫(yī)院、  南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院、 南方醫(yī)科大學(xué)第七附屬醫(yī)院、  南方醫(yī)院增城分院、 深圳市中醫(yī)院、 梅州市人民醫(yī)院、  東莞市濱海灣中心醫(yī)院、 東莞市鳳崗醫(yī)院、 暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、  暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院潮汕醫(yī)院、 暨南大學(xué)附屬口腔醫(yī)院（大良醫(yī)院）、  惠州市第二人民醫(yī)院、 廣西婦幼保健院、 重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、四川省婦幼保健院、 成都市婦女兒童中心醫(yī)院、  成都市第三人民醫(yī)院、  成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、 四川大學(xué)華西醫(yī)院廣安醫(yī)院、  遂寧市第一人民醫(yī)院、巴中市婦幼保健院、 南充市身心醫(yī)院、 H 遂寧市安居區(qū)人民醫(yī)院、云南玉溪市中醫(yī)院、云南昆明市第四人民醫(yī)院（四）醫(yī)院宣傳健教作用

傳播品牌、積累粉絲、吸引患者、教育患者、提高收入【案例：華西醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院】
（五）醫(yī)院宣傳健教評價
宣教團隊、內(nèi)容運營、活動運營、網(wǎng)絡(luò)運營、案例（河南省人民醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院）
（六）醫(yī)院宣傳健教團隊
崗位設(shè)置、考核指標(biāo)、任職資格【案例分析：解放軍總醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、西安大興醫(yī)院、鄭州中心醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院、深圳衛(wèi)健委、深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院、隆化縣醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院、重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、杭州微甲醫(yī)院】
（七）醫(yī)院宣傳健教制度
案例：重慶某婦產(chǎn)醫(yī)院、河北某醫(yī)院、重慶某公立醫(yī)院、江西某公立醫(yī)院
（八）醫(yī)院宣傳健教方法醫(yī)院內(nèi)容運營醫(yī)院內(nèi)容類型形式醫(yī)院內(nèi)容運營含義醫(yī)院內(nèi)容運營問題醫(yī)院內(nèi)容運營原因：有需求、成本低、效果好、價值久
醫(yī)院內(nèi)容運營策略【本節(jié)分享案例不少于100個】
醫(yī)院介紹宣傳策略：問題、形式、案例（平遙縣中醫(yī)院、重慶兩江新區(qū)人民醫(yī)院、重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、諾德整形、廣西美澳婦產(chǎn)醫(yī)院、南通大學(xué)附屬醫(yī)院、成都市第一骨科醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、白求恩國際和平醫(yī)院、簡陽市人民醫(yī)院、東莞松山湖東華醫(yī)院、粵北人民醫(yī)院、安康市婦幼保健院、安順市婦幼保健院、郴州市婦幼保健院、瀘州市江陽區(qū)婦幼保健院、重慶市璧山區(qū)婦幼保健院、聊城市東昌府區(qū)婦幼保健院、敦煌市中醫(yī)院、重慶市中醫(yī)院、冠縣北館陶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、東莞市清溪鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院）
科室介紹宣傳策略：問題、形式、作用、案例（隆化縣醫(yī)院、大新縣人民醫(yī)院、重慶兩江新區(qū)人民醫(yī)院、重慶渝北區(qū)第二人民醫(yī)院、重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、蘭溪百城醫(yī)院、郟縣中醫(yī)院、建德市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、佛山市順德區(qū)均安醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院兒童血液腫瘤科、南方醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院婦產(chǎn)科、上海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院呼吸內(nèi)科、曲靖市第一人民醫(yī)院骨科、廣西區(qū)人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科、婁底市康復(fù)醫(yī)院心理科、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院兒科、福州市第一醫(yī)院肛腸科、中山大學(xué)附屬第七醫(yī)院內(nèi)分泌科、武漢同濟醫(yī)院整形美容外科、江西省人民醫(yī)院消化內(nèi)科、都安瑤族自治縣婦幼保健院乳腺科、韶州人民醫(yī)院疼痛科、綿陽市中心醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)科、西安市胸科醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、安康市婦幼保健院婦女保健科、蚌埠市第五人民醫(yī)院肺科、安醫(yī)大四附院普外科、惠安縣醫(yī)院口腔科、儋州市人民醫(yī)院神經(jīng)外科、河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院循環(huán)化工園區(qū)醫(yī)院普外科、石阡縣人民醫(yī)院消化內(nèi)科、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院脾胃病科、銅陵市人民醫(yī)院血管外科、河池市中醫(yī)醫(yī)院壯醫(yī)科、資陽市人民醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科、大荔縣醫(yī)院眼視光中心、深圳大學(xué)總醫(yī)院麻醉科、大連醫(yī)科大學(xué)附屬二院病理科、澤普縣人民醫(yī)院檢驗科）
醫(yī)生介紹宣傳策略：問題、必要、形式、作用、案例（平遙縣中醫(yī)院、郟縣中醫(yī)院、隆化縣醫(yī)院、重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、方回春堂、亳州骨科醫(yī)院）
技術(shù)介紹宣傳策略：問題、形式、案例（邦爾骨科總院、浙江省中醫(yī)院、亳州骨科醫(yī)院、重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、建德市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院）
設(shè)備介紹宣傳策略：案例（浙江省中醫(yī)院）
項目介紹宣傳策略：問題、形式、案例（重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、平遙縣中醫(yī)院）
治療案例宣傳策略：問題、必要、模版、注意、形式、作用、案例（重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、平遙縣中醫(yī)院、亳州骨科醫(yī)院、長治鋼鐵總醫(yī)院、平原縣人民醫(yī)院、郟縣中醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院、郴州市第一人民醫(yī)院）
健康科普宣傳策略：問題、必要、模版、形式、技巧、機制、體系、作用、案例（丁香醫(yī)生、南方健康、華西醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院、岳陽市中醫(yī)院、深圳市兒童醫(yī)院、深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院、重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、隆化縣醫(yī)院、大新縣人民醫(yī)院）
就醫(yī)須知宣傳策略：形式、案例（亳州骨科醫(yī)院、廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院）
醫(yī)療軟文宣傳策略：模板、案例（三伏貼、防癌檢查、兒童包皮、核磁共振檢查、盆底康復(fù)）
醫(yī)患故事宣傳策略：形式、案例（浙江省中醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院、聊城市東昌府區(qū)婦保院、深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院、上海冬雷腦科醫(yī)院、首鋼長鋼醫(yī)院、西安醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院）
患者評價宣傳策略：案例（西北婦女兒童醫(yī)院、張強醫(yī)生集團）
醫(yī)院新聞宣傳策略：形式、案例（西北婦女兒童醫(yī)院、浙江省腫瘤醫(yī)院、平遙縣中醫(yī)院、亳州骨科醫(yī)院、富陽江南醫(yī)院）
典型人物宣傳策略：對象、形式、案例
典型事件宣傳策略：
專題報道宣傳策略：案例（吉林國健婦產(chǎn)醫(yī)院）
內(nèi)容標(biāo)題選取策略：目的、類型、技巧、案例
微信文章排版技巧：問題、必要、規(guī)范、案例（深圳市衛(wèi)健委、西北婦女兒童醫(yī)院、重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、鄭州市中心醫(yī)院）
圖片設(shè)計技巧：工具、案例
音頻制作技巧：工具、技巧、案例
視頻制作技巧：工具、時長、規(guī)范、技巧、案例
醫(yī)院內(nèi)容運營宗旨
醫(yī)院內(nèi)容運營作用：傳播品牌、推廣業(yè)務(wù)、增加粉絲、發(fā)展業(yè)務(wù)、案例（山西某國企醫(yī)院、陜西某三甲?？漆t(yī)院）
醫(yī)院內(nèi)容運營注意醫(yī)院活動運營醫(yī)院活動運營含義   醫(yī)院活動運營問題：9個    醫(yī)院活動運營原因：4個
醫(yī)院活動運營流程：10個
醫(yī)院活動運營策略【本節(jié)分享案例不少于100個】
活動日歷
活動類型
活動形式
優(yōu)惠活動：9種、案例（禾普疼痛、黑龍江醫(yī)健老年醫(yī)院、沈陽市第四人民醫(yī)院、烏魯木齊國際醫(yī)院、拉特旗人民醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院、西安市人民醫(yī)院、北京和睦家醫(yī)院、定州市人民醫(yī)院、邢臺威縣人民醫(yī)院、遷西縣中醫(yī)院、青島華廈眼科醫(yī)院、青島眼科醫(yī)院、曹縣人民醫(yī)院、鄄城縣人民醫(yī)院、鄆城縣人民醫(yī)院、寧津縣中醫(yī)院、高密市中醫(yī)院、諸城民生醫(yī)院、昌樂縣人民醫(yī)院、鄒平市人民醫(yī)院、濟寧任城區(qū)眾和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、淄博一四八醫(yī)院、南樂益民醫(yī)院、蘭陵縣婦幼保健院、聊城市東昌府區(qū)婦幼保健院、新鄭華信民生醫(yī)院、柘城縣婦幼保健院、靈寶市第一人民醫(yī)院、濟源市第二人民醫(yī)院、武漢大學(xué)中南醫(yī)院、亳州骨科醫(yī)院、常州紅房子婦產(chǎn)醫(yī)院、徐州星晨婦兒醫(yī)院、河南省兒童醫(yī)院、鄭州市中心醫(yī)院、郟縣中醫(yī)院、郟縣婦幼保健院、蘭考第一醫(yī)院、洛陽新里程醫(yī)院、合肥京東方醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬華東醫(yī)院、杭州上塘口腔醫(yī)院、杭州亞典口腔、杭州彩虹魚康復(fù)醫(yī)院、臺州現(xiàn)代醫(yī)院、贛州市皮膚病醫(yī)院、贛州市章貢區(qū)婦幼保健院、東鄉(xiāng)銀河醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、湖南省直中醫(yī)院、湖南婦女兒童醫(yī)院、株洲市中心醫(yī)院、郴州市第一人民醫(yī)院、常德市第一人民醫(yī)院、岳陽市人民醫(yī)院、岳陽市中醫(yī)院、重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、重慶北部寬仁醫(yī)院、深圳大學(xué)總醫(yī)院、深圳中海醫(yī)院、廣東祈福醫(yī)院、前海人壽廣州總醫(yī)院、柳州市柳鐵中心醫(yī)院、陸良培芳醫(yī)院）
義診活動： 案例（吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院、  寧鄉(xiāng)市中醫(yī)院、 平遙縣中醫(yī)院、溫州市中心醫(yī)院、 山東德州寧津縣中醫(yī)院、  邵逸夫醫(yī)院、  東陽市人民醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、  成都市新都區(qū)人民醫(yī)院、  重慶市江北區(qū)人民醫(yī)院、  深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院、 廉江市人民醫(yī)院、 深河人民醫(yī)院公益活動： 案例（沈陽市沈北新區(qū)中心醫(yī)院、柳州市工人醫(yī)院、重慶市榮昌區(qū)人民醫(yī)院、長治云峰醫(yī)院、昌樂中醫(yī)院、高密市人民醫(yī)院、濟寧眾和肛腸病醫(yī)院、河南焦煤中央醫(yī)院、鄭州市中心醫(yī)院、洛陽東方人民醫(yī)院、寧津縣中醫(yī)院、南通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、上海市兒童醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、湖南旺旺醫(yī)院、長沙市第一醫(yī)院、郴州市第一人民醫(yī)院、德江縣中醫(yī)院、重慶北部寬仁醫(yī)院、成都愛迪眼科、深圳大學(xué)總醫(yī)院、深圳大學(xué)附屬華南醫(yī)院、昆明市兒童醫(yī)院、昆明同仁醫(yī)院參觀活動：案例（成都市成華區(qū)中醫(yī)院、岳池縣人民醫(yī)院
體驗活動：案例（泗陽縣中醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、愛爾眼科、華廈眼科、和睦家醫(yī)院、河源市中醫(yī)院、柘城中醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院、蒼南康寧醫(yī)院、首都醫(yī)療、合肥華美醫(yī)院、
借勢活動：案例（海寧市中心醫(yī)院
抽獎活動：案例（西北婦女兒童醫(yī)院、青島福柏眼科醫(yī)院、亳州骨科醫(yī)院）
培訓(xùn)活動：案例（廣州市紅十字會醫(yī)院、北京怡德醫(yī)院、北京嘉禾婦兒醫(yī)院、山東省立三院、寧津縣中醫(yī)院、卓正醫(yī)療、高密市人民醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、
講座活動：案例（南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院、深圳市龍華區(qū)中心醫(yī)院、駐馬店市中心醫(yī)院、湖州市婦幼保健院、重慶北部寬仁醫(yī)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、北京和睦家醫(yī)院、聊城市人民醫(yī)院
手作活動：案例（佛山復(fù)星禪城醫(yī)院、重慶北部寬仁醫(yī)院、北京和睦家醫(yī)院）
直播活動：介紹、抽獎、秒殺、預(yù)告、工具、房間、平臺、鏈接、主持、注意、案例（浙江省人民醫(yī)院、浙江省腫瘤醫(yī)院、浙江省中山醫(yī)院、浙大一院二院邵逸夫醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院、南通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、廈門市第五醫(yī)院、南昌市第五醫(yī)院、江門市婦保院、溫州市體檢中心、解放軍總醫(yī)院、聊城市人民醫(yī)院、西安交大二附院、吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院、聊城市東昌府區(qū)婦幼保健院、武漢市中心醫(yī)院、江西省中醫(yī)院、廣東省第二人民醫(yī)院、廣州泰和腫瘤醫(yī)院、廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院、佛山市南海區(qū)人民醫(yī)院七院經(jīng)開人民醫(yī)院、深圳市兒童醫(yī)院、深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院、佛山市中醫(yī)院、岳陽市中醫(yī)院、重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、重慶渝北區(qū)第二人民醫(yī)院、華西醫(yī)院、上海市第一婦嬰保健院）
咨詢活動：案例（深圳市兒童醫(yī)院）
游戲活動：案例（大新縣人民醫(yī)院、武漢亞洲心臟病醫(yī)院、西安中醫(yī)腦病醫(yī)院）
投票活動：案例（重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、大新縣人民醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院、杭州富陽江南醫(yī)院、深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院、廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院、首鋼長鋼醫(yī)院、平遙縣中醫(yī)院、蘭溪百場醫(yī)院）
分享活動：案例（湖南婦女兒童醫(yī)院）
留言活動：案例（承德縣醫(yī)院）
集贊活動：案例（長沙中信湘雅生殖醫(yī)院、湖南省直中醫(yī)院、青島萊州同明中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、武漢市婦女兒童醫(yī)療保健中心、衢州市衢江區(qū)婦保院、蒼南康寧醫(yī)院、長興至誠口腔）
助力活動：案例
論壇活動：案例（聊城東昌府區(qū)婦幼保健院、北京和睦家醫(yī)院）
交流活動：案例（南通市第六人民醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院）
征集活動：案例（深河人民醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院、河北生殖婦產(chǎn)醫(yī)院、華西醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院、艾維口腔）
抖音活動：案例（河北燕達(dá)醫(yī)院、郴州市第一人民醫(yī)院）
觀影活動：案例（青島同德眼科、
打卡活動：案例（深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院）
聯(lián)合活動：案例（艾維口腔、摩爾齒科）
組合活動：案例17個
自造節(jié)日：案例（武漢市普愛醫(yī)院、亳州骨科醫(yī)院、愛爾眼科、灤州市人民醫(yī)院、柘城中醫(yī)院、郴州市第一人民醫(yī)院
活動預(yù)告
活動贈品
醫(yī)院活動運營案例：長沙百佳瑪麗亞婦產(chǎn)醫(yī)院、華粹堂
醫(yī)院活動運營作用：傳播醫(yī)院品牌、推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)、增長醫(yī)院粉絲、獲取精準(zhǔn)患者、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展（案例：北方一家縣域中醫(yī)院如何通過活動運營在疫情期間轉(zhuǎn)化到診？南方一家縣域私立醫(yī)院如何通過活動運營給訂閱號吸粉45628？】醫(yī)院活動運營注意醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營含義醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營問題：12個、為什么私立醫(yī)院的自媒體運營遠(yuǎn)不如公立醫(yī)院？醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營診斷
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營原因醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營渠道：人網(wǎng)6種、地網(wǎng)32種、天網(wǎng)17種共計200個
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營策略【本節(jié)分享案例不少于100個】
網(wǎng)站運營策略：案例（西安市紅會醫(yī)院
微信運營策略：價值，問題，策略（個人號、朋友圈、微信群、公眾號、視頻號、企業(yè)微信、二維碼），案例（龍口市人民醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院、郴州市第一人民醫(yī)院、鄭州市第九人民醫(yī)院、重慶市兩江新區(qū)中醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院、亳州骨科醫(yī)院、廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院、浙江省腫瘤醫(yī)院、浙大兒童醫(yī)院、湖南婦女兒童醫(yī)院、平遙縣中醫(yī)院、隆化縣醫(yī)院、深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院、樹蘭醫(yī)院、深圳市衛(wèi)健委、西安市人民醫(yī)院、浙大二院余杭院區(qū)、河源市中醫(yī)院、湖南省直中醫(yī)院、武漢存濟口腔醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院、高州市人民醫(yī)院、聊城市東昌府區(qū)婦幼保健院、西安交大二附院、復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院、西安市兒童醫(yī)院、成都市成華區(qū)中醫(yī)院、長治二院），醫(yī)務(wù)人員微信運營風(fēng)險
微博運營策略：價值，案例（北京協(xié)和醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院、北京和睦家醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、北京友誼醫(yī)院、北京清華長庚醫(yī)院、北京大學(xué)人民醫(yī)院、北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、北大醫(yī)院、北京美中宜和婦兒醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院、北京中諾口腔醫(yī)院、西安市第四醫(yī)院）
頭條運營策略：價值，案例
抖音運營策略：價值，必要，機制，類型，定位，體驗，數(shù)據(jù)，內(nèi)容，社群，推廣，方案，方法，效果，借力，案例（浙江省中醫(yī)院、西安市人民醫(yī)院、西安市兒童醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院）
快手運營策略：價值，案例（陜西中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、江西省婦幼保健院
小紅書運營策略：價值，案例（華西醫(yī)院、西北婦女兒童醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院、江西省婦保院）
自媒體發(fā)布策略：發(fā)布工具、發(fā)布時間、發(fā)布平臺
自媒體增粉策略
自媒體到診策略醫(yī)院自媒體運營如何讓科室積極參與私域運營策略
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營案例：華西醫(yī)院、北京和睦家醫(yī)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、鄭州市中心醫(yī)院、廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院、太學(xué)眼科、體創(chuàng)動力、丁香醫(yī)生、健康中國、北京大學(xué)
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營評價
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營案例：丁香醫(yī)生、華西醫(yī)院、廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院、北京和睦家醫(yī)院、鄭州市中心醫(yī)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、太學(xué)眼科、體創(chuàng)動力醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營作用：增加產(chǎn)品和品牌的曝光度，提高品牌影響力、方便患者了解、咨詢反饋，吸引意向患者和合作伙伴，增強患者粘性提高復(fù)購率和轉(zhuǎn)介紹率【案例：深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院、上海市第一婦嬰保健院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、北京市兒童醫(yī)院、安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院】醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營注意：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是關(guān)鍵、醫(yī)患問答最有效、全網(wǎng)分發(fā)很必要、不該發(fā)的要知道、合法合規(guī)最重要說明：以上內(nèi)容全部講完需要4天，如只安排1-3天則根據(jù)學(xué)員情況選擇講解。
五、培訓(xùn)老師
許偉明：醫(yī)院高級培訓(xùn)師導(dǎo)師、醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展專家、名醫(yī)名科名院速造專家、醫(yī)院品牌化運營顧問、醫(yī)院科學(xué)化經(jīng)營創(chuàng)始人、醫(yī)院業(yè)務(wù)快速增長者、醫(yī)院產(chǎn)品化運營倡導(dǎo)者、醫(yī)院整合營銷實踐者，上海交大、上海同濟、天津南開、中國科大多所高校醫(yī)管班講師。目前擔(dān)任全國多家二三級醫(yī)院顧問，成功幫助多家醫(yī)院完善運營、優(yōu)化學(xué)科、提升宣教、改善服務(wù)、拓展市場、塑造品牌、增長業(yè)務(wù)。幫助多家顧問醫(yī)院締造了疫情年份業(yè)務(wù)增長40%以上的奇跡。
六、培訓(xùn)對象
醫(yī)院書記院長、經(jīng)營院長、運營院長、宣傳院長、臨床科室醫(yī)生護士通訊員，黨辦、院辦、運營部、經(jīng)營部、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、新媒體部、事業(yè)發(fā)展部、健康教育科等。建議每家單位4人以上參加（最佳組合為1位分管院領(lǐng)導(dǎo)+醫(yī)院宣教部門成員+至少1位臨床科主任和通訊員）。
七、培訓(xùn)要求
訓(xùn)練營采用小班教學(xué)，參訓(xùn)學(xué)員需攜帶筆記本電腦（可以科室為單位），電腦能夠正常連接你的手機熱點（會議室無線網(wǎng)絡(luò)可能很卡）。
八、培訓(xùn)福利
本次訓(xùn)練營采用積分制競賽，總積分排名前三的單位將獲得現(xiàn)金獎勵和獎狀。
九、培訓(xùn)日程
時間
內(nèi)容
導(dǎo)師
第一天
許偉明團隊
09:00-12:00
（一）醫(yī)院宣傳健教含義
（二）醫(yī)院宣傳健教問題
（三）醫(yī)院宣傳健教原因
（四）醫(yī)院宣傳健教作用
（五）醫(yī)院宣傳健教評價
（六）醫(yī)院宣傳健教團隊
（七）醫(yī)院宣傳健教制度
14:00-17:00
（八）醫(yī)院宣傳健教方法
醫(yī)院內(nèi)容運營
醫(yī)院內(nèi)容類型形式
醫(yī)院內(nèi)容運營含義
醫(yī)院內(nèi)容運營問題
醫(yī)院內(nèi)容運營原因
醫(yī)院內(nèi)容運營策略
【本節(jié)分享案例不少于100個】
醫(yī)院內(nèi)容運營宗旨
醫(yī)院內(nèi)容運營作用
醫(yī)院內(nèi)容運營注意
18:00-21:00
第二天
09:00-12:00
（八）醫(yī)院宣傳健教方法
醫(yī)院活動運營
醫(yī)院活動運營含義   
醫(yī)院活動運營問題
醫(yī)院活動運營原因
醫(yī)院活動運營流程
醫(yī)院活動運營策略
【本節(jié)分享案例不少于100個】
活動日歷
活動類型
活動形式
活動預(yù)告
活動贈品
醫(yī)院活動運營案例
醫(yī)院活動運營作用
醫(yī)院活動運營注意
13:30-16:30
（八）醫(yī)院宣傳健教方法
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營含義
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營問題
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營診斷
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營原因
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營渠道
人網(wǎng)6種、地網(wǎng)32種、天網(wǎng)17種共計200個
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營案例
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營評價
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營案例
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營作用
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運營注意
說明：培訓(xùn)內(nèi)容如有變動，以培訓(xùn)現(xiàn)場為準(zhǔn)；如為到院內(nèi)訓(xùn)，則課題會去掉引流獲客、業(yè)務(wù)增長。

許偉明老師的其它課程