《銀行零售信貸轉(zhuǎn)型新模式》

  培訓(xùn)講師：黃云峰

講師背景：
黃云峰--銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)型專家★21年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)★銀行績效管理專家★美國銀行六西格瑪綠帶★銀行戰(zhàn)略體系專家★銀行各業(yè)務(wù)條線營銷專家★曾任于（國有銀行、外資銀行、臺資銀行)等職業(yè)履歷1998-2007年歷任：某大型國有銀行總行戰(zhàn)略協(xié)助項(xiàng)目 詳細(xì)>>

黃云峰
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《銀行零售信貸轉(zhuǎn)型新模式》詳細(xì)內(nèi)容

《銀行零售信貸轉(zhuǎn)型新模式》

零售信貸雙線并行模式【課綱大綱】
一、銀行零售信貸業(yè)務(wù)營銷之思維方式轉(zhuǎn)變
1、銀行客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)營銷拓展的思維方式轉(zhuǎn)變非常重要
2、傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)客戶開發(fā)方式不到位
3、小微金融服務(wù)：同業(yè)競爭非常激烈
4、反思
二、關(guān)于零售信貸業(yè)務(wù)存量客戶的維護(hù)與挖掘
1、存量客戶分類及應(yīng)對策略
2、客群需求分析及營銷策略
三、零售信貸客戶的營銷拓展的三大難關(guān)
1、信貸業(yè)務(wù)營銷拓展面臨的三個(gè)具體問題
2、解決不會(huì)干：三個(gè)懂得
3、客戶的外拓營銷工作開展
4、客戶的外拓營銷工作開展之深耕四區(qū)
5、信貸營銷拓展中溝通的話題
6、案例
四、零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題
五、零售信貸雙線運(yùn)行模式
1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)核心思路
2、改變你的思維
3、以客戶為中心的營銷新模式
4、雙線運(yùn)行模式
5、雙線運(yùn)行核心框架
6、雙線運(yùn)行信息傳導(dǎo)機(jī)制
7、生產(chǎn)線生產(chǎn)任務(wù)分配—統(tǒng)籌安排法
8、尋找客戶—目標(biāo)客戶清單精準(zhǔn)（模型產(chǎn)出）
9、了解你的客戶—目標(biāo)客戶名單二次精準(zhǔn)
10、觸達(dá)客戶—單個(gè)目標(biāo)客戶深度精準(zhǔn)
11、見面理由—構(gòu)建吸引客戶見面的場景
12、面訪銷售—外拓（上門拜訪）式定向銷售
13、面訪銷售—承銷（接待來訪）式定向銷售
14、觸達(dá)留痕—系統(tǒng)觸達(dá)記錄
六、新環(huán)境新環(huán)境下的數(shù)字化銷售

 

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