打造卓越的組織
打造卓越的組織詳細內(nèi)容
打造卓越的組織
《打造卓越的組織》大綱
課程背景:
美國鋼鐵大王卡耐基說過“如果把我公司的資金,設備,場地,客戶和原料全部拿走,只
留下我的團隊,四年之后我還是鋼鐵大王”。類似團隊重要的話在成功人士的演講中也屢
見不鮮。可見高績效團隊的重要性。
而實際的工作中,中高層管理者常常將管人視為第一難題,如何做到獎罰分明,如何防
止核心人才流失,如何提高員工的積極性和主動性,如何講員工才會聽......每一件與
人相關的事都不容易。如何打造一支高績效的團隊,管理者及員工都能夠做符合自己角
色的事情,各司其職,并且充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢。使下屬形成協(xié)同、互助的工作
關系,確保團隊完成出色的業(yè)績呢?
幫助和輔導經(jīng)理人更有效地清楚自己的定位、打造高績效團隊的技能、建立和優(yōu)化負責
工作的流程。從而創(chuàng)建高績效的組織是本次課程的重點。
課程收益:
幫助理者調(diào)整好作為領導者的心態(tài),為改變工作習慣做輔墊。
了解什么是高績效團隊的特征;
掌握通過如何輔導員工,如何建立團隊良好的人際環(huán)境以提升團隊凝聚力;
掌握將績效管理作為管理的抓手以提升執(zhí)行力;
學習打造標準的流程簡化及流化管理工作。
1. 管理者的心態(tài)修煉
* 管理者的角色定位
* 被組織給予更高目標
* 承上啟下所需更全面能力
2. 高效團隊基本概念
* 團隊基本特征
* 團隊的成立期
* 團隊的動蕩期
* 團隊的穩(wěn)定期
* 團隊的高產(chǎn)期
* 團隊的調(diào)整期
* 什么是團隊建設
* 高效團隊的形成及團隊發(fā)展
3. 因境而變的影響力
* 如何因境而變
* 因材施教,有效提升領導力
* 輔導員工面臨的兩大問題
* 員工輔導的要素
* 員工輔導的步驟
* 提問之美
* 員工輔導的具體實踐
* 合理解決沖突的辦法?
? - 合理解決人際之間的沖突?
? - 善于協(xié)調(diào)組織之間的關系
4. 洞察人性的激勵策略
* 需求理論與雙因素理論的分析
* 激勵的類型與效果
* 洞察95后下屬的需求
* 有效激勵清單
* 有效提供建設性負反饋
5. 用績效管理作為管理的重要抓手
* 績效管理在管理中的作用
* 績效計劃的制定
* 績效輔導
* 績效反饋
6. 建立和優(yōu)化流程是管理必備的技能
* 流程與流程的價值
* 流程管理與流程規(guī)劃
* 梳理和建設
* 流程實施和優(yōu)化
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