內部競聘的組織與測評技巧-1天

  培訓講師：鄭蜀治

講師背景：
鄭蜀治老師簡介【講師資質】nTTT實戰(zhàn)項目培訓導師n廣東省企業(yè)培訓師職業(yè)技能大賽專家評委n暢銷書《企業(yè)績效管理實務工作指南》作者n國家高級人力資源管理師n國家人力資源管理師廣東省考評員n東莞理工學院客座教授n曾任：上市公司廣東易事特電源股份 詳細>>

鄭蜀治
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內部競聘的組織與測評技巧-1天詳細內容

內部競聘的組織與測評技巧-1天

內部競聘的組織與測評技巧
【課程收益和目標】
熟悉“內部競聘”的組織形式
熟悉“群面”的具體流程與技巧
3. 熟悉“競聘答辯”的具體流程與技巧
4. 了解崗位勝任素質模型的理論及實操要點
5. 掌握BEI行為面試法的實操技巧（行為試題設計與面試提問技巧）
6. 了解人才測評技術的運用及操作技巧
【授課方式】面授
【授課時間】1天（6小時）
【課程大綱】
內部競聘常見的組織形式
小組面試
行為面試
競聘答辯
主題演講
結構化面試的組織與技巧
固定性題本的設計
隨機性問題的設計
面試過程中的關鍵要素控制
結構化面試STAR技術的關鍵鑒別
是觀點還是行為
是你的行為還是你們的行為
是概括性的、抽象總結還是一個具體的事件
3、實現有效競聘的三個衡量標準
個人價值觀與企業(yè)價值觀匹配
員工個性特質與崗位要求匹配
知識、經驗與崗位要求的匹配
4、崗位勝任素質模型構建
古代選人的技術
勝任特征的冰山模型
常見崗位的勝任特征模型
企業(yè)崗位勝任力系統(tǒng)構建
現場演練：提煉研發(fā)經理的勝任素質模型
5、 結構化面試核心技術：BEI行為面試法修煉
第一部分：BEI行為訪談技術的認知
BEI的含義及目的
BEI的操作流程
訪談開始階段——自我介紹和解釋面試流程
梳理職位職責及工作挑戰(zhàn)
深入挖掘被訪談者的行為事件（成功與失敗的關鍵事件）
梳理職位能力需求，優(yōu)秀任職者訪談
梳理職位任職資格，提煉崗位勝任模型
第二部分：BEI面試實操技巧
如何選擇適當的提問方式（如何進行開放式問題提問；何謂理論與意愿問題；如何構建以行為為基礎的面試問題）
如何確保問題問準問實（真實案例分享）
如何進行問題之間恰到好處地轉換，收縮，結束與擴展
課堂演練：
１、設計研發(fā)主管崗位的BEI行為面試題
２、BEI行為面試分組演練、講師點評
第三部分：競聘面試的常見誤區(qū)
讓謊言無處遁形 -- 求職者的身體語言識別
望：學會觀察
應聘者謊言的識別技巧
肢體語言解碼技巧
識人微表情
聞：善于聆聽
面試官有效聆聽技巧
面試官聆聽中常見誤區(qū)規(guī)避
視頻分享：美國FBI測謊技術運用

 

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