數(shù)據(jù)化管理的思維、路徑和方法(1天)

  培訓(xùn)講師:馬兆林

講師背景:
馬兆林移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頂層贏利智慧研究院院長(zhǎng)中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究會(huì)理事北大縱橫咨詢集團(tuán)事業(yè)合伙人中國(guó)教育戰(zhàn)略發(fā)展學(xué)會(huì)委員中國(guó)策劃聯(lián)盟委員中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)執(zhí)行理事曾任:安邦金融集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人北大縱橫咨詢事業(yè)合伙人國(guó)家軟實(shí)力課題組、北京大 詳細(xì)>>

馬兆林
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數(shù)據(jù)化管理的思維、路徑和方法(1天)

數(shù)據(jù)化管理的思維、路徑和方法
課程背景:
數(shù)據(jù)思維和管理實(shí)踐已經(jīng)成為企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)指導(dǎo)思想,它基于由日常積累的大量行業(yè)及用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)潛在的、有價(jià)值的信息——稱為知識(shí),用于產(chǎn)品研發(fā)和趨勢(shì)決策。
課程時(shí)間:6小時(shí)(1天)
授課方法:理論講授(40%)+案例分析、小組研討(60%)
課程對(duì)象:適合學(xué)習(xí)掌握數(shù)據(jù)思維,本質(zhì)和能力的各級(jí)人員.
主訓(xùn)導(dǎo)師:馬兆林(簡(jiǎn)介略)
課程大綱:數(shù)據(jù)化的思維和方法
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基本構(gòu)成
新生產(chǎn)要素:數(shù)據(jù)
新基礎(chǔ)設(shè)施:云網(wǎng)端
新就業(yè)形態(tài):自由職業(yè)者
新產(chǎn)業(yè)組織:平臺(tái)+個(gè)人
新商業(yè)模式:web3.0
數(shù)據(jù)化的思維方法論
平臺(tái):平臺(tái)替代公司
數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線
智能:智能運(yùn)營(yíng)與決策
融合:線上與線下融合
數(shù)據(jù)化分析工具
分類分析
預(yù)測(cè)分析
聚類分析
關(guān)聯(lián)分析
可視化
數(shù)據(jù)化管理的創(chuàng)新思維和方法
用戶思維——觀念創(chuàng)新
數(shù)據(jù)畫像
——把握用戶的核心需求
——如何利用用戶體驗(yàn)開展?fàn)I銷
跨界思維——戰(zhàn)略創(chuàng)新
跨界分金
——行業(yè)邊界的模糊
——如何做顛覆式創(chuàng)新
平臺(tái)思維——機(jī)制創(chuàng)新
生態(tài)構(gòu)建
——建設(shè)生態(tài)圈
——如何建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的聯(lián)盟
簡(jiǎn)約思維——管理創(chuàng)新
小而美的境界
——“簡(jiǎn)”是王道
——如何“簡(jiǎn)”而不“乏”
大數(shù)據(jù)思維——技術(shù)創(chuàng)新
科技復(fù)興
——大數(shù)據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的儀表盤
——如何讓大數(shù)據(jù)助力高效運(yùn)營(yíng)
免費(fèi)思維——業(yè)務(wù)創(chuàng)新
打造閉環(huán)
——羊毛出在狗身上讓狗付費(fèi)
——如何規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式
口碑思維——服務(wù)創(chuàng)新
——口碑的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
——如何把握口碑的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
數(shù)據(jù)化思維的模型和具體流程應(yīng)用案例
洞察:通過數(shù)據(jù)精準(zhǔn)把控用戶需求
用戶需求數(shù)據(jù)研究與決策
定位目標(biāo)用戶:建立初步用戶畫像,模擬使用場(chǎng)景
完善數(shù)據(jù)體系:逐步驗(yàn)證需求的真?zhèn)?br /> 體驗(yàn):做用戶喜愛的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
建立、衡量用戶體驗(yàn)指標(biāo)
保證用戶體驗(yàn)的方法
數(shù)據(jù)分析決策:人物角色、故事板、偏好測(cè)試
轉(zhuǎn)化:數(shù)據(jù)決策從需求到功能再到產(chǎn)品
業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、系統(tǒng)需求的關(guān)系
如何提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率
——核心指標(biāo)的維護(hù)
——賣點(diǎn)突出的設(shè)計(jì)
——關(guān)聯(lián)營(yíng)銷
——提升復(fù)購(gòu)率
數(shù)據(jù)化的路徑和學(xué)習(xí)方法
國(guó)內(nèi)DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估
DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估
DCMM評(píng)估必要性DCMM模型介紹
DCMM預(yù)評(píng)估
DCMM評(píng)估過程
數(shù)據(jù)化決策思維落地方法
通過流程體系實(shí)施大數(shù)據(jù)決策管理
設(shè)計(jì)、構(gòu)建大數(shù)據(jù)決策一體化端到端精益流程
建立大數(shù)據(jù)決策監(jiān)控與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
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ITIL運(yùn)維管理課程內(nèi)容ITIL是一種全新的、基于流程的IT管理模式,可快速幫助企業(yè)IT部門從職能/后勤部門轉(zhuǎn)型為服務(wù)部門,并實(shí)現(xiàn)規(guī)范、精細(xì)、可量化的IT管理,提供可保證的IT服務(wù)質(zhì)量。ITIL是ITSM流程中最核心的一組,已有近20年的全球應(yīng)用歷史,并于2005年被批準(zhǔn)為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO20000。適合對(duì)象CIO、IT運(yùn)維經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)管理員;數(shù)據(jù)中心經(jīng)理;IT

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ITILV4foundation課程內(nèi)容ITIL是一種全新的、基于流程的IT管理模式,可快速幫助企業(yè)IT部門從職能/后勤部門轉(zhuǎn)型為服務(wù)部門,并實(shí)現(xiàn)規(guī)范、精細(xì)、可量化的IT管理,提供可保證的IT服務(wù)質(zhì)量。ITIL是ITSM流程中最核心的一組,已有近20年的全球應(yīng)用歷史,并于2005年被批準(zhǔn)為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO20000。適合對(duì)象CIO、IT運(yùn)維經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)管理員;數(shù)

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