數(shù)字化改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為(6小時(shí))

  培訓(xùn)講師:馬兆林

講師背景:
馬兆林移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頂層贏利智慧研究院院長(zhǎng)中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究會(huì)理事北大縱橫咨詢集團(tuán)事業(yè)合伙人中國(guó)教育戰(zhàn)略發(fā)展學(xué)會(huì)委員中國(guó)策劃聯(lián)盟委員中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)執(zhí)行理事曾任:安邦金融集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人北大縱橫咨詢事業(yè)合伙人國(guó)家軟實(shí)力課題組、北京大 詳細(xì)>>

馬兆林
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數(shù)字化改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為(6小時(shí))詳細(xì)內(nèi)容

數(shù)字化改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為(6小時(shí))

數(shù)字化改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為
課程背景:
越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,越來(lái)越多的人通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行溝
通、應(yīng)用、采購(gòu)商品,從而產(chǎn)生了海量的業(yè)務(wù)邏輯數(shù)據(jù)??梢哉f(shuō),未能足夠利用大數(shù)據(jù)
時(shí)代“創(chuàng)新”機(jī)遇的企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的企業(yè),必將被市場(chǎng)淘汰。


課程特點(diǎn):
1. 簡(jiǎn)明闡述什么是企業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新思維。
2. 清晰地介紹大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)案例和常用技術(shù)、主要過(guò)程。
學(xué)員對(duì)象:企業(yè)管理層
授課方法:結(jié)合當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)理論與實(shí)戰(zhàn)案例解析相結(jié)合的
方式進(jìn)行授課,內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)充實(shí)又不乏輕松幽默,同時(shí)加入學(xué)員案例現(xiàn)場(chǎng)演練和點(diǎn)評(píng),增
強(qiáng)課程的互動(dòng)性。
一、數(shù)字化思維概述
1. 大數(shù)據(jù)決策的核心——數(shù)據(jù)挖掘
2. 數(shù)據(jù)挖掘目的:如何理解和采集用戶需求
3. 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù):分類、預(yù)測(cè)、推估、關(guān)聯(lián)、聚類、可視化
4. 數(shù)據(jù)決策建模、流程及分析指標(biāo)
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景
1. 洞察:通過(guò)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)把控用戶需求
A. 用戶需求數(shù)據(jù)研究與決策
B. 定位目標(biāo)用戶:建立初步用戶畫像,模擬使用場(chǎng)景
C. 完善數(shù)據(jù)體系:逐步驗(yàn)證需求的真?zhèn)?br /> 2. 體驗(yàn):做用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
A. 建立、衡量用戶體驗(yàn)指標(biāo)
B. 保證用戶體驗(yàn)的方法
C. 數(shù)據(jù)分析決策:人物角色、故事板、偏好測(cè)試
3. 轉(zhuǎn)化:數(shù)據(jù)決策從需求到功能再到產(chǎn)品
A. 業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、系統(tǒng)需求的關(guān)系
B. 如何提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率
——核心指標(biāo)的維護(hù)
——賣點(diǎn)突出的設(shè)計(jì)
——關(guān)聯(lián)營(yíng)銷
——提升復(fù)購(gòu)率
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)字化如何落地
1、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)在企業(yè)中的定位
2、通過(guò)流程體系實(shí)施大數(shù)據(jù)決策管理
3、設(shè)計(jì)、構(gòu)建大數(shù)據(jù)決策一體化端到端精益流程
4、建立大數(shù)據(jù)決策監(jiān)控與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

 

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ITIL運(yùn)維管理課程內(nèi)容ITIL是一種全新的、基于流程的IT管理模式,可快速幫助企業(yè)IT部門從職能/后勤部門轉(zhuǎn)型為服務(wù)部門,并實(shí)現(xiàn)規(guī)范、精細(xì)、可量化的IT管理,提供可保證的IT服務(wù)質(zhì)量。ITIL是ITSM流程中最核心的一組,已有近20年的全球應(yīng)用歷史,并于2005年被批準(zhǔn)為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO20000。適合對(duì)象CIO、IT運(yùn)維經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)管理員;數(shù)據(jù)中心經(jīng)理;IT

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ITILV4foundation課程內(nèi)容ITIL是一種全新的、基于流程的IT管理模式,可快速幫助企業(yè)IT部門從職能/后勤部門轉(zhuǎn)型為服務(wù)部門,并實(shí)現(xiàn)規(guī)范、精細(xì)、可量化的IT管理,提供可保證的IT服務(wù)質(zhì)量。ITIL是ITSM流程中最核心的一組,已有近20年的全球應(yīng)用歷史,并于2005年被批準(zhǔn)為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO20000。適合對(duì)象CIO、IT運(yùn)維經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)管理員;數(shù)

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AI技術(shù)及汽車行業(yè)應(yīng)用課程背景:人工智能技術(shù)拉開(kāi)新工業(yè)革命的序幕,隨著機(jī)器人技術(shù)、語(yǔ)音圖像識(shí)別技術(shù)、專家系統(tǒng)等人工智能技術(shù)逐步突破,日臻完善,并以前所未有的廣度運(yùn)用到汽車行業(yè)的智能化應(yīng)用,高度智能化的汽車行業(yè)將會(huì)以革命性的姿態(tài)影響人們的工作和生活,迎來(lái)汽車產(chǎn)業(yè)大機(jī)遇。課程目標(biāo):通過(guò)人工智能技術(shù)體系的介紹以及當(dāng)前行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用案例,導(dǎo)入數(shù)字化意識(shí),激活思維課程時(shí)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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