領(lǐng)導(dǎo)力-《任務(wù)管理》

  培訓(xùn)講師:彭健

講師背景:
彭健老師——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師與領(lǐng)導(dǎo)力提升專家?摩托羅拉大學(xué)(國(guó)內(nèi)第一家企業(yè)大學(xué))領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目、講師培養(yǎng)與發(fā)展負(fù)責(zé)人?上市集團(tuán)天士力控股集團(tuán)培訓(xùn)中心高級(jí)經(jīng)理?捷信金融培訓(xùn)中心專職講師團(tuán)隊(duì)賦能負(fù)責(zé)人?結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師?DDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師?Visua 詳細(xì)>>

彭健
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領(lǐng)導(dǎo)力-《任務(wù)管理》詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)力-《任務(wù)管理》

任務(wù)管理——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的推進(jìn)利器

【課程背景】
大多數(shù)管理者日常工作繁雜且多變,如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,很多人有以下困惑

如何在繁雜的工作中理清頭緒,找到關(guān)鍵任務(wù)?
如何把工作任務(wù)合理的分配給下屬?
如何提升員工執(zhí)行工作任務(wù)的意愿和能力?
如何在工作任務(wù)執(zhí)行的過(guò)程中把控團(tuán)隊(duì)工作的方向和進(jìn)度?
如何在總結(jié)復(fù)盤中不斷的進(jìn)步?
針對(duì)以上問(wèn)題,《任務(wù)管理——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的推進(jìn)利器》課程,和您共同討論怎樣卓有成
效的完成工作任務(wù)。


【課程摘要】
本課程向?qū)W員介紹了任務(wù)授權(quán)、教練輔導(dǎo)、核心任務(wù)、先導(dǎo)性指標(biāo)的概念及使用方法
,以及通過(guò)管理看板和管理例會(huì)的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員促發(fā)日常行為與習(xí)慣的改變,推進(jìn)任
務(wù)的達(dá)成,使得管理運(yùn)營(yíng)更加高效。
講師通過(guò)知識(shí)點(diǎn)講授、互動(dòng)引導(dǎo)、案例分享、小組討論等多種形式使課程內(nèi)容活靈活
現(xiàn),讓您在快樂(lè)的氛圍中掌握一套行之有效的工作方法,并快速的運(yùn)用到實(shí)際的工作中
,打造真正能使企業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)理人,讓學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái),帶著工具走,幫助企業(yè)打
造優(yōu)秀的高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)。


【課程收益】
? 掌握如何根據(jù)員工的準(zhǔn)備狀態(tài)、行為風(fēng)格進(jìn)行任務(wù)的授權(quán)
? 掌握教練輔導(dǎo)的流程步驟
? 應(yīng)用先導(dǎo)性指標(biāo),掌握關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)策略
? 理解并區(qū)分日常事務(wù)與核心任務(wù)
? 根據(jù)對(duì)核心任務(wù)的分析,找到先導(dǎo)性指標(biāo)
? 有效應(yīng)用管理看板,控制任務(wù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)程
? 應(yīng)用跟蹤例會(huì),改變行為,形成習(xí)慣,持續(xù)提高
? 提升管理效能,改善部門中員工執(zhí)行效率低,遇事抱怨的現(xiàn)象

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天(每天6.5小時(shí))

【目標(biāo)學(xué)員】
1. 有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),具備一定管理能力的管理者;
2. 對(duì)本課程感興趣,有一定管理基礎(chǔ),希望推進(jìn)任務(wù)達(dá)成的其他學(xué)員。

【課程大綱】
第一部分 認(rèn)識(shí)管理者的挑戰(zhàn)
1. 認(rèn)識(shí)新生代員工
2. 新生代員工日常管理的挑戰(zhàn)
第二部分 如何關(guān)注任務(wù)管理中“人”的要素
1. 解決員工意愿——用授權(quán)將合適的人放在合適的位置上
1) 什么是有目的的授權(quán)
2) 如何尋找授權(quán)良機(jī)
3) 授權(quán)的要點(diǎn)
4) 按照員工行為風(fēng)格進(jìn)行授權(quán)時(shí)的溝通策略
■ 支配型風(fēng)格
■ 社交型風(fēng)格
■ 穩(wěn)健型風(fēng)格
■ 分析型風(fēng)格
5) 實(shí)戰(zhàn)演練:如何進(jìn)行一次有效的授權(quán)
2. 解決員工能力——當(dāng)好教練
1) 教練輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)滿足個(gè)人需求
? 輔導(dǎo)中不可忽視的個(gè)人感性需求
? 小組討論:輔導(dǎo)的基本原則給我們帶來(lái)的好處
? 視頻學(xué)習(xí):通過(guò)播放兩個(gè)視頻片段來(lái)識(shí)別基本原則和回應(yīng)
2) 教練輔導(dǎo)中的績(jī)效任務(wù)需求
? 如何滿足績(jī)效任務(wù)需求
? 個(gè)人練習(xí):如何填寫《討論計(jì)劃表》
3) 識(shí)別績(jī)效輔導(dǎo)中的不同需求
? 員工的個(gè)人需求
? 維護(hù)自尊
? 深度傾聽(tīng)(同理心傾聽(tīng)、接納、回應(yīng)、求證)
? 有效反饋(積極性反饋、建設(shè)性反饋)
? 詢問(wèn)
? 輔導(dǎo)中的績(jī)效需求
? GROW教練模型和教練方法
? 開啟對(duì)話——建立親和/信任
? 促進(jìn)輔導(dǎo)的GROW教練模型
1. 目標(biāo)Goal——你想要什么?創(chuàng)建愿景畫面
2. SMART目標(biāo)框架與提問(wèn)話術(shù)
3. 現(xiàn)狀Reality——現(xiàn)在的情況怎么樣?
4. 方案Option——如何從現(xiàn)狀到目標(biāo)
⑤ 行動(dòng)Will——你要采取的行動(dòng)
? 完成對(duì)話——這個(gè)對(duì)話有價(jià)值嗎?感謝、嘉許


第三部分 如何關(guān)注任務(wù)管理中“事”的要素——任務(wù)推進(jìn)
1. 基本概念
? “沉浸”工作
? 任務(wù)推進(jìn)模型
2. 任務(wù)布置
? 聚焦核心任務(wù)
? 關(guān)注先導(dǎo)目標(biāo)
3. 執(zhí)行控制
? 建立管理看板
? 實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)計(jì)個(gè)性化管理看板
4. 檢查提高
? 堅(jiān)持跟蹤例會(huì)
? 利用例會(huì)達(dá)到激勵(lì)效果


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