《以結果為導向的執(zhí)行力訓練》

《以結果為導向的執(zhí)行力訓練》
主講：吳丹
【課程背景】
為什么領導們有再好的想法總得不到貫徹，而員工卻無所事事，無動于衷？
為什么公司的制度一條條，執(zhí)行不下去；反復強調，磨破了嘴皮還是不執(zhí)行？
為什么公司的計劃定一套，員工口頭上說一套，而行動又一套？
為什么員工執(zhí)行不到位？遇到問題繞著走，難處理的事就請示？借口一大堆？
為什么團隊的老伙伴激情退化、思想僵化、不愿學習，團隊沒有激情？
為什么好的不固化，差的不總結，遇事總是先講面子，而不講原則？
為什么很好的戰(zhàn)略在執(zhí)行時遇上了人情就會流產(chǎn)？為什么我們在執(zhí)行前，關于制度和
流程說的都很清楚而在執(zhí)行的時候一樣會打折？為什么在執(zhí)行過程中，高層總是有方向
但缺力量，而中層卻是有力量但沒方向？為什么看似宏偉的戰(zhàn)略卻因為執(zhí)行不力而付之
東流？因為“執(zhí)行”的主體在行動的過程中永遠都是個“變量”，不但因人而異，而且因時
而變，不同的管理者在執(zhí)行同一件事情時會得出不同的結果。如果要想解決執(zhí)行力的若
干問題，就必須先剖析影響執(zhí)行的根源，然后再找其方法，這樣才能有效解決問題，并
推動組織完成各項戰(zhàn)略目標。
【課程收益】
? 深刻理解什么是有結果的執(zhí)行力以及執(zhí)行力的重要性
? 深刻理解組織中執(zhí)行力缺失的原因是什么
? 掌握與提升執(zhí)行力的三大要素及應用技巧
? 掌握提升執(zhí)行力的三大策略
? 掌握如何打造組織與個人執(zhí)行力的技能與體系
? 掌握執(zhí)行力理念/原則，從執(zhí)行前中后全方位打造高績效執(zhí)行團隊
【課程對象】
全員
【課程方式】
課程講授+案例分析+分組討論+角色演練+游戲互動+工具實操
【課程時間】
1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
第一章 執(zhí)行力知識概述
一、執(zhí)行力的研究背景
1、《執(zhí)行——如何完成任務的學問》
2、余世維《贏在執(zhí)行》
3、馬云：“現(xiàn)在，立刻，馬上！”
4、馬明哲：沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力
二、如何去理解執(zhí)行力
1、從組織的角度來理解
2、從個人的角度來理解
3、嚴、實、快、新
三、執(zhí)行就是有結果的行動
1、執(zhí)行是一種精神
2、執(zhí)行是一種信守承諾的精神
3、執(zhí)行是一種執(zhí)著結果的精神
4、執(zhí)行是一種永不放棄的精神
案例：小林送文件
故事：俄羅斯人種樹
5、結論一：態(tài)度不等于結果
6、結論二：職責不等于結果
7、結論三：任務不等于結果
四、有效的執(zhí)行力
1、明白領導意圖和工作要求
2、結合個人情況，正確預估完成工作的可能性
3、學會合理的引導領導
4、工作中的匯報和溝通
5、項目的最終成果
五、執(zhí)行力為什么重要
1、執(zhí)行力對組織的重要性
（1）執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞
（2）強大的執(zhí)行力是實現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件
【案例】MBA課堂的寓言
2、執(zhí)行力對個人的重要性
第二章 執(zhí)行力缺失原因
一、組織執(zhí)行力缺失原因
1、沒有形成強有力的執(zhí)行文化
2、領導者缺乏表率
3、制度、流程的缺失或不夠完善
4、沒有找到有執(zhí)行力的員工
5、沒有獎懲（考核結果的運用）
二、個人執(zhí)行力缺失原因
1、心態(tài)消極——缺乏目標
2、標準低下——缺乏激情
3、意志不堅——缺乏毅力
4、拖延磨唧——缺乏行動
5、優(yōu)柔寡斷——缺乏果敢
6、模糊不清——缺乏溝通
第三章 執(zhí)行力三大要素
一、結果導向
1、完成任務≠執(zhí)行
2、執(zhí)行力是有結果的行動
3、企業(yè)要結果，不要理由
4、九段秘書測試：
（1）請問你的員工是幾段？
（2）他的結果值多少錢？
二、責任邏輯
1、人為什么對責任敬而遠之？
2、擁抱責任：責任勝于能力
3、到位的力度與發(fā)展的速度成正比
三、客戶服務
1、日常場景
2、什么是內部客戶？
3、內部客戶的分類
4、如何讓客戶滿意？
第四章 提升執(zhí)行力的策略
一、人們?yōu)槭裁床恍袆樱?br /> 1、行動格言
2、人們?yōu)槭裁床恍袆樱?br /> 二、六個執(zhí)行原則
1、法則一：服從法則
2、法則二：目標法則
3、法則三：冠軍法則
4、法則四：速度法則
5、法則五：團隊法則
6、法則六：裸奔法則
三、溝通到位
1、執(zhí)行不力是因為溝通不暢
2、溝通的三大要素
3、溝通需要注意的關鍵點
4、說對方想聽的、聽對方想說的
5、積極主動
6、接受工作三個步驟
7、請示的藝術：多出選擇題，少出問答題
8、職場紅人7條小策略
四、效率管理
1、為什么人們總說“很忙”？
2、時間產(chǎn)生的效益公式
3、如何提高工作效率？
4、時間管理優(yōu)先矩陣
5、二八定律
6、PDCA循環(huán)
第五章 怎樣提升執(zhí)行力
一、提升執(zhí)行力需具備九個特征
1、自動自發(fā)
2、注重細節(jié)
3、誠信負責
4、追求創(chuàng)新
5、善于分析
6、工作投入
7、富有韌性
8、求勝強烈
9、團隊精神
二、提升組織執(zhí)行力的方法
1、創(chuàng)建強執(zhí)行力文化
2、領導者做好表率
3、完善制度、簡化流程
【案例】 GE高效的執(zhí)行系統(tǒng)
【案例】聯(lián)想的流程再造決心
【案例】流程和制度的完善是執(zhí)行力基礎
4、選擇有執(zhí)行力的員工
【案例】GE篩選總裁的四個標準
5、監(jiān)督檢查、跟進追蹤
【案例】GE節(jié)省20億美金
6、獎懲分明，回報員工
三、韋爾奇用人的三大理念
四、提升個人執(zhí)行力的方法
1、樹立目標，并加強危機意識
2、磨練意志，培養(yǎng)毅力
3、絕不拖延，立即行動
4、不要遲疑，當機立斷
第六章 執(zhí)行力理念/原則
一、執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二
【閱讀材料】你真正做決定了嗎？
二、執(zhí)行過程中：速度第一，完美第二
三、執(zhí)行結束后：結果第一，理由第二
課后答疑

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