《中層管理者的定位及管理技能提升》

培養(yǎng)精準(zhǔn)管理力
《（中層）管理者的角色定位及管理技能提升》
主講：馮廷軍
【課程背景】 大多數(shù)的公司管理者，都是半路出家，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，
作為個(gè)人貢獻(xiàn)者取得巨大成功而獲得晉升！提拔到管理崗位后，確不得不面臨以下問題，需要做好角色轉(zhuǎn)換：
原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍；
原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；
原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調(diào)下級；
真心對待手下，奈何員工不領(lǐng)情；
主動為上級擔(dān)當(dāng)，誰知領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)！
特別是信息的快速數(shù)字化消除了組織中大量的中間管理，領(lǐng)導(dǎo)力下沉已成大勢所趨，一線管理者更多的向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因此被賦予更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，當(dāng)然也同時(shí)獲得更多的展示能力的機(jī)會！
如何正確認(rèn)識管理者的角色定位？
如何做好上級、下級、平級的溝通管理？
新晉管理者如何打開局面快速融入團(tuán)隊(duì)？
管理者的職責(zé)是什么？如何達(dá)成？
就是我們企業(yè)管理者特別是新晉管理者最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。
課程突破了很多轉(zhuǎn)型課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)中管理者面對的一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理者角色轉(zhuǎn)型的過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)踏上成功的升級轉(zhuǎn)型之路， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的成倍增長。
【課程收益】
了解管理者與骨干員工的區(qū)別，管理者的角色定位
掌握管理者三大層級管理思維：向上管理、向下管理、平級管理
了解新晉管理者打開局面的關(guān)卡和忌諱
了解管理者的三大重任：先定目標(biāo)任務(wù)，然后用組織保障，再激發(fā)人的創(chuàng)造力
掌握管理者六大管理技能：制定計(jì)劃、用人所長、布置任務(wù)、激勵(lì)執(zhí)行、輔導(dǎo)賦能、復(fù)盤反饋
【課程特色】
干貨，沒有廢話； 科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用； 投入，案例精彩
【課程對象】
主管、經(jīng)理等中基層管理人員
【課程時(shí)間】
1-2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、管理者的現(xiàn)狀
二、管理者的思維轉(zhuǎn)變
1、管理者的角色定位
2、向上管理：笑臉和哭臉
笑臉是積極的擔(dān)當(dāng)
會哭的孩子有奶吃
3、向下管理：黑臉和紅臉
管理第一課：學(xué)會做惡人
管理者核心價(jià)值：為成員塑造希望
平級管理：多唱花臉
5、新晉管理者如何打開局面
三、管理者的技能提升
1、制定計(jì)劃的能力
工具：六何分析法、ECRS技巧、SMART
用人所長的能力
工具：人才九宮格、、體液學(xué)說、溝通漏斗
布置任務(wù)的能力
工具：時(shí)間圓餅圖、魚骨分析圖、PDCAP
激勵(lì)執(zhí)行的能力
工具：馬斯洛需求、全人思維
輔導(dǎo)賦能的能力
工具：每日輔導(dǎo)模型
復(fù)盤反饋的能力
工具：聞見知行、云雨傘理論、復(fù)盤八步曲
四、管理者的水平衡量

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