如何培養(yǎng)員工員工責任感
如何培養(yǎng)員工員工責任感詳細內容
如何培養(yǎng)員工員工責任感
如何培養(yǎng)員工員工責任感
領 域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài)
培訓對象:高層管理 中層管理 基層主管
課程收益
深入理解“責任”的意義,如何去引領員工正確積極的職業(yè)心態(tài)
課程特色
管理者抓住“責任”這個突破口,就找到了提升企業(yè)管理效率的良方。因為正是責任心造就了員工的自律,促使員工自覺地在工作精益求精。普通員工抓住“責任”這個突破口,就擁有了在平凡的工作中脫穎而出的利器。因為經驗、能力固然重要,但缺少了責任心,其作用就都會大打折扣
課程內容第一講:如何改變員工行為和心態(tài)
? 人類行為背面的力量來源
? 人類一切行為背面 9個來源
? 改變是怎么產生的?
? 思想從哪里來!
? 改變的切入點和區(qū)別
? 改變的過程
? 什么才叫真正的改變
第二講:培養(yǎng)員工自動自發(fā)的職業(yè)認識
? 讓員工認識他自己
? 讓員工認識工作——你在為誰工作?
? 分析:四種工作者
? 讓員工認識公司——培養(yǎng)員工忠誠公司
? 讓員工認識和理解老板、領導
? 讓學員正確看待工作中的問題、困難、挫折
第三部分、培養(yǎng)員工負責任的基礎——愛崗敬業(yè)、忠于職位
? 敬業(yè),最完美的工作態(tài)度
? 認同所服務的企業(yè)
? 自覺自愿,而不是刻意去做
? 干一行愛一行并能成一行的員工
? 做個洗馬桶最出色的人
? 踏踏實實地把事情做好
? 清除浮躁,讓自己“沉”下來
? 拿公司薪水就應該把公司當成自己的事
? 保持敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度敬業(yè)到位徹底
? 讓敬業(yè)變成工作的習慣
第四講:培養(yǎng)員工責任感的6S制度
1、步驟1:明確結果——(明確任務)
? 流程簡單:如何把工作流程分解成簡單的動作
? 策略簡單:如何讓員工簡單有效地領會公司策略?
2、步驟2:一對一負責——(明確責任)
? 如何讓員工不用打折扣,無限重復就是力量
? 如何讓部屬很快看到業(yè)績成果
? 如何培養(yǎng)員工不停止基本功練習,相信“簡單動作反復做,練到極致就是絕招”
2、 步驟3:執(zhí)行解碼——(聽話照做)
? 執(zhí)行關鍵:在解碼要簡單,管理的根本流程化
? 照做流程如何讓員工接受任務時不用創(chuàng)新,聽說照做就行
3、 步驟4:無縫檢查——隨時待檢
? 員工執(zhí)行力的表現原理:只做你檢查的,不做你希望的執(zhí)行力是檢查出來的
? 如何用10種量化管理技術檢查員工執(zhí)行力
4、 步驟5:修正完善——檢討總結
? 如何組織別開生面的頭腦風暴,運用課程中創(chuàng)造力的思考工具,發(fā)動個人及團隊尋找方法
6、步驟6:即時激勵
? 如何制造執(zhí)行力的行動按鈕
? 如何使用績效管理工具強化員工自我執(zhí)行力
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