管理教練技術(shù)MCT

《管理教練技術(shù)MCT》--版權(quán)課程
授課對象：
銀行及保險行業(yè)管理人員、帶領(lǐng)團隊成員在5人以上。
課程概述：
杰克?韋爾奇說“管理者能夠培育比您優(yōu)秀的下屬， 那您就是管理教練了！”
當現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟進入知識經(jīng)濟，商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個性化特征的時候，世界性的管理難題就擺在我們面前：如何管理知識員工？如何快速將目標變?yōu)槌晒?？在歐美，如通用電氣、福特汽車、微軟、美孚石油、IBM 、寶潔、愛立信等全球知名企業(yè) 經(jīng)過近 20 年的探索，總結(jié)出一套新的企業(yè)管理模式（或知識經(jīng)濟形態(tài)下的企業(yè)管理新技術(shù)）。讓企業(yè)的管理者成為教練，像體育教練訓(xùn)練運動員一樣去管理知識員工，以目標為核心、以成果為導(dǎo)向，通過有效對話、引發(fā)知識員工的智慧，從而快速將目標變?yōu)槌晒?，形成知識經(jīng)濟企業(yè)核心競爭力。這套新的管理模式就是管理教練技術(shù)， 目前世界500強中有過半的企業(yè)采用了管理教練技術(shù)。
課程收益：
管理教練技術(shù)提升管理者七大管理能力
1、有效對話技術(shù)——讓員工主動創(chuàng)造性的工作
2、目標技術(shù)——讓員工愿意訂立有成果的目標
3、現(xiàn)狀技術(shù)——讓員工學(xué)會自己解決問題
4、關(guān)鍵價值鏈技術(shù)——讓員工找到實現(xiàn)目標成果的關(guān)鍵行為
5、行動技術(shù)——讓員工確保行動有效性及行為彈性
6、跟進技術(shù)——讓員工學(xué)會自己完善自己
7、回應(yīng)技術(shù)——讓員工獲得有價值的回饋,明確自己的表現(xiàn)的工作
課程時間：兩天，12小時
管理教練技術(shù)課程大綱
第一模塊 有效對話能力
? 什么是管理教練？
1.管理教練技術(shù)已成為企業(yè)管理者的首先要技能
2.從經(jīng)驗管理走向技術(shù)管理
3.從科學(xué)管理走向價值管理
4.管理教練--用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值
? 聆聽-員工的智慧
1.什么在影響我們的聆聽
2.怎樣有效聆聽
3.怎樣提升聆聽能力
? 發(fā)問-方向性思考
1.情景案例
2.架構(gòu)問題的有效性與穿透性
3.如何問問題
? 管理教練的目標（PET）
1.管理教練的身份
2.管理教練的目標（PET）
3.管理教練的定義
第二模塊 核心架構(gòu)技術(shù)
1.教練架構(gòu)技術(shù)與管理能力提升
2.精準目標的教練步驟
3.理清現(xiàn)狀的教練步驟
4.一般價值公式技術(shù)
5.關(guān)鍵價值公式技術(shù)
6.關(guān)鍵價值鏈的教練步驟
7.行動目標的教練步驟
8.行動計劃的五個關(guān)鍵要素
9.TOTE--行動有效性的測試技術(shù)
10.ABC 跟進教練技術(shù)
第三模塊 應(yīng)用技術(shù)及案例
? 現(xiàn)場教練案例示范與研討
1.如何增加利潤
2.如何改善效益
3.如何提升業(yè)績
? 成功教練案例分析
? 應(yīng)用技術(shù)核心架構(gòu)
1.增加利潤核心架構(gòu)
2.改善效益核心架構(gòu)
3.提升業(yè)績核心架構(gòu)

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