職場壓力與情緒管理?

  培訓講師：姚俊杰

講師背景：
姚俊杰（J.Yao）上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓師職稱：翻譯（中級職稱）學歷：本科學士+研究生班學歷?HBDI全腦領導力專家?HBDI國際認證高級培訓師/高級測評師（LevelIII）?可口可樂大學首席商務領導力培訓經(jīng)理?可口 詳細>>

姚俊杰
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職場壓力與情緒管理?詳細內(nèi)容

職場壓力與情緒管理?

《職場壓力與情緒管理》?
（姚俊杰——國作登字-2023-A-00127423）
課程介紹：
本培訓為體驗式學習過程，學員從識別自身生理、心理和情緒行為壓力信號開始，解析壓力形成的多方面原因，學習管理情緒和壓力的原則與技術方法，特別是通過現(xiàn)場習練“高效解壓十八法”，使學員體驗到神奇的壓力釋放效果，讓身心得到解放和升華。學員同時將學習到作為團隊管理者如何管理員工的情緒和工作壓力并通過“TIPS”輔導方法幫助員工解除工作中的壓力，提升工作績效。學習目標：
了解壓力的積極與消極影響，從生理、心理和情緒行為上識別壓力信號，并進行自我壓力測評；
了解壓力的分類方法和形成壓力的6方面原因，修正自我認知偏差；
學習壓力管理的四大策略、7H法則和4AS技術；
學習通過管理情商（EQ）來管理自己的情緒；
詳細學習并習練高效解壓十八法，使學員在培訓過程中體驗壓力釋放的神奇效果；
學習作為經(jīng)理如何進行團隊情緒和員工壓力管理；
學習并習練“TIPS”壓力輔導方法，幫助員工解除日常工作中的壓力。
培訓對象：公司中高層管理者、功能部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理等
培訓時間與方式：
時間：1天
方式：講授、習練、角色扮演、討論與分享、錄像觀摩等
學員要求：人數(shù)15-20人，著便裝或運動裝、運動鞋出席
場地要求：70-100平方米，一側為圓桌（4-5桌）布局，一側為空場地，便于分散式活動
培訓內(nèi)容：
時間
培訓內(nèi)容
培訓方法及演練
第一天
上午
第一章：壓力 信號
壓力的概念；
看圖測壓力；
壓力自我測評；
壓力的心理、生理和情緒行為信號；
壓力與疾病的通道。
第二章：壓力的分類及壓力根源
壓力的分類；
壓力的來源；
壓力產(chǎn)生的6方面原因：
—工作/家庭/社會/身體/金錢/人際關系
壓力與性格；
自我認知的偏差。
開場引導：寫下你現(xiàn)在最大的壓力；
觀看錄像：你確定自己是“人”嗎？引入是人就有壓力，介紹壓力的概念，學員通過觀察壓力圖片進行初步自我壓力診斷；
學員自我壓力測評（書面答題）；
介紹壓力存在的生理、心理和情緒行為信號，學員對癥自我識別并與朋友分享；
了解生理、心理和情緒行為壓力信號與疾病的關系，學員再次識別自己的壓力狀態(tài)；
了解壓力的4種分類方式和壓力產(chǎn)生的6方面原因，識別每種原因內(nèi)的3個主要因素；
了解不同的性格特征對壓力的反應方式及程度，判斷自己屬于哪種類型；
了解自我認知的偏差對自己形成的壓力，最強自我認知修正
第一天
下午
第三章：解除壓力的原則及方法
壓力管理的四大策略
情緒管理的7H法則和4AS技術
情商管理
高效解壓十八法
第四章：經(jīng)理如何幫助下屬解除壓力
員工壓力管理的五大原則
團隊壓力管理的方法
員工壓力管理的步驟
有效輔導下屬消除情緒和壓力困惑
午后太極時段，學員隨講師打一套太極拳，體驗太極心法解壓；
介紹壓力管理的4大策略：分析和管理壓力源、整合可用資源、改變評估獲得新思維、改變反應方式；了解壓力曲線并對壓力進行有效的控制、支持和回避式應對；學員有效壓力應對方式故事分享；
了解情緒管理的概念及情緒管理7H（happy）法則和4AS（Ask Step）技術；學員針對開場寫下的壓力進行4AS技術應用，詢問自己，修正壓力；
了解情商（EQ）管理的4個方面；觀看錄像：“情緒急救勢在必行”；
詳細學習并跟隨講師習練“高效解壓十八法”
幫助員工壓力管理活動：“做一次好聽眾”；
學習并習練“TIPS”壓力輔導技巧，三人一組進行練習。
培訓總結

 

姚俊杰老師的其它課程

課程概述：高效能團隊有很多突出的特征，其中一個顯著特征是每個人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力，每個人都干著“來勁”的工作，即使沒有獎勵或者沒有領導在場也能自覺積極主動地干好自己的工作。領導與下屬之間，同事之間都能夠非常暢順地進行有效溝通，順利解決問題。達到這樣的高效能理想團隊效果的關鍵是團隊能夠有效利用每個人的思維模式，發(fā)揮每個人偏好性的思維和行為習慣性能力。本課

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學習目標：?了解卓越領導者的特征及對企業(yè)績效的影響?了解帳篷式領導力的五個核心要素及對應的16種素質?了解什么是領導者良好的品格，學習打造優(yōu)秀的領導力品格?了解領導者個人能力四個階段的表現(xiàn)，學習提升對應的個人能力素質和表現(xiàn)?學習領導者如何在四個階段關注不同的結果集如何提升領導效能?學習評估領導者的人際交往能力，提升不同階段需要的人際交往能力和素質?學習如何測

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學習目標：?了解卓越領導力的作用和意義?學習讓領導力成為領導者的習慣和行動?學習庫澤斯·波斯納卓越領導力模型卓越領導者成功路徑?學會以身作則，確立團隊價值觀并樹立榜樣?學會通過共創(chuàng)愿景，感召團隊實現(xiàn)共同的目標?學會領導團隊迎接挑戰(zhàn)，變革創(chuàng)新?學會賦能員工，建立信任關系，協(xié)作共贏?學會認可員工的貢獻，激勵員工，共慶勝利?通過卓越領導力模擬項目練習應用并鞏固領導

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學習目標：?了解EQ的概念、模型及對領導者的重要意義?通過自我測評了解自己的情商狀況并有效解讀?學習有效地自我認知，糾正自我認知偏差?了解影響領導者情緒管理的出發(fā)因素及習慣思維和行為表現(xiàn)?學習如何進行有效的自我管理，并通過ETC工具有效走出“盒子”?學習如何建立領導者的同理心和組織意識，并有效識別不同的人際風格類型?學習如何通過建立愿景、有效溝通、建立信任聯(lián)

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課程介紹：本培訓課程采用由國際教練聯(lián)盟(ICF)認證領導力教練JamesMa設計并注冊的JM“關愛五步曲”教練模型?，從個人領導風格測評入手，了解員工能力發(fā)展的四個階段以及需要對應的四種領導風格，重點解讀教練型領導風格，針對CARES教練模型的“信任”核心、兩個基石、五種領導素質能力、教練(輔導)的六個步驟進行詳細的學習和演練，并介紹了國際流行的“GROW”

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信任經(jīng)濟學認為信任所產(chǎn)生的紅利是巨大的，它是任何關系及經(jīng)濟法則中一個重要的隱形變量。然而很多組織不知不覺中都在付著“信任稅”。如何將信任變成一種組織的“紅利”，這是每一個組織及其領導者必須思考和認真對待的問題。本培訓通過對建立個人信用的四個核心及建立信任關系的十三種行為的學習和訓練，使組織、團隊和個人建立和強化信任，從而提升領導力績效。學習目標：?了解信任經(jīng)

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中層管理模塊組合方法：企業(yè)的中層領導者是企業(yè)發(fā)展的中堅力量,他們的領導能力直接決定了企業(yè)的現(xiàn)在與未來。對中層領導者的培訓也是企業(yè)投入最大，期望培訓效果轉化最大的部分。隨著企業(yè)發(fā)展加速，企業(yè)面對著商業(yè)環(huán)境，市場競爭的變化也日益加劇，企業(yè)如何在挑戰(zhàn)中充分調動員工的積極性，去實現(xiàn)高績效的企業(yè)目標，成為企業(yè)的(初)中層管理者面臨的一大重任。在這變化萬千、紛繁復雜的管

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學習目標：?了解什么是卓有成效的管理者;?學習運用SMART設定目標并對執(zhí)行工作進行有效輔導;?學習如何有效管理自己的時間;?學習正確自我認知并發(fā)揮管理者自己的優(yōu)勢;?學習如何用人所長;?學習要事為先的效能原則;?學習決策的基礎要素及4P決策模型;?學習如何進行有效的情緒管理;?學習運用《卓有成效的管理者》(德魯克)。培訓對象：各級管理人員培訓時間與方式：o

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學習目標：?了解管理和領導的互補屬性，正確定位，做智慧型管理領導者?學習和應用領導者管理的六項基本原則：關注結果/為整體做貢獻/聚焦關鍵/利用優(yōu)勢/信任/正面思考?了解并實踐領導者管理的五大任務：制定目標/組織/決策/監(jiān)督/人員發(fā)展?學習并練習領導者管理的七項常用工具：會議/報告/工作設計與任務控制/個人工作方法/預算/績效評估/系統(tǒng)的“垃圾”處理?通過綜合

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課程目標：p了解溝通的概念、意義、障礙及影響，通過產(chǎn)測評了解自己的溝通能力;p了解跨部門溝通的障礙、影響因素及形成原因;p了解組織機構中的信任紅利和信任稅;p學習柯維自我信用的四個核心并進行個人信用分析;p學習建立關系信任的13種行為及組織信任的原則和方法;p學習跨部門溝通的六項原則;p了解團隊思維模式及溝通特質，學習團隊全腦溝通方法;p學習跨部門協(xié)作策略及

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