《分紅險(xiǎn)健康險(xiǎn)投教活動(dòng)策劃執(zhí)行與精準(zhǔn)營(yíng)銷》

  培訓(xùn)講師：黃興

講師背景：
黃興老師武漢大學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士(國(guó)際金融方向）華中師范大學(xué)，法學(xué)學(xué)士TTT/PTT授課專家，曾擔(dān)任四十六期組訓(xùn)班PTT/初、中級(jí)講師培訓(xùn)班授課美國(guó)注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師（RFP）持證十六年國(guó)家認(rèn)證高級(jí)策劃師曾任職機(jī)構(gòu)及職務(wù)等工作經(jīng)歷：曾任國(guó)有行私人銀 詳細(xì)>>

黃興
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《分紅險(xiǎn)健康險(xiǎn)投教活動(dòng)策劃執(zhí)行與精準(zhǔn)營(yíng)銷》詳細(xì)內(nèi)容

《分紅險(xiǎn)健康險(xiǎn)投教活動(dòng)策劃執(zhí)行與精準(zhǔn)營(yíng)銷》

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課程大綱
課程概述：
舉辦一系列邀約精準(zhǔn)、組織周密、講解精彩、 追蹤密切的網(wǎng)點(diǎn)投教活動(dòng)活動(dòng)，是網(wǎng)點(diǎn)解決盤(pán)活存量客戶，發(fā)展新客的常見(jiàn)途徑之一。究竟 如何才能落地主題好、邀約好、氣氛好、 反饋好和追蹤好的高質(zhì)量投教活動(dòng)活動(dòng)呢？本課程從銀行投教活動(dòng)的策劃與執(zhí)行層面，通過(guò)大量案例的形式給予一個(gè)框架完成且具有實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)的操作流程和可復(fù)制的操作細(xì)節(jié)。
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范銀行投教活動(dòng)的全面系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)， 降低銀行運(yùn)營(yíng)投教活動(dòng)的各項(xiàng)成本， 提高銀行員工的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；幫助學(xué)員掌握投教活動(dòng)策劃組織的標(biāo)準(zhǔn)流程， 通過(guò)策劃系列活動(dòng)觸達(dá)客戶，實(shí)現(xiàn)分層、分群、分類經(jīng)營(yíng)，并有效提升銀行投教活動(dòng)績(jī)效。
掌握跨賽期所在網(wǎng)點(diǎn)的投教活動(dòng)設(shè)計(jì)方法，并現(xiàn)場(chǎng)輸出投教活動(dòng)行事歷。
課程時(shí)長(zhǎng)：6課時(shí)
適合人群：銀行一線業(yè)務(wù)人員及個(gè)人業(yè)務(wù)人員、營(yíng)銷管理人員
課程大綱：
成功案例解析——銀行投教活動(dòng)四大核心價(jià)值
多元投教活動(dòng)活動(dòng)增加客戶觸點(diǎn)
豐富增值服務(wù)提高客戶黏性
批量營(yíng)銷手法提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)
弘揚(yáng)正見(jiàn)主題樹(shù)立銀行形象
把脈投教活動(dòng)策劃執(zhí)行核心關(guān)鍵
失敗案例解析——投教活動(dòng)常見(jiàn)七大問(wèn)題
營(yíng)銷過(guò)重：投教活動(dòng)辦成產(chǎn)說(shuō)會(huì)，客戶聽(tīng)完很心碎。
營(yíng)銷缺失：投教活動(dòng)辦成答謝會(huì)，一通忙活白受累。
客戶非標(biāo)：客戶邀約隨手抓，活動(dòng)結(jié)束徒傷悲。
熟客透支：每次活動(dòng)老面孔，客戶內(nèi)心全是淚。
運(yùn)營(yíng)過(guò)重：活動(dòng)成本投入大，缺少整合難久推。
主題蒼白：優(yōu)質(zhì)活動(dòng)頻率少，客戶千年等一回。
跟進(jìn)乏力：投教活動(dòng)結(jié)束無(wú)跟蹤，苦心經(jīng)營(yíng)全白費(fèi)。
投教活動(dòng)無(wú)效四大原因
思想原因：沒(méi)重視沒(méi)時(shí)間
能力原因：沒(méi)策略沒(méi)方法
組織原因：沒(méi)動(dòng)力沒(méi)管控
?跟進(jìn)原因：沒(méi)分戶沒(méi)考核
精耕細(xì)作五大關(guān)鍵
精策略細(xì)方案全程不留死角
建團(tuán)隊(duì)定崗責(zé)人人明確責(zé)任
善結(jié)盟巧借力減輕活動(dòng)成本
強(qiáng)服務(wù)軟營(yíng)銷精準(zhǔn)鎖定商機(jī)
分客戶定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化跟進(jìn)管控
手把手教你精耕網(wǎng)點(diǎn)投教活動(dòng)六大核心舉措
精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客群
強(qiáng)力吸睛活動(dòng)主題
六大場(chǎng)景投教活動(dòng)模式
資源整合批量營(yíng)銷
投教活動(dòng)整體執(zhí)行流程
投教活動(dòng)組織三大階段管控要項(xiàng)
投教活動(dòng)執(zhí)行的八大步驟與詳細(xì)流程
投教活動(dòng)巧營(yíng)銷：金融講座的PPT制作思路與講解
案例：XX銀行的“根深葉更茂”投教活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)全流程解析
客戶分配跟進(jìn)管控
活動(dòng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)萬(wàn)能公式
前期調(diào)研——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
市場(chǎng)調(diào)研
活動(dòng)目的
用戶畫(huà)像
調(diào)研說(shuō)明
人口屬性
行為分析
態(tài)度分析
日常偏好
調(diào)研總結(jié)
預(yù)設(shè)目標(biāo)
活動(dòng)策劃——制定方案
創(chuàng)意收集
主題設(shè)計(jì)
視覺(jué)設(shè)計(jì)
活動(dòng)預(yù)算&活動(dòng)渠道
時(shí)間規(guī)劃
活動(dòng)籌備——協(xié)調(diào)資源
活動(dòng)后續(xù)——總結(jié)復(fù)盤(pán)
活動(dòng)營(yíng)銷策劃關(guān)鍵點(diǎn)
活動(dòng)營(yíng)銷的意義和類型
案例分析：
分紅險(xiǎn)投教活動(dòng)及底層邏輯
健康險(xiǎn)投教活動(dòng)及底層邏輯
活動(dòng)營(yíng)銷意義：維護(hù)關(guān)系、品牌傳播、提升銷售。
基于活動(dòng)營(yíng)銷類型的營(yíng)銷切入點(diǎn)
按活動(dòng)目的：擴(kuò)大知名度、客戶維護(hù)、 客戶開(kāi)發(fā)
按組織規(guī)模：綜合活動(dòng)、專項(xiàng)活動(dòng)、小型活動(dòng)
按客戶性質(zhì)：存量客戶、增量客戶、流量客戶
活動(dòng)營(yíng)銷策劃”六脈神劍“
案例演示：?私人銀行客戶稅務(wù)籌劃和財(cái)富傳承活動(dòng)
活動(dòng)主題
社會(huì)影響
關(guān)聯(lián)接近
名人效應(yīng)
新穎有趣
活動(dòng)目標(biāo)
契合主題
交叉銷售
形式鏈接
活動(dòng)對(duì)象
客戶分群
需求框定
稀缺效應(yīng)
活動(dòng)內(nèi)容
專業(yè)知識(shí)
體驗(yàn)參與
社會(huì)事件
活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
流程模塊化設(shè)計(jì)
活動(dòng)分工及指導(dǎo)
專業(yè)化維護(hù)團(tuán)隊(duì)
客戶識(shí)別及跟進(jìn)
活動(dòng)跟進(jìn)
衡量進(jìn)度
挖掘線索
深度開(kāi)發(fā)
案例演示：“緣來(lái)還有你”富嘉客戶生日會(huì)
分組展示: 基于所在行情況，策劃有創(chuàng)意的活動(dòng)，寫(xiě)出活動(dòng)主題、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容、流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

 

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金融理財(cái)師大賽輔導(dǎo)與表達(dá)能力提升培訓(xùn)【課程收益】適應(yīng)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，明晰個(gè)人客戶經(jīng)理角色定位和業(yè)務(wù)核心價(jià)值；培養(yǎng)主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化銀行個(gè)人客戶經(jīng)理營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能；學(xué)習(xí)并掌握銀行個(gè)人客戶經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧；掌握與客戶建立長(zhǎng)期信賴關(guān)系的方法，以滿足績(jī)效可持續(xù)增長(zhǎng)的需要；選拔準(zhǔn)參賽選手A組和B組。【課程對(duì)象】?jī)?yōu)秀理財(cái)師（在崗且具有資配經(jīng)驗(yàn)，持有AFP或CF

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專業(yè)制勝——SPIN營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練需求解析：作為銀行理財(cái)經(jīng)理——如何掌握判別客戶財(cái)務(wù)信息、分析挖掘客戶潛在需求如何掌握判別客戶財(cái)務(wù)信息、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前財(cái)務(wù)不足之處如何把握運(yùn)用自身產(chǎn)品工具、轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富目標(biāo)如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)課程目標(biāo)：1.讓參訓(xùn)人員深層次了解崗位定位、行業(yè)定位、自身定位，改變傳統(tǒng)推銷觀念，提升金融從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)，迎

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銀行外拓營(yíng)銷課程背景銀行進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行拓展?fàn)I銷的過(guò)程中，很多銀行開(kāi)展的外拓營(yíng)銷普遍存在“外拓團(tuán)隊(duì)混戰(zhàn)、外拓激情缺失、產(chǎn)品定位失誤、營(yíng)銷活動(dòng)偏差”等問(wèn)題，很多銀行的營(yíng)銷人員都有“不愿開(kāi)口、不敢開(kāi)口、不會(huì)開(kāi)口以及單兵作戰(zhàn)”的困惑。目前銀行外拓多以“產(chǎn)品為導(dǎo)向”，把一場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)做成了單一“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”，而客戶則把銀行的活動(dòng)變成了免費(fèi)福利發(fā)放場(chǎng)所，至此，活動(dòng)收益有限

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《營(yíng)銷策劃與銷售技能》（全市理財(cái)經(jīng)理班）課程目標(biāo)：在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動(dòng)的環(huán)境下賦予理財(cái)經(jīng)理從容應(yīng)對(duì)的資產(chǎn)配置能力；拼專業(yè)的時(shí)代，掌握在震蕩市場(chǎng)下及利率下行背景下，運(yùn)用正確的復(fù)雜產(chǎn)品營(yíng)銷方式，增加客戶黏性，順利達(dá)成旺季營(yíng)銷目標(biāo)；重塑銷售邏輯，切合財(cái)富管理與人生規(guī)劃破局銷售。課程時(shí)間：6課時(shí)課程對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理課程方式：授課+案例+實(shí)戰(zhàn)落地課程大綱一、旺季營(yíng)銷行動(dòng)策

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營(yíng)銷策劃與銷售技能（支局長(zhǎng)班）課程背景銀行競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，業(yè)務(wù)隨著當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)和熱點(diǎn)更是瞬息萬(wàn)變，如何更好地在同業(yè)中脫穎而出，成為困擾銀行發(fā)展的難題之一。為此，各家銀行為順應(yīng)變化，抓住一切時(shí)機(jī)開(kāi)展形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，那么如何利用好“旺季”打好跨賽，本課程將會(huì)帶領(lǐng)支局長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主任由淺入深地剖析旺季營(yíng)銷奧秘，貼近市場(chǎng)，教會(huì)學(xué)員因地制宜地開(kāi)展旺季策劃與營(yíng)銷。課程收益●

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主題：商務(wù)溝通技能提升標(biāo)題——《商務(wù)拜訪技巧及有效溝通》【課程大綱】講解特色：不是賣弄法律術(shù)語(yǔ)，而是緊扣銷售脈搏，用聽(tīng)得懂的話、共同參與研討的方式提升商務(wù)溝通技能。既有理論框架，又有產(chǎn)險(xiǎn)客戶經(jīng)理的場(chǎng)景式應(yīng)用。面向人群：產(chǎn)險(xiǎn)客戶經(jīng)理及一線團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)主講大綱：——第一講《商務(wù)溝通概論》——課程的總體說(shuō)明商務(wù)溝通的內(nèi)涵商務(wù)溝通的九大要素解碼失誤案例商務(wù)溝通的八大特性溝

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續(xù)期業(yè)務(wù)技能提升課程對(duì)象：銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計(jì)思路：目標(biāo)定位——掌握客戶信息真實(shí)性管理工作要求，提升銀保續(xù)期業(yè)務(wù)技能，高效達(dá)成健康的續(xù)期指標(biāo)通過(guò)專題講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、小組研討、互動(dòng)提問(wèn)、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)等形式，幫助學(xué)員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會(huì)關(guān)鍵點(diǎn)，在有效化解潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的前提下提升續(xù)期指標(biāo)。并且實(shí)現(xiàn)與客戶建立長(zhǎng)久合作關(guān)系，進(jìn)行加?；蜣D(zhuǎn)介

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續(xù)期業(yè)務(wù)技能提升課程對(duì)象：銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計(jì)思路：目標(biāo)定位——掌握客戶信息真實(shí)性管理工作要求，提升銀保續(xù)期業(yè)務(wù)技能，高效達(dá)成健康的續(xù)期指標(biāo)通過(guò)專題講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、小組研討、互動(dòng)提問(wèn)、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)等形式，幫助學(xué)員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會(huì)關(guān)鍵點(diǎn)，在有效化解潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的前提下提升續(xù)期指標(biāo)。并且實(shí)現(xiàn)與客戶建立長(zhǎng)久合作關(guān)系，進(jìn)行加保或轉(zhuǎn)介

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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