《卓越管理者管理能力五項(xiàng)修煉?》工作坊課綱V5.0
《卓越管理者管理能力五項(xiàng)修煉?》工作坊課綱V5.0詳細(xì)內(nèi)容
《卓越管理者管理能力五項(xiàng)修煉?》工作坊課綱V5.0
卓越管理者管理力五項(xiàng)修煉?
(安霞、戴洪寶老師開發(fā)版權(quán)課程)
——引導(dǎo)培訓(xùn)師:安霞
課程背景:
時(shí)間進(jìn)入到2020年,隨著整個(gè)社會(huì)進(jìn)入到VUCA時(shí)代,企業(yè)一方面又不得不沉淀成功經(jīng)驗(yàn),鞏固即有成果;另一方面不得不面對(duì)快速、復(fù)雜、混亂且不確定的競爭環(huán)境,在擴(kuò)大自己的行業(yè)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),以更快的速度、更高的成效與友商競爭,與他行業(yè)搶戰(zhàn)戰(zhàn)略高地,并在其中迅速取勝。
各層管理者作為企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的沉淀者,作為企業(yè)文化、理念的重要傳播者,作為企業(yè)內(nèi)部成果的轉(zhuǎn)化者,作業(yè)企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)者,是眾多有識(shí)企業(yè)人才培養(yǎng)中的重中之重。 然而,在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境均發(fā)生具大變化的當(dāng)下,管理者對(duì)內(nèi)的管理卻存在著前所未有的挑戰(zhàn)… …
課程目標(biāo):
挑戰(zhàn)管理者對(duì)傳統(tǒng)管理重新認(rèn)知,從全新的角度認(rèn)知新時(shí)代下的管理。
明確管理者定位,確定在全新的時(shí)代,管理者自身的定位、角色與責(zé)任。
跳出管理的陷阱,使管理者看到自己的前進(jìn)方向。
提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)格局,提升管理者自身及團(tuán)隊(duì)的能量狀態(tài)。
掌握激活個(gè)人與團(tuán)隊(duì)能力、能量的具體理論、工具與方法。
掌握人性,學(xué)會(huì)在不同的情境下,使用不同的行為風(fēng)格,并以人的行為風(fēng)格為基礎(chǔ),開展管理工作、溝通工作,降低管理中的溝通成本與內(nèi)耗,提升管理效率與管理質(zhì)量。
掌握建立高效、高活力團(tuán)隊(duì)的工具與方。
掌握激活團(tuán)隊(duì)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)的理論、落地工具與實(shí)操技能。
掌握績效生發(fā)的核心技巧與工具,跳出管理、績效的深井,用科學(xué)的管理工具與方法達(dá)成甚至超越績效目標(biāo)。
課程設(shè)計(jì)
學(xué)員對(duì)象
中高層管理者
課程時(shí)長
5天
授課形式
引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、主題講授、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演、影視案例分析等
課程模塊:(共6大模塊)
(6大模塊及每個(gè)模塊中的內(nèi)容既獨(dú)立又相互聯(lián)系,可依據(jù)企業(yè)的需求增刪與調(diào)整)
模塊一:重識(shí)管理與管理者角色
本模塊重點(diǎn):通過對(duì)現(xiàn)狀的三個(gè)挑戰(zhàn)拉開對(duì)于【管理】的重新認(rèn)知,理智的看待團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀。從全新的角度認(rèn)知管理,打破傳統(tǒng)的管理思路,建立新的挑戰(zhàn)。明確管理者定位,確定在全新的時(shí)代,管理者自身的定位、角色與責(zé)任,從思想上開始跳出管理的陷阱,使管理者看到自己的前進(jìn)方向。
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
由挑戰(zhàn)激發(fā)管理者的動(dòng)力
挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)所處階段現(xiàn)狀
挑戰(zhàn)管理者定位
挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)定位
360度認(rèn)知管理
管理者的心智與管理原則決定管理能力的高低及有效性
管理者心智
管理四原則
管理角色與責(zé)任
明確的管理角色與責(zé)任是管理的基礎(chǔ)成敗的關(guān)鍵之一
探索心上的“真”管理
內(nèi)觀管理者責(zé)權(quán)
一句話解讀管理
管理者角色與責(zé)任
管理段位測評(píng)
通過測評(píng)了解自身管理的缺失與弱項(xiàng)
管理能力覺察
管理段位測評(píng)
管理的6大行為
管理陷阱
從缺失與弱項(xiàng)看待自己的管理狀態(tài)
管理中的四大陷阱
管理者突破路徑
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格演化
定位自身的領(lǐng)導(dǎo)力水平
領(lǐng)導(dǎo)者影響力的階梯
領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格演化
模塊二:個(gè)人能量與團(tuán)隊(duì)能量管理
本模塊重點(diǎn):通過成功案例與科學(xué)理論,拉高管理者的思維與心境格局,跳出日常處理的事務(wù),站在一個(gè)更高的高度看待團(tuán)隊(duì)正能的重要性。掌握具體方法與工具提升管理者自身的能量狀態(tài),掌握激活個(gè)人與團(tuán)隊(duì)能力、能量的具體理論、工具與方法。
個(gè)人能量場
領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能量決定了整個(gè)組織的能量
個(gè)人能量場
霍金斯能量圖譜
能量吸血鬼
AMBR:提升個(gè)人能量場
組織能量場
整個(gè)組織的能量決定了組織的狀態(tài)與績效
熵增定律
組織中的熵、熵增與熵減
組織能量場案例:華為
激活個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
應(yīng)用工具激活自身、團(tuán)隊(duì)
能量的耗散結(jié)構(gòu)
激活個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的6大法寶
組織與團(tuán)隊(duì)激活(團(tuán)隊(duì)共創(chuàng))
模塊三:知人識(shí)人&高情商溝通
本模塊重點(diǎn):使管理者進(jìn)一步明確:管理工作的重中之重是對(duì)人的管理。使管理者掌握人性,學(xué)會(huì)在不同的情境下,使用不同的行為風(fēng)格,并以人的行為風(fēng)格為基礎(chǔ),開展管理工作、溝通工作,降低管理中的溝通成本與內(nèi)耗,提升管理效率與管理質(zhì)量。
人的認(rèn)知行為風(fēng)格
國際經(jīng)典知人識(shí)人的有效工具
總覽:DISC認(rèn)知行為風(fēng)格
細(xì)解:DISC認(rèn)知行為風(fēng)格:D、I、S、C
認(rèn)知行為風(fēng)格畫像:D、I、S、C
認(rèn)知行為風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
應(yīng)用工具在團(tuán)隊(duì)中,有針對(duì)性的提升自身及團(tuán)隊(duì)成員的能力
影響認(rèn)知行為風(fēng)格的因素
自我認(rèn)知行為風(fēng)格調(diào)試
應(yīng)用認(rèn)知行為風(fēng)格提升洞察力
情境工作任務(wù)布置
依據(jù)不同的員工、不同的工作任務(wù)、不同的場景應(yīng)用適當(dāng)?shù)姆椒ú贾霉ぷ?,以保證精準(zhǔn)性、有效性
3步高效布置工作
不同員工高效布置工作方法論
復(fù)雜工作任務(wù)布置5步法
認(rèn)知行為風(fēng)格&
高情商溝通
事半功倍的高情商溝通
工作中的三大溝通
不同情境,不同對(duì)象(上級(jí)、同級(jí)、下級(jí))的工作溝通
困境狀態(tài)下的溝通
應(yīng)用工具解決管理困境的問題
大腦科學(xué)(三腦原理)與困境溝通
困境下的非暴力溝通
ORID:焦點(diǎn)溝通法
實(shí)際溝通問題解決(團(tuán)隊(duì)共創(chuàng))
模塊四:團(tuán)隊(duì)活力建設(shè)
本模塊重點(diǎn):在前三模塊的基礎(chǔ)上,一方面使管理者建立全面、健康團(tuán)隊(duì)的建立、優(yōu)化的思維;第二方面掌握建立高效、高活力團(tuán)隊(duì)的工具與方法;第三方面,掌握激活團(tuán)隊(duì)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)的理論、落地工具與實(shí)操技能。
團(tuán)隊(duì)?wèi)椪?br />
實(shí)操掌握快速建立團(tuán)隊(duì)、融合團(tuán)隊(duì)、確立團(tuán)隊(duì)規(guī)則的方式、方法
總覽:團(tuán)隊(duì)?wèi)椪?br />
建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)?wèi)椪?br />
高效團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)隊(duì)?wèi)椪碌膽?yīng)用與落地
激活團(tuán)隊(duì)中的
每個(gè)個(gè)體
依人性的激活才是長久的激活
激勵(lì)的根本原理
反饋的藝術(shù):二級(jí)反饋
激活個(gè)體的激發(fā)術(shù)
激活所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)
促使團(tuán)隊(duì)快速獲成果
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)術(shù):群策群力
六頂思考帽術(shù):情境激發(fā)
復(fù)盤術(shù):步步高升
模塊五:團(tuán)隊(duì)績效生發(fā)
本模塊重點(diǎn):使管理者走出面對(duì)績效手足無措,抱怨?jié)M腹的狀態(tài),使管理者掌握績效生發(fā)的核心技巧與工具,跳出管理、績效的深井,用科學(xué)的管理工具與方法達(dá)成甚至超越績效目標(biāo)。
MGG九字訣
個(gè)人績效生成工具之一
定目標(biāo)=SMART+標(biāo)準(zhǔn)清晰+達(dá)成共識(shí)+激勵(lì)系統(tǒng)保證
盯過程:盯過程5步法
拿結(jié)果:3個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作成就結(jié)果
績效輔導(dǎo)
個(gè)人績效生成工具之二
BIC:負(fù)面反饋技術(shù)
大腦科學(xué)(三腦原理):負(fù)面反饋的底層原理
負(fù)面反饋時(shí)機(jī)
反饋的5大秘訣
反饋的7步流程
氛圍績效
團(tuán)隊(duì)績效生成工具之一
用氛圍打績效
用氛圍打績效的6大工具
高效四原則
團(tuán)隊(duì)績效生成工具之二
聚焦關(guān)鍵目標(biāo)
確定關(guān)鍵路徑
堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
建立問責(zé)機(jī)制
第三選擇
團(tuán)隊(duì)績效生成工具之三
新時(shí)代下的新挑戰(zhàn)
創(chuàng)新:第三選擇
思維升維
績效模型
團(tuán)隊(duì)績效生成工具之四
吉爾伯特模型:績效模型
總結(jié)&復(fù)盤
用聚焦式溝通、世界咖啡、深度匯談等工具回顧課程
答疑、總結(jié)、分享、提升
課后行動(dòng)計(jì)劃與效果評(píng)估
特別說明:
引導(dǎo)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)基于現(xiàn)場發(fā)生講授課程,引領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)生思考與覺察,從而產(chǎn)生更大的學(xué)員收益,因此實(shí)際授課中會(huì)視學(xué)員情況調(diào)整具體案例及練習(xí)內(nèi)容,以達(dá)成更好培訓(xùn)效果,歡迎學(xué)員帶著現(xiàn)實(shí)問題來到課堂!
國家版權(quán)證書及縮影:
安霞老師的其它課程
《結(jié)構(gòu)化工作成果匯報(bào)與呈現(xiàn)》工作坊(?國家版權(quán)教材申請(qǐng)中,請(qǐng)注意版權(quán)保護(hù))——引導(dǎo)培訓(xùn)師:安霞課程背景:隨著時(shí)間進(jìn)入到21世紀(jì)20年代,祖國十九屆五中全會(huì)圓滿閉幕,行政事業(yè)單位及國有企業(yè)實(shí)施體制改革、優(yōu)化改革,各類大中小型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),祖國經(jīng)濟(jì)必將進(jìn)入新一輪的騰飛。如此飛速的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代化的單位、企業(yè)與組織要求會(huì)隨之越來越高。工作中的各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、
講師:安霞詳情
《問題分析與解決——基于組織目標(biāo)與成果》?工作坊——引導(dǎo)培訓(xùn)師:安霞課程背景:隨著不確定時(shí)代的來臨,靜態(tài)的知識(shí)、方法、信息難以滿足組織的需要。在市場多變環(huán)境下,不同的階段會(huì)遇到不同的問題,無論企業(yè)到了哪個(gè)階段,問題都無法避免,企業(yè)發(fā)展規(guī)模越大,問題也就越多越復(fù)雜。每天讓我們應(yīng)接不暇的、焦頭爛額的、影響績效的、產(chǎn)生混亂的,甚至擾亂我們生活節(jié)奏的,就是問題!也許
講師:安霞詳情
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》?課綱(安霞老師開發(fā)版權(quán)課程)——引導(dǎo)培訓(xùn)師:安霞課程背景:我國的絕大多數(shù)管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組織與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,以及個(gè)人績效非常出色的“高潛”員工亟需提升情商領(lǐng)導(dǎo)力:與他人的情緒互動(dòng)能力、人際交往和溝通能力、上下級(jí)合作與配合等。優(yōu)秀的管理者通過“情商領(lǐng)導(dǎo)力”可以提升員工的平均績效、敬業(yè)度和人員穩(wěn)定性,并有效降低企業(yè)的人力資源管理成本。中高層
講師:安霞詳情
《高效能共贏式溝通》工作坊課綱V5.0 05.23
《高效能共贏式溝通》課綱——引導(dǎo)培訓(xùn)師:安苒課程背景:【美】哈佛大學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示:在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82。國內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有25是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的75取決于他的人際交往和溝通。溝通難,溝通好更難!了解與掌握有關(guān)人際關(guān)系,深入了解內(nèi)外部客戶心理的內(nèi)心活動(dòng)和規(guī)律、掌握高效的溝通能力
講師:安霞詳情
高效能領(lǐng)袖6倍精力經(jīng)營——引導(dǎo)培訓(xùn)師:安霞課程背景:早在2001年,國際知名咨詢機(jī)構(gòu)蓋洛普采集的數(shù)據(jù)就顯示:不到30的美國工人在工作中能全方位投入;約55的人“不投入";另外19“積極地退出quot;。員工在一個(gè)組織中就職時(shí)間越長,就越不投入:工作6個(gè)月后:38員工保持投入;工作3年后:只有22的員工保持投入。上班族每天平均損失3小時(shí)或更多時(shí)間,多的達(dá)到6小
講師:安霞詳情
《教練領(lǐng)導(dǎo)力》?課綱——教練培訓(xùn)師:安苒課程背景:21世紀(jì)10年代末,社會(huì)高速發(fā)展時(shí)代,隨著老一代員工的逐步的成熟,新生代員工走入職場,傳統(tǒng)的管理模式正在面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。60、70后員工身份實(shí)現(xiàn),社會(huì)尊重的需求如何滿足?80后員工個(gè)人成就,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需求如何滿足?90后員工快速成長的訴求如何滿足?95后員工多樣化需求如何實(shí)現(xiàn)?當(dāng)各層級(jí)對(duì)KPI已經(jīng)無感,傳統(tǒng)管理
講師:安霞詳情
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