企業(yè)數(shù)字化轉型方法論與最佳實踐

企業(yè)數(shù)字化轉型方法論與最佳實踐

吳老師

企業(yè)數(shù)字化轉型與項目管理實戰(zhàn)專家/原阿里巴巴高級項目管理專家/原菜鳥集團數(shù)字化與效能提升負責人

課程背景

經(jīng)濟全球化進一步深化，新的分工模式與競爭格局，企業(yè)需要適配數(shù)字化帶來的新商業(yè)模式與新運營模式的變化?？蛻魧τ趥€性化、差異化、便捷化的服務體驗訴求不斷提升，如何通過數(shù)字化手段精準定位客戶，全面把握客戶的持續(xù)迭代的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)+、云計算、數(shù)據(jù)要素、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)，新質生產(chǎn)力，在這個日新月異的技術時代和激烈精準的市場環(huán)境中，如何尋求創(chuàng)新與效率提升，如何進一步降本增效，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理鈍點、洼地，是當下企業(yè)需要持續(xù)關注的管理主題。而所有的這一切，究竟該怎樣入手，如何落地，如何既面向未來，又立足于現(xiàn)在？

課程收益

掌握數(shù)字化轉型方法論，最佳實踐的模型框架和思維方式。

具備數(shù)字化管理全局觀，加強數(shù)字化管理意識，提高數(shù)字化轉型與AI應用的落地執(zhí)行力。

詳細了解企業(yè)中AI應用場景全過程，全面掌握AI應用的方法、工具。

詳細了解數(shù)字化轉型的實踐方法與競業(yè)的差值水位，明確發(fā)展發(fā)現(xiàn)與趨勢。

詳細了解數(shù)字化管理指標的提取、設計、落地方法，準確度量企業(yè)管理水位，找到提升錨點。

理解數(shù)字化轉型的關鍵點，分享數(shù)字化轉型項目的諸多經(jīng)驗教訓。

授課形式

理論講解+案例分析+視頻分享+課堂練習+實戰(zhàn)演練+小組研討+互動答疑

學習對象

IT總監(jiān)、信息處、科技處、企業(yè)數(shù)字化轉型負責人、產(chǎn)品經(jīng)理、PMO企業(yè)項目管理人員

高層經(jīng)理、與數(shù)字化相關的職能部門人員

管理支持組織中復雜工作、重要工作的人員

希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對數(shù)字化管理、全球化出海、AI應用感興趣的人員

時間安排

系統(tǒng)學習2天（12小時）

課程大綱

一、企業(yè)數(shù)字化轉型的背景趨勢與架構設計

數(shù)字化轉型的背景和發(fā)展趨勢

數(shù)字化轉型的定義和關鍵要素

何為數(shù)字化？何為轉型？

關鍵要素list：認知要素、人才要素、架構要素。。。

數(shù)字化轉型的組織架構設計與案例分享

轉型架構設計的理論模型

架構設計的案例分享與優(yōu)劣勢：互聯(lián)網(wǎng)CTO模式

架構設計的案例分享與優(yōu)劣勢：傳統(tǒng)CIO、科技處模式

實戰(zhàn)演練：靈魂問詢自己所屬企業(yè)、專業(yè)數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略背景與價值取向

二、企業(yè)數(shù)字化轉型的實施與應用

數(shù)字化轉型方法論

轉型三階段—信息化、數(shù)字化、智能化（并發(fā)與串聯(lián)）

GROW模型與5W2H理論

描述過去——數(shù)字化基建藍圖設計

通過系統(tǒng)論拆解、描繪業(yè)務數(shù)字化大圖

行業(yè)趨勢、競合標桿對比模型設計

數(shù)據(jù)挖掘業(yè)務的焦點、坑點、痛點、癢點

實戰(zhàn)演練：描繪自己所屬企業(yè)、專業(yè)的業(yè)務數(shù)字化大圖

精準定位——數(shù)字化方案系統(tǒng)建設

數(shù)字化元器件打造：企業(yè)主數(shù)據(jù)與權責定義

數(shù)字化脈絡打造：精益管理與流程優(yōu)化

數(shù)字化裝甲打造：SOP與質量管理

數(shù)字化規(guī)則打造：數(shù)字權限制度與政策

未來可期——數(shù)字化轉型管理駕駛艙打造

數(shù)字化轉型價值如何可視、可控、可察

數(shù)據(jù)駕駛艙搭建與數(shù)字化指標設計

實戰(zhàn)演練：描述自己所屬企業(yè)、專業(yè)的數(shù)字化指標

過程管控——如何做好數(shù)字化轉型的項目管理

數(shù)字化轉型項目管理三要素

數(shù)字化轉型的WBS打造

數(shù)字化轉型風險管理

數(shù)字化轉型人力資源管理

實戰(zhàn)演練：描繪自己熟悉的一個項目的WBS

三、數(shù)字化轉型與全球化出海

全球化出海與數(shù)字化轉型的相互關系

全球化出海的10個關鍵問題：數(shù)據(jù)跨境、訪問、存儲、合規(guī)等

全球化出海的數(shù)字化解決方案

四、數(shù)字化轉型與AI應用

AI大數(shù)據(jù)模型趨勢與發(fā)展

AI助理、微應用與場景賦能

個體在AI時代的成長與風險

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