《旺季保險(xiǎn)蓄客實(shí)操課程》
培訓(xùn)講師:張禹
講師背景:
張禹老師11年銀行金融咨詢(xún)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)CFP國(guó)際金融理財(cái)師ICT國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師歷任:某國(guó)有銀行理財(cái)主管、某知名咨詢(xún)公司咨詢(xún)項(xiàng)目總監(jiān)某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理張禹老師,銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及產(chǎn)能提升項(xiàng)目資深顧問(wèn)、高級(jí)講師,CFP國(guó)際金融理財(cái)師,曾就職 詳細(xì)>>
《旺季保險(xiǎn)蓄客實(shí)操課程》詳細(xì)內(nèi)容
《旺季保險(xiǎn)蓄客實(shí)操課程》
課程名稱(chēng):《旺季保險(xiǎn)蓄客實(shí)操》
課程背景:當(dāng)前旺季保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)背景
當(dāng)前銀行的保險(xiǎn)旺季營(yíng)銷(xiāo),遇到了很多障礙。
我們把保險(xiǎn)旺季營(yíng)銷(xiāo)蓄客分為強(qiáng)蓄客和弱蓄客,
所謂強(qiáng)蓄客,是指儲(chǔ)蓄對(duì)保險(xiǎn)有明確意向的客戶(hù);
所謂弱蓄客,是指儲(chǔ)備可能對(duì)保險(xiǎn)有更大意向和成交概率的客戶(hù);
目前的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)蓄客存在以下問(wèn)題:
從整體節(jié)奏上說(shuō),過(guò)于關(guān)注強(qiáng)蓄客,忽視弱蓄客;
這導(dǎo)致可營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)越來(lái)越少,儲(chǔ)備客戶(hù)不足;
強(qiáng)蓄客的方式方法不足,成功率過(guò)低,說(shuō)白了就是談客戶(hù)難;
這里面具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的不足:
1、找不準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)
2、找不到成交理由
3、面談沒(méi)有章法
4、處理不了客戶(hù)異議
5、后續(xù)服務(wù)不到位
第三,弱蓄客少有人關(guān)注,導(dǎo)致客戶(hù)到訪(fǎng)量,觸達(dá)率較低,說(shuō)白了就是見(jiàn)客戶(hù)難;
基于這些核心問(wèn)題和障礙,特開(kāi)發(fā)本課程,力爭(zhēng)助力旺季保險(xiǎn)蓄客營(yíng)銷(xiāo)!
授課對(duì)象:支局長(zhǎng)、督訓(xùn)師、理財(cái)經(jīng)理
課程收益:
了解旺季保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)蓄客的基本流程;
掌握不同場(chǎng)景下開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)及話(huà)術(shù);
提高營(yíng)銷(xiāo)工作的觀(guān)念認(rèn)知;
掌握保險(xiǎn)蓄客的具體步驟;
課程大綱:
旺季保險(xiǎn)蓄客實(shí)操
導(dǎo)課
目前旺季營(yíng)銷(xiāo)蓄客的現(xiàn)狀
開(kāi)展蓄客的兩大核心
闡述課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)
正課
做好強(qiáng)蓄客,提升成功率
1.1保險(xiǎn)蓄客流程實(shí)操
1.1.1如何精準(zhǔn)篩選目標(biāo)客戶(hù)?
1.1.2如何找到成交理由?
1.1.3 如何借助工具高效面談成交?
1.1.4 如何處理常見(jiàn)客戶(hù)異議?
1.1.5 如何做好后續(xù)服務(wù)?
1.2不同場(chǎng)景下蓄客實(shí)操
1.2.1 如何做好柜面蓄客?
1.2.2 如何做好廳堂蓄客?
1.2.3 如何做好沙龍蓄客?
1.2.4 如何做好外拓蓄客?
加強(qiáng)弱蓄客,拓展客戶(hù)池;
2.1做好三個(gè)更多,提升客戶(hù)流量;
2.1.1觸達(dá)更多客戶(hù)
2.1.2 讓更多人客戶(hù)愿意和我們溝通
2.1.3 了解更多客戶(hù)信息
2.2 六大手段,加強(qiáng)客戶(hù)儲(chǔ)蓄;
2.2.1 基金診斷蓄客
2.2.2 調(diào)研蓄客
2.2.3 線(xiàn)上微信群蓄客
2.2.4 社保客戶(hù)蓄客
2.2.5 疫情熱點(diǎn)蓄客
2.2.6 CRM系統(tǒng)蓄客
結(jié)課
成果展示
展示制作完整的蓄客行事歷
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