《高級項目管理》

  培訓(xùn)講師:嚴(yán)昫

講師背景:
嚴(yán)昫老師簡介資深實戰(zhàn)項目管理專家高級項目管理培訓(xùn)師、咨詢師1982-1989年北京大學(xué)天體物理學(xué)學(xué)士、碩士原信息產(chǎn)業(yè)部高級項目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)師(2003-2009)原北京郵電大學(xué)客座教授(2004-2010)曾翻譯《成功的商業(yè)分析師/項目經(jīng)理 詳細>>

嚴(yán)昫
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《高級項目管理》詳細內(nèi)容

《高級項目管理》


  《高級項目管理》
 主講:嚴(yán)旭
課程背景:
需求的不確定、需求的頻繁變更;項目計劃和實際執(zhí)行的差異太大,人員嚴(yán)重不足、
項目團隊成員的不穩(wěn)定;項目經(jīng)理和客戶的溝通不順暢等等,這些都給項目管理提出了
挑戰(zhàn)。解決這些問題的重要方法就是提高項目經(jīng)理的項目管理水平,使項目經(jīng)驗更好地
傳遞下去。
通過參與案例分析,了解一個專業(yè)項目經(jīng)理需要具備的知識和技能。
通過案例了解項目中估算、項目計劃、監(jiān)控的一些好的做法,并體會項目管理的實踐
,提高項目的問題診斷能力和解決能力

授課對象:企業(yè)中級以上項目經(jīng)理,包括項目管理辦公室人員和實施團隊經(jīng)理。

培訓(xùn)時間及方式:4天,專題演講、案例討論、互動問答

課程大綱:
1、項目管理介紹
1) 討論定義一個項目的重要特性
2) 定位項目失敗的一般的原因
3) 確定項目中重要干系人的類型
4) 描述對項目的影響主要因素,包括項目組織結(jié)構(gòu)和外部壓力
5) 解釋項目經(jīng)理的角色以及與組織、項目和團隊成員之間的關(guān)系
6) 描述項目經(jīng)理的職責(zé),說明企業(yè)需要什么樣的項目經(jīng)理
7) 闡明為什么項目管理生命周期對于不同類型項目是動態(tài)變化的
8) 描述組成每個項目的項目流程
9) 解釋三重限制對項目的重要影響
  10) 列出項目成功關(guān)鍵的因素
■ 練習(xí):項目管理的重要性
■ 案例:ABC項目活動


2、 項目啟動
1) 討論在項目選擇中如何使用的定性和定量方法
2) 確定干系人并列出他們的需求和他們期望的工作日程
3) 在制訂項目計劃前確定內(nèi)在的高層次風(fēng)險
4) 兩個重要的內(nèi)在風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)
5) 項目選擇的定性、定量方法
6) 干系人模型及分類
7) 根據(jù)需求評估開發(fā)良好的項目目標(biāo)
8) 區(qū)分功能和技術(shù)需求,以及他們的用途
9) 原型法和逐步細化
  10) 制訂項目章程
  11) 制訂項目需求文檔并記錄項目范圍
■ 練習(xí):現(xiàn)值
■ 練習(xí):制訂良好目標(biāo)
■ 練習(xí):和客戶一起開發(fā)良好的需求
■ 案例:定義滿意的需求有效方法
■ 案例:制定ABC項目的項目定義文檔


3、 項目計劃
1) 識別并了解項目經(jīng)理是如何與項目團隊一起工作來為項目編制計劃
2) 通過工作分解結(jié)構(gòu)來為項目范圍編制計劃
3) 制訂工作分解結(jié)構(gòu)的方法
4) 工作分解結(jié)構(gòu)詞典
5) 在其他計劃中使用工作分解結(jié)構(gòu)
6) 角色和職責(zé)矩陣
7) 根據(jù)提供的信息來選擇和使用合適的成本估算方法
8) 使用計劃評審技術(shù) (PERT) 來進行估算
9) 為項目計劃制訂成本估算
  10) 常用的進度編制工具
  11) 建立網(wǎng)絡(luò)圖
  12) 闡述縮短項目進度的方法
  13) 累計成本曲線
  14) 儲備計劃編制
  15) 資源計劃編制
  16) 資源平衡
  17) 其他必要的計劃編制過程
  18) 制訂完整的項目計劃
■ 案例:ABC項目WBS
■ 案例:ABC項目網(wǎng)絡(luò)圖
■ 案例:ABC項目估算


4、風(fēng)險管理
1) 定義風(fēng)險和風(fēng)險管理
2) 描述進行風(fēng)險管理的好處
3) 描述在項目管理生命周期中如何以及何時進行風(fēng)險管理
4) 描述基本的風(fēng)險管理模型
5) 使用各種工具、方法、技術(shù)來確定項目風(fēng)險
  a) 專家訪談
  b) 德爾菲技術(shù)
  c) 頭腦風(fēng)暴
  d) 名義團體技術(shù)
  e) 克勞福紙片法
  f) 類同圖表
  g) 類比技術(shù)
6) 使用系統(tǒng)方法來分析項目風(fēng)險
7) 風(fēng)險定量和期望值
8) 決策樹
9) 對項目風(fēng)險進行優(yōu)先排序
  10) 風(fēng)險優(yōu)先排序的實用途徑
  11) 過濾和比較風(fēng)險排序
  12) 規(guī)劃和執(zhí)行基本的風(fēng)險應(yīng)對策略
  a) 通過優(yōu)先排序風(fēng)險清單進行
  b) 為威脅和機會建立風(fēng)險應(yīng)對策略
  c) 評估和選擇一個初步的應(yīng)對方法
  d) 將選擇結(jié)合到風(fēng)險和項目計劃中
■ 練習(xí):概率分析
■ 案例:ABC項目的期望值
■ 案例:ABC項目的決策樹
■ 案例:ABC項目的風(fēng)險分析和應(yīng)對


5、執(zhí)行監(jiān)控
1) 列出項目控制的考慮因素和工具
2) 討論進行項目監(jiān)測的機制
3) 闡述如何使用三重限制監(jiān)測項目狀況
4) 解釋在項目中為什么會頻頻發(fā)生變更
5) 描述變更控制過程
6) 定義配置管理
■ 案例:制定ABC項目的掙值管理
■ 案例:制定ABC項目的項目進展報告


6、項目收尾
1) 解釋編制項目收尾計劃的重要性
2) 列出典型的收尾步驟和相關(guān)活動
3) 完成最終的項目評估

 

嚴(yán)昫老師的其它課程

《風(fēng)險管理》課程時間:1-3天項目涉及許多風(fēng)險,例如成本、進度和資源等等。假設(shè)你的日程被耽誤,你的項目可能被推遲兩周;抑或是在你開始項目前確定的資源成本,現(xiàn)在成本卻大幅度提高。作為項目經(jīng)理,你需要認(rèn)識到任何一個未來將會導(dǎo)致失敗的風(fēng)險因素。在《風(fēng)險管理》課程中,您將領(lǐng)略應(yīng)對威脅、機會的管理模式,包括定性及定量風(fēng)險管理方法。通過八步風(fēng)險管理流程,結(jié)合自上而下和自

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《進度、成本與資源管理》課程時間:2-4天在該課程中,您將重點學(xué)習(xí)如何管理進度、人力資源、預(yù)算和技術(shù)條件的制約。尋找有效的方法應(yīng)對已知的制約因素,使它們不會減弱您的創(chuàng)造力或創(chuàng)新能力。從上課第一天起,你就能獲得實際經(jīng)驗,在構(gòu)筑項目需求和工作分解結(jié)構(gòu)中實踐您的技能。您將學(xué)習(xí)用一種可靠、合理的框架來計劃和控制項目活動的進度。另外,您將掌握技能來評估、預(yù)測、預(yù)算、監(jiān)

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可選A:《項目管理基礎(chǔ)》,理論與實戰(zhàn)結(jié)合研討類課程,老師準(zhǔn)備案例課程時間:2-3天通過學(xué)習(xí)本入門課程,您將對全球領(lǐng)先的項目管理論方法有初步、全面地了解。同時您還可以獲得久經(jīng)考驗并廣泛運用于全球的相關(guān)項目管理方法實戰(zhàn)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)多種有價值的靈活工具、方法及流程,您可以立即將之用來成功管理貴公司中任何規(guī)模的項目。?《項目管理基礎(chǔ)》課程將讓您掌握必要的基礎(chǔ)知識、技術(shù)

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《項目管理領(lǐng)導(dǎo)力、干系人管理、沖突協(xié)調(diào)及溝通談判》課程時間:2-4天,根據(jù)需要最短定制為2天,可分為兩次課程每次2天隨著公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,大量的技術(shù)研發(fā)或工程技術(shù)人員走上了管理崗位(以下也稱作項目經(jīng)理、甚至職能經(jīng)理,管理技術(shù)部門或其他與技術(shù)相關(guān)的部門),他們的管理方法是依據(jù)于多年的技術(shù)經(jīng)驗、樸素個人直覺或者靠技術(shù)上的光環(huán)效應(yīng)及技術(shù)良心來帶團隊,沒有結(jié)構(gòu)化

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《項目管理沙盤》,最終實戰(zhàn)能力檢驗課程時間:1天以實戰(zhàn)沙盤(項目相關(guān)游戲)的方式來模擬實戰(zhàn)中的項目。從項目的生命周期包括:項目前期的招投標(biāo)、項目估算及報價、項目開工(Kick-Off)、團隊組建、需求確認(rèn)、風(fēng)險考慮、架構(gòu)設(shè)計及計劃安排、項目實施、過程監(jiān)控、風(fēng)險應(yīng)對、變更控制及處理、項目驗收。學(xué)員在整個過程中行為舉止將會反映出他們實際工作中的情形。在整個過程中

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《系統(tǒng)集成項目管理》定制課程培訓(xùn)目標(biāo)系統(tǒng)集成項目(即:IT總包項目)的特點分析系統(tǒng)集成項目的需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)使用有效的方法來監(jiān)控系統(tǒng)集成項目計劃、估算和組織系統(tǒng)集成工作管理復(fù)雜系統(tǒng)界面(不同的系統(tǒng)、不同的供應(yīng)商)的實施應(yīng)對集成項目的內(nèi)在風(fēng)險理解什么是項目經(jīng)營管理課程內(nèi)容:時間主題研討要點第一天單元一系統(tǒng)集成項目管理特點定義系統(tǒng)集成和系統(tǒng)集成項目管理(總包項目)

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《管理項目》主講:嚴(yán)旭老師課程描述在項目環(huán)境中,部門主管、項目負(fù)責(zé)人每天必須面對不同的挑戰(zhàn),面對的人包括項目發(fā)起人等公司各個層次的人員及合作伙伴。面對公司戰(zhàn)略管理、項目管理、運營管理各項工作,掌握與具備自從戰(zhàn)略到目標(biāo)設(shè)定、計劃組織、溝通協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量及及風(fēng)險分析控制等各方面方法,是極其重要能力。通過本課程的學(xué)習(xí),您將掌握必要的項目管理方法論,包括流程、

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《高級IT項目管理》主講:嚴(yán)旭一、課程背景客戶需求不確定、需求的頻繁變更,分包商能力不行、無法根據(jù)客戶的要求完成計劃的分包工作;項目計劃和實際執(zhí)行的差異太大,總集成商本身人員嚴(yán)重不足、項目團隊成員的不穩(wěn)定;項目經(jīng)理、客戶和分包商的溝通不順暢等等,這些都給IT項目管理提出了挑戰(zhàn)。解決這些問題的重要方法就是提高項目經(jīng)理的項目管理水平,使項目經(jīng)驗更好地傳遞下去。通

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《項目管理基礎(chǔ)與實踐》主講:嚴(yán)旭課程描述通過本課程的學(xué)習(xí),您將掌握必要的項目管理基礎(chǔ)知識、常用工具和管理技巧,讓您能夠在管理公司項目周期的各個階段,根據(jù)事先定義好的項目目標(biāo)和需求,實現(xiàn)項目成功。項目管理就是通過確認(rèn)與項目干系人的需求相關(guān)的目標(biāo),使項目團隊發(fā)揮最大作用,以及對項目管理工具的應(yīng)用,在預(yù)算內(nèi)完成任務(wù),為干系人實現(xiàn)價值。在本課程中,您會獲得對項目管理

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《項目管理實戰(zhàn)演練》主講:嚴(yán)旭培訓(xùn)目標(biāo):在這個課程中,老師將一步一步教您項目管理的基本概念和方法。包括如何定義、組織、計劃、跟蹤項目,并設(shè)法和日常事務(wù)性的工作或一般項目相結(jié)合起來。讓學(xué)員掌握核心的項目管理理念及方法,幫助學(xué)員準(zhǔn)確地定義、計劃和管理日常比較復(fù)雜的事務(wù)項目或項目,這是專業(yè)人員(職業(yè)經(jīng)理人)所必須具備的基本能力(硬技能)。在當(dāng)今這個復(fù)雜多變迅猛發(fā)展

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