《善報(bào)-結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)》2天版
《善報(bào)-結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)》2天版詳細(xì)內(nèi)容
《善報(bào)-結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)》2天版
善報(bào)-結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)
---讓勤奮的你更具影響力
※課程背景及課程收益
如果候選人的水平很相似,請(qǐng)問該選哪一個(gè)?答案是選那個(gè)會(huì)匯報(bào)的人。
工作匯報(bào)作為組織溝通的重要場(chǎng)景,各種沒邏輯、沒重點(diǎn)、不嚴(yán)謹(jǐn)、不專業(yè)、PPT呈現(xiàn)差、缺乏影響力的工作匯報(bào),讓員工失去職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)更多地耗費(fèi)了組織績(jī)效,如何全方位的認(rèn)知、訓(xùn)練、提升工作匯報(bào)能力,達(dá)成組織和個(gè)人的績(jī)效雙贏,就是本次課程我們要達(dá)成的目標(biāo):
1、了解職場(chǎng)匯報(bào)的基本類型及匯報(bào)目的,匯報(bào)、請(qǐng)示、總結(jié)、回顧分別講什么;
2、掌握匯報(bào)呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)化思維,有邏輯的組織信息,做到條理清楚、邏輯清晰;
3、運(yùn)用匯報(bào)呈現(xiàn)的形象化技術(shù), PPT中的圖表的講解方法與重點(diǎn)突出;
4、掌握口頭匯報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)句式,把握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,做頗具影響力的工作匯報(bào);
-330835611505※課程模型
工作匯報(bào)的“建房子”模型
※授課對(duì)象
管理者及需要提升匯報(bào)能力和向上溝通水平的職場(chǎng)人士
※課程特色
聚焦工作匯報(bào)典型類型和場(chǎng)景,分析學(xué)員真實(shí)案例,采用Before&After視角,前后對(duì)比凸顯重難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn),加以強(qiáng)化;
兼具底層邏輯和工具模板,清晰理論模型、結(jié)構(gòu)化、公式化的實(shí)操步驟,易學(xué)易懂,用課后作業(yè)批改與反饋,做到學(xué)而能用;
※課程時(shí)長(zhǎng)
2天(6小時(shí)/天)
※授課方式
問卷調(diào)研、提問互動(dòng),案例分析、情境模擬、課堂點(diǎn)評(píng)反饋,Before&After修改
※課程大綱
第一部分:匯報(bào)之道-匯報(bào)核心本質(zhì)與公式
一、“誰經(jīng)常向我匯報(bào)工作,誰就在努力工作”
1、匯報(bào)類型及目的
2、匯報(bào)內(nèi)容及形式
二、“工作匯報(bào)的本質(zhì)是有效溝通”
1、匯報(bào)溝通效果的三重衡量標(biāo)準(zhǔn)
2、高效溝通的信息傳遞公式
第二部分:匯報(bào)之法-匯報(bào)的“建房子”模型
一、價(jià)值思維定地基
1、怎樣敘述才能吸引你的匯報(bào)對(duì)象-匯報(bào)目標(biāo)表
(1)用受眾聽完匯報(bào)的行為衡量目標(biāo)的達(dá)成
(2)為受眾提供采取行為的價(jià)值決策依據(jù)
(3)為決策依據(jù)找到準(zhǔn)確的論據(jù)支撐
2、你知道你的工作對(duì)上司的價(jià)值所在嗎-三重價(jià)值提煉法
(1)變行為為結(jié)果
(2)變結(jié)果為影響
(3)變影響為價(jià)值
二、結(jié)構(gòu)思維起高樓
1、如何有條理的組織內(nèi)容
(1)常見匯報(bào)類型的三層結(jié)構(gòu)
(2)用拆分法處理分解指標(biāo)、尋找要因等主題清晰性問題
(3)用歸納法處理得出結(jié)論、萃取經(jīng)驗(yàn)等主題模糊性問題
2、如何突出匯報(bào)的重點(diǎn)
(1)結(jié)合公司戰(zhàn)略風(fēng)向標(biāo)區(qū)分重點(diǎn)
(2)結(jié)合崗位核心重難點(diǎn)分清主次
3、何種形式支撐結(jié)論
(1)依據(jù)、證據(jù)和數(shù)據(jù)
(2)因果、推導(dǎo)和發(fā)散
三、形象思維做設(shè)計(jì)
1、如何讓聽眾更容易理解我們匯報(bào)的核心內(nèi)容
(1)左右腦分工原理與工作匯報(bào)
(2)看得明白、聽得清楚使匯報(bào)更有效
2、如何用故事結(jié)構(gòu)讓匯報(bào)自帶說服力
(1)故事-引發(fā)關(guān)注力
(2)情節(jié)-促發(fā)思考力
(3)結(jié)果-激發(fā)行動(dòng)力
3、如何讓數(shù)據(jù)主動(dòng)會(huì)說話
(1)展現(xiàn)數(shù)據(jù)-回答我們做了什么
(2)處理數(shù)據(jù)-回答我們做的怎么樣
(3)解讀數(shù)據(jù)-回答我們要做什么
(4)展望數(shù)據(jù)-回答我們?yōu)槭裁匆@么做
第三部分:匯報(bào)之術(shù)-典型場(chǎng)景刻意練習(xí)
一、如何做好電梯匯報(bào),抓住黃金30秒
1、用FEBC法則提出明確的、有價(jià)值的匯報(bào)請(qǐng)求
2、用“做法+價(jià)值”提出有吸引力的觀點(diǎn)
二、如何做好項(xiàng)目匯報(bào)
1、日常性匯報(bào)
2、階段性匯報(bào)
3、總結(jié)性匯報(bào)
4、突發(fā)性匯報(bào)
三、如何做好會(huì)議發(fā)言
1、禮貌做好鋪墊
2、清晰表述觀點(diǎn)
3、設(shè)問吸引注意
4、提供論據(jù)證明
5、總結(jié)加深印象
四、如何做好日?qǐng)?bào)\周報(bào)\月報(bào)
1、四類匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)分別要知道什么
2、三種提法:提價(jià)值、提建議、提需求
3、三個(gè)公式:K公式、P公式、X公式
五、如何做好年中\(zhòng)年終匯報(bào)
1、用“行為-價(jià)值列表”確認(rèn)工作成果,用數(shù)字、細(xì)節(jié)彰顯有溫度的回顧
2、面向“貢獻(xiàn)的多維層級(jí)”總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法,用流程和工具凸顯可復(fù)制性
3、抓住“計(jì)劃的全面可行”謀劃方向和前景,用顆粒度和周密性增強(qiáng)信心
六、如何做好述職競(jìng)聘報(bào)告,讓你做十分說十分
1、定基調(diào)-優(yōu)秀還是適合
2、定高度-升維崗位認(rèn)知
3、定打法-如何為何奈何第四部分:匯報(bào)之器-妥用工具提升匯報(bào)效果
一、如何精細(xì)運(yùn)作,做好匯報(bào)的全流程管理
1、匯報(bào)前要做哪些準(zhǔn)備
(1)如何控制緊張與局促,調(diào)校出最佳狀態(tài)
(2)做好三個(gè)準(zhǔn)備,領(lǐng)導(dǎo)一萬個(gè)放心
(3)不排練就是送死,排練的2重技法
2、如何順利開場(chǎng),激發(fā)聽眾興趣
(1)從領(lǐng)導(dǎo)的要求開頭
(2)滿足對(duì)方的時(shí)間預(yù)期
(3)開場(chǎng)金句一學(xué)就會(huì)
3、如何充實(shí)匯報(bào)主干,傳遞核心影響力
(1)觀點(diǎn)-事實(shí)-建議式
(2)問題-結(jié)論-原因式
(3)主干展開、結(jié)束黃金三句式
4、如何做好匯報(bào)后管理,鎖定溝通成果
(1)總結(jié)意見和決定
(2)明確計(jì)劃和時(shí)間
(3)發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)和同事
二、如何抓住領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,匯報(bào)得體讓自己從“透明人”到“不可替代者”
1、如何利用受眾思維向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
(1)你知道領(lǐng)導(dǎo)喜歡哪種匯報(bào)風(fēng)格嗎
(2)如何應(yīng)對(duì)4種類型的溝通風(fēng)格
(3)如何抓住匯報(bào)時(shí)機(jī)事半功倍
2、如何應(yīng)對(duì)不同風(fēng)格快速組織匯報(bào)內(nèi)容
(1)悟空和八戒的工作匯報(bào)評(píng)比
(2)如何用PREP快速搭建表達(dá)框架
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