《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型》詳細(xì)內(nèi)容
《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
【課程提綱】
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的知
拿著舊地圖找不到新世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,銀行面臨的挑戰(zhàn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)
案例:一家隕落企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)重生
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的八個(gè)成功因素
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)目標(biāo)
銀行數(shù)字化架構(gòu)
場(chǎng)景化:金融與生活、生產(chǎn)和社交密切聯(lián)系
開(kāi)放化的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑
從網(wǎng)絡(luò)銀行到數(shù)字銀行
數(shù)字銀行要具備的四個(gè)能力之一:隨時(shí)隨地觸達(dá)金融需求
案例:線上觸達(dá)能力
案例:裂變營(yíng)銷(xiāo)、增長(zhǎng)黑客
案例:線下觸達(dá)能力
數(shù)字銀行要具備的四個(gè)能力之二:實(shí)時(shí)風(fēng)控,AI貫穿全流程
案例:小微風(fēng)控新模式
案例:線上個(gè)貸風(fēng)控新模式
數(shù)字銀行要具備的四個(gè)能力之三:基于數(shù)據(jù)的智能運(yùn)營(yíng)
案例:數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)在企業(yè)的應(yīng)用
數(shù)字銀行要具備的四個(gè)能力之四:彈性計(jì)算,保障業(yè)務(wù)的并發(fā)處理和穩(wěn)定性
案例:銀行數(shù)字化創(chuàng)新舉例
案例:銀行如何建立起創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的機(jī)制?
如何做到差異化?
用戶(hù)思維:第一性原理
怎么挖掘用戶(hù)的真正需求?
數(shù)字想象力,生態(tài)創(chuàng)造力
案例:那些勇為人先的新物種
案例:儲(chǔ)蓄的第一性原理
如何培養(yǎng)創(chuàng)新能力?
創(chuàng)新不僅僅是高大上
案例:這樣的網(wǎng)點(diǎn)你見(jiàn)過(guò)嗎?
要鼓勵(lì)試錯(cuò),不要錯(cuò)過(guò)
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體思路
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型八大建議
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行(數(shù)字化在銀行的具體落地)
案例:傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體路徑
數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)一:業(yè)務(wù)線上化,服務(wù)個(gè)性化
銀行業(yè)務(wù)逐步“線上化”
業(yè)務(wù)線上化的具體做法
打造線上線下一體化數(shù)字銀行
案例:掌上營(yíng)業(yè)廳
案例:從網(wǎng)點(diǎn)客流高低峰提示欄的轉(zhuǎn)變看線上線下融合
案例:追求個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)
案例:活客新工具
案例:提升獲客、轉(zhuǎn)換能力
業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變
數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)二:金融場(chǎng)景化,獲客生態(tài)化
從渠道到場(chǎng)景、再到生態(tài)
案例:網(wǎng)絡(luò)金融與平臺(tái)金融的部門(mén)職責(zé)描述
案例:打造生態(tài),做平臺(tái)金融
未來(lái)已來(lái),創(chuàng)造未來(lái)
大力發(fā)展場(chǎng)景金融
后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獲客成本變化
后互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的風(fēng)險(xiǎn)控制變化
自建生態(tài)圈與融入生態(tài)圈并舉
以平臺(tái)思維、場(chǎng)景思維,提供基礎(chǔ)服務(wù),做創(chuàng)新的穩(wěn)定器
提供線上線下跨機(jī)構(gòu)一體化賬戶(hù):金融ID(金融戶(hù)口)
案例:轉(zhuǎn)變思維,發(fā)力B2B2C業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式
案例:融資場(chǎng)景化
案例:線上供應(yīng)鏈金融實(shí)現(xiàn)融資場(chǎng)景化
案例:融入生態(tài)與引流獲客
數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)三:運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)智能化
商業(yè)銀行迎來(lái)“數(shù)據(jù)化”時(shí)代
打造更加智能的“智慧銀行”
數(shù)字銀行管理模式的轉(zhuǎn)變
數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)四:數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,資產(chǎn)效用化
數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素和資產(chǎn)
案例:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的快遞業(yè)
數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力
從數(shù)據(jù)到利潤(rùn)的跨越和轉(zhuǎn)變
加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理
整合數(shù)據(jù)服務(wù)
思維模式的轉(zhuǎn)變–數(shù)據(jù)思維
數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)五:流程敏捷化,業(yè)務(wù)柔性化
技術(shù)、集成、運(yùn)維敏捷化
案例:建立面向未來(lái)的敏捷企業(yè)
案例:一家敏捷C2M制造型企業(yè)是如何打造的?
新金融—插上金融科技翅膀的數(shù)字金融
給銀行一些數(shù)字化轉(zhuǎn)型具體可落地的建議
不一樣的你們,定義不一樣的你們銀行。。。
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