《小微信貸產(chǎn)品營銷風(fēng)險防范》

《小微信貸產(chǎn)品營銷風(fēng)險防范》
培訓(xùn)專案
我們?nèi)绾卫斫鈬业南嚓P(guān)政策，掌握小微金融的本質(zhì)及基本原理，不斷提高銀行小微信貸業(yè)務(wù)營銷的技能，在行業(yè)中保持市場競爭力和可持續(xù)經(jīng)營水平，同時做好小微信貸產(chǎn)品的營銷風(fēng)險的控制，推動小微信貸金融信貸業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
訓(xùn)練對象
資深普惠客戶經(jīng)理和初級普惠客戶經(jīng)理
訓(xùn)練時間：1-2天
達到目標
洞悉當(dāng)下銀行小微信貸產(chǎn)品在營銷過程中存在的風(fēng)險面臨的諸多風(fēng)險與困惑，小微信貸產(chǎn)品在營銷過程中風(fēng)險發(fā)生的新特點與新形式，并且首次從銀行與民間金融全新的角度全面解讀疫情后情況下商業(yè)銀行的小微信貸營銷風(fēng)險，落實風(fēng)險防控的三道防線，確保小微信貸營銷者的道德操守，確保銀行信貸資產(chǎn)的安全。
一、小微信貸產(chǎn)品營銷風(fēng)險的基本概念
1）什么是小微信貸產(chǎn)品營銷風(fēng)險？
2）小微信貸產(chǎn)品營銷風(fēng)險有哪幾個種類？
3）客戶經(jīng)理面臨哪些小微信貸產(chǎn)品營銷風(fēng)險
4）我們怕小微信貸產(chǎn)品營銷風(fēng)險嗎？
二、在客戶來講身邊的微信貸產(chǎn)品營銷風(fēng)險
1）小微信貸產(chǎn)品營銷風(fēng)險最大的風(fēng)險是欺詐
2）你需要樹立欺詐防范的意識
3）你需要有欺詐識別的技能
5）你需要了解當(dāng)?shù)氐钠墼p形勢
三、銀行內(nèi)部風(fēng)險的表現(xiàn)形式
1）微信貸產(chǎn)品營銷在銀行內(nèi)部隱藏的風(fēng)險；
2）急于提高業(yè)績，達成業(yè)務(wù)過度營銷小微信貸產(chǎn)品放款造成的風(fēng)險；
3）以為是為客戶幫忙造成的風(fēng)險；
4）經(jīng)不起金錢誘惑產(chǎn)生的小微信貸產(chǎn)品營銷道德風(fēng)險
四、銀行外部風(fēng)險的表現(xiàn)形式
1）外部最大風(fēng)險是中介逆向選擇的風(fēng)險
2）什么是貸款中介對銀行的逆向選擇的風(fēng)險
3）怎樣做好貸款中介對銀行的逆向選擇的風(fēng)險的控制
4）作為普惠金融客戶經(jīng)理如何與中介打交道
五、與客戶營銷過程中產(chǎn)生的小微信貸產(chǎn)品營銷操作風(fēng)險
1）接觸客戶過程中的操作風(fēng)險；
2）提交貸款產(chǎn)品申請到放款各個環(huán)節(jié)的小微信貸產(chǎn)品風(fēng)險點判斷
3）提交審批文件時，對小微信貸產(chǎn)品的銷售風(fēng)險
4）小微信貸產(chǎn)品銷售簽約時候的風(fēng)險
5）小微信貸產(chǎn)品在放款時的風(fēng)險
六、小微信貸產(chǎn)品銷售的售后服務(wù)風(fēng)險
1）什么是小微信貸產(chǎn)品銷售的售后服務(wù)；
2）小微信貸產(chǎn)品銷售的售后服務(wù)風(fēng)險有哪些；
3）如何防范小微信貸產(chǎn)品銷售的售后服務(wù)風(fēng)險
課程小結(jié)及問答

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