非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-定制
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-定制詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-定制
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
【課程背景】
在激烈的市場競爭中,企業(yè)在對外謀求經(jīng)營發(fā)展的同時,對內(nèi)也必須同樣關(guān)注員工的思想和行為方式,也就是對人力資源的管理。作為直線經(jīng)理的管理實際上就是人力資源管理的第一責(zé)任人,就這一點而言,直線經(jīng)理們常出現(xiàn)以下疑問或現(xiàn)象:招聘越來越難,如何提高識人的準(zhǔn)確性?如何快速發(fā)現(xiàn)人才的核心特質(zhì)?員工要如何進行高效的培養(yǎng)與使用?如何運用團隊的力量用好人才?在做人才優(yōu)化時要注意哪些事項?在新的時代背景下,非物質(zhì)性的激勵手段有哪些?
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程不但深入講解人力資源管理的本質(zhì),還結(jié)合大量的案例分析討論和實際操作,將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而使普通直線管理者在培訓(xùn)現(xiàn)場就可輕松掌握人才的選、育、用、留等實戰(zhàn)技能,幫助企業(yè)直線經(jīng)理們成為人力資源管理的高手。
【課程收益】
提升直線經(jīng)理的人員管理意識
掌握人才核心質(zhì)素模型的構(gòu)建方法
提升管理者選拔人才的甄選技能
提升管理者培養(yǎng)團隊的能力和技巧
提升管理者用人的實戰(zhàn)技巧
提升管理者對部屬進行激勵的技能和技巧
【課程對象】企業(yè)中高層管理者
【課程時長】1天,每天6小時
【授課方式】案例研討+小組討論+情景模擬+現(xiàn)場演練
【課堂要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備白板紙每個小組至少需要2張,準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達到每組使用三種顏色。
【課程大綱】
第一單元:人力資源管理基礎(chǔ)與認(rèn)知
案例研討:什么是管理?
管理中的“事”與“人”
企業(yè)中人力資源問題的現(xiàn)狀
案例討論:張經(jīng)理的煩惱事
什么是人力資源管理?
管理者的四大要訣
第二單元:四大要訣之慧眼識人
案例研討:選人就像選對象
誰是對的人?
什么是勝任力模型?
案例分析:大力公司如何選人?
勝任力模型創(chuàng)建的兩大維度
構(gòu)建勝任力模型的三大方法
案例分析:某公司客戶經(jīng)理的勝任力模型
現(xiàn)場演練:創(chuàng)建某崗位的勝任力模型
如何驗證是對的人?
從行為看本質(zhì)
案例研討:某公司的人才甄選維度
如何識別團隊中的千里馬
千里馬的三高特征
伯樂的三看
第三單元:四大要訣之教化育人
案例研討:自生自滅的客戶經(jīng)理
下屬培養(yǎng)的五大方面
學(xué)習(xí)的三個層次
基于知識的學(xué)習(xí)重點與核心
基于技能的學(xué)習(xí)重點與核心
基于應(yīng)用的學(xué)習(xí)重點與核心
直線經(jīng)理的工作教導(dǎo)
員工發(fā)展階段與教導(dǎo)方式
四階七段法在工作教導(dǎo)中的應(yīng)用
案例研討:某公司的學(xué)習(xí)護照
現(xiàn)場演練:創(chuàng)建某崗位的學(xué)習(xí)護照
第四單元:四大要訣之用人與激勵
運用團隊的力量使用人才
員工行為特征與使用策略
支配型員工的使用策略
影響型員工的使用策略
穩(wěn)健型員工的使用策略
謹(jǐn)慎型員工的使用策略
綜合型員工的使用策略
員工發(fā)展管理
員工成長里程碑設(shè)計
員工優(yōu)化的注意事項
非物質(zhì)激勵方法
案例研討:從動機到績效
案例研討:從績效到結(jié)果
案例研討:從結(jié)果到滿意
第五單元:課程回顧與答疑
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