新聞發(fā)言人與突發(fā)事件應(yīng)急處理高級研修班
新聞發(fā)言人與突發(fā)事件應(yīng)急處理高級研修班詳細(xì)內(nèi)容
新聞發(fā)言人與突發(fā)事件應(yīng)急處理高級研修班
課程大綱
針對行業(yè)
通用
培訓(xùn)對象
新聞宣傳負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)辦公室、宣傳處(或新聞處)負(fù)責(zé)人、新聞發(fā)言人、發(fā)言人助理、新聞聯(lián)絡(luò)員等;
課程收益
課程目的 : 為促進(jìn)地方各單位盡快建立健全規(guī)范化、專業(yè)化、制度化的新聞發(fā)言人制度,培養(yǎng)一支既知曉本單位業(yè)務(wù)、又熟悉媒介運(yùn)作規(guī)律的新聞發(fā)言人隊(duì)伍,根據(jù)國家發(fā)展改革委培訓(xùn)中心《關(guān)于會同有關(guān)單位開展“2010年企業(yè)會員制培訓(xùn)工作“的通知》(培訓(xùn)中心[2009]192號),國家發(fā)展改革委培訓(xùn)中心決定舉辦”新聞發(fā)言人與突發(fā)事件應(yīng)急處理高級研修班“,作為實(shí)施會員制培訓(xùn)計(jì)劃的活動之一,同時(shí)也歡迎非會員企業(yè)代表參加此次研修班。培訓(xùn)結(jié)束后,由國家發(fā)展和改革委員會培訓(xùn)中心向培訓(xùn)期滿的學(xué)員頒發(fā)培訓(xùn)證書,可作為后續(xù)教育的記錄登記證明。
課程大綱
課程大綱
各有關(guān)單位:
突發(fā)事件的頻繁發(fā)生給持續(xù)增長的我國經(jīng)濟(jì)帶來了不少的負(fù)面影響,一場突如其來的危機(jī)風(fēng)暴席卷整個(gè)行業(yè),產(chǎn)品下架、退貨索賠、員工惶惶、政府問責(zé)、媒體詬病、輿論嘩然……隨著《政府信息公開條例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的公布施行,我國的新聞發(fā)言人制度逐漸成熟和完善。如何打造一支專業(yè)化的發(fā)言人隊(duì)伍,提升發(fā)言人的媒體素養(yǎng)和發(fā)布水平,增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)時(shí)間的能力;如何做好輿論引導(dǎo)工作,與民眾和媒體建立良好的關(guān)系,這些給宣傳干部和企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人提出新的課題。
培訓(xùn)內(nèi)容
主題一:為什么說危機(jī)無處不在無時(shí)不有;
主題二:危機(jī)管理策略;
主題三:危機(jī)管理方法論;
主題四:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體發(fā)難下的企業(yè)品牌危機(jī);
主題五:因違背中國傳統(tǒng)文化道德底線引發(fā)的危機(jī);
主題六:網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理的方法和工具;
主題七:案例解析——危機(jī)處理中的難點(diǎn)和重點(diǎn);
主題八:構(gòu)建以預(yù)防為主的企業(yè)危機(jī)管理體系;
主題九:全球化時(shí)代突發(fā)事件的新聞處置與媒體應(yīng)對;
主題十:新聞發(fā)言人的媒介素養(yǎng);
主題十一:網(wǎng)絡(luò)輿情管理與引導(dǎo);
主題十二:網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人隊(duì)伍建設(shè);
主題十三:應(yīng)對媒體采訪的策略與技巧;
主題十四:新聞發(fā)布會的策劃與操作;
主題十五:實(shí)戰(zhàn)案例分析與交流研討;
主題十六:觀摩考察與模擬演練。
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