組織內(nèi)部語境 ——中小企團(tuán)隊(duì)溝通共建
組織內(nèi)部語境 ——中小企團(tuán)隊(duì)溝通共建詳細(xì)內(nèi)容
組織內(nèi)部語境 ——中小企團(tuán)隊(duì)溝通共建
一、測試:企業(yè)目前語言生態(tài)
1. 思考:語言能量為誰而備,備來何用?
2. 思考:什么是溝通中最大的問題?
3. 認(rèn)知:組織對個(gè)人的特定工作需要VS個(gè)人附帶非組織預(yù)期部分
4. 個(gè)人溝通力表現(xiàn)九大構(gòu)成板塊及對組織的影響
二、語言能量來源
1. 測試:個(gè)人能量杯
2. 語言能量與生命能量的關(guān)系與影響
3. 語言能量是什么?
4. 目的:建造組織內(nèi)部正向語言環(huán)境
三、 語言能量運(yùn)用
1. 思考:語言背后是什么?
2. 馬斯洛 需求層次理論
3. 溝通中的聆聽層次
4. 行為表象背后的思維模式及情緒
5. 溝通中如何將“問題”框架調(diào)焦至“效果”框架
四、語言能量行由
1. 情感銀行
2. 溝通中正確指出對方工作不足的方法
3. 溝通中回饋的三個(gè)等級
4. 溝通中應(yīng)極力避免的雷區(qū)
五、 行動(dòng)促進(jìn)
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