非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

第一部分：業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的角色認(rèn)知

管理是什么？

管人與管事

業(yè)務(wù)經(jīng)理和人力資源部在員工管理中的分工是什么？

第二部分：組織與崗位

公司的組織結(jié)構(gòu)；

崗位說(shuō)明書(shū)；

崗位分析與崗位價(jià)值

薪酬福利概述

第三部分：招募與甄選 – 管理者的選人之道

崗位需求與市場(chǎng)匹配；

結(jié)構(gòu)化面試；

面試中的STAR法則；

面試中的“七宗罪”

新員工入職&試用期

第四部分：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) – 管理者的育人之道

入職培訓(xùn)；

培養(yǎng)員工的方法；

培訓(xùn)需求分析；

員工職業(yè)生涯規(guī)劃；

第五部分：管理與激勵(lì) – 管理者的用人之道

作為管理者，你是否了解你的員工？

九型性格介紹；（主要目的是讓管理者不同的員工，其做事方式是不一樣的）；

馬斯洛需求層次理論；

績(jī)效管理概述；

績(jī)效目標(biāo)設(shè)定&任務(wù)分配；

績(jī)效過(guò)程輔導(dǎo)&情境領(lǐng)導(dǎo)力

授權(quán)；

非物質(zhì)激勵(lì)；

績(jī)效考核；

績(jī)效反饋；

第六部分：人員保留與退出

如何留人；

辭退員工的情形；

員工離職管理；

劉昌生老師的其它課程