管理升級(jí)

                                            《管理升級(jí)》課程大綱
                 —— 如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者

【培訓(xùn)時(shí)間】 1天
【培訓(xùn)對(duì)象】 適用于公司管理層
【課程特色】
?把管理的知識(shí)點(diǎn)融入具體的管理情境，實(shí)戰(zhàn)
?各組研討領(lǐng)導(dǎo)情境，角色扮演，視頻學(xué)習(xí)
?提供具體的領(lǐng)導(dǎo)策略，課后采取行動(dòng)，實(shí)效
【課程背景】
  企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更多的體現(xiàn)在管理者的高瞻遠(yuǎn)矚；企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也更多的體現(xiàn)為管理優(yōu)勢(shì)；如今，有力的管理者往往被看作組織成長(zhǎng)、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而，管理者是短缺資源。正是因?yàn)檫@種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇。同時(shí)，管理者在員工教育成長(zhǎng)過(guò)程中也會(huì)發(fā)揮三大作用：發(fā)展個(gè)體技能、普及企業(yè)價(jià)值觀和遠(yuǎn)景、進(jìn)行戰(zhàn)略性干預(yù)以便在整個(gè)企業(yè)倡導(dǎo)對(duì)話(huà)，實(shí)施變革。
管理者就是一個(gè)指揮家。很多人在成為管理者之前，有的是做技術(shù)的，有的是做營(yíng)銷(xiāo)的，有的是做研發(fā)的，有的是做服務(wù)的。但當(dāng)他走上管理崗位后，他原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和能力已經(jīng)成為非核心競(jìng)爭(zhēng)能力，過(guò)去賴(lài)以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競(jìng)爭(zhēng)能力。他現(xiàn)在需要的是管理能力，因?yàn)樗F(xiàn)在已經(jīng)變成一個(gè)指揮家了！

【課程目標(biāo)】
?了解管理者的基本素質(zhì)建立領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)
?了解管理和骨干的區(qū)別提升管理才能
?建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀明確管理原則
?提高有效的管理者及激勵(lì)下屬的能力
?培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)、分析解決問(wèn)題的能力
?建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì)激發(fā)動(dòng)力

【課程大綱】
一、什么是有效的管理？
1、人分為已知、待知、未知
2、小偷是被誰(shuí)干掉的
3、賣(mài)草帽的故事
4、一個(gè)管理者的故事

二、管理者的認(rèn)知誤區(qū)
1、從業(yè)務(wù)骨干到管理
2、管理者的幾種類(lèi)型1）如何與人配合
3、管理解決什么問(wèn)題
4、DISC管理性格分析
5、六種管理風(fēng)格
6、與人相處四種感覺(jué)

三、管理者是文化的締造者
1、什么是文化
2、為什么要構(gòu)建文化
1）學(xué)相同、思相符、習(xí)相近 
2）沒(méi)有信仰的人最可怕
3）環(huán)境能夠改變?nèi)耍浩拼袄碚?nbsp;
4）熟人文化

3、教育的三種層級(jí)：信仰、心靈、技能
4、結(jié)果意識(shí)1）任務(wù)、態(tài)度、職責(zé)不等于結(jié)果
5、文化如何落地

四、管理者必備的十大技能
1、計(jì)劃：締造希望，幫助員工制定計(jì)劃
2、檢查：信任和檢查是兩回事
3、激勵(lì) 1）及時(shí)激勵(lì)、長(zhǎng)期激勵(lì) 2）雙因素理論
4、員工愿意跟隨的三大原因
5、馬斯洛需求理論
6、了解員工：1）你知道下屬的多少信息 
7、管理者領(lǐng)導(dǎo)技巧：溝通、傾聽(tīng)、贊美
8、恩威并施：李云龍是如何管理的
9、人才的四種類(lèi)型：人才如何管理
10、擁有創(chuàng)新思維：如何突破思維固化

五、管理者的自我管理
1、以身作則：管理者既是制度的制定者，更是制度的破壞者1）互動(dòng)游戲：手摸額頭
2、情緒管理、換位思考：小花過(guò)河的故事
3、會(huì)議管理：為什么會(huì)議會(huì)無(wú)效，會(huì)議應(yīng)該注意什么
4、心態(tài)管理：管理者要有逆商
5、時(shí)間管理：責(zé)任跳躍定律

六、如何用機(jī)制來(lái)實(shí)施管理
1、好的制度讓魔鬼變天使、壞的制度讓天使變魔鬼
2、故事：七人分粥
3、故事：三個(gè)和尚挑水
4、晉升通道：商鞅變法、馬太效應(yīng)

七、員工為什么會(huì)離職
1、中層管理者離職的六大原因
2、人才流失的7種危害
3、經(jīng)營(yíng)員工的四種武器
4、留住人才的6種方法

【主講嘉賓】錢(qián)林老師

?領(lǐng)導(dǎo)力主講嘉賓

?職業(yè)化素養(yǎng)課程主講老師

?6年企業(yè)實(shí)效管理授課經(jīng)驗(yàn)

?曾任集團(tuán)分公司負(fù)責(zé)人

?企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)

?為超500家企業(yè)提供管理顧問(wèn)及咨詢(xún)服務(wù)，擅長(zhǎng)民營(yíng)企業(yè)管理系統(tǒng)建設(shè)和咨詢(xún)、企業(yè)管理培訓(xùn)、職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等

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