管理核心五任務(wù)

  培訓(xùn)講師:周雋峰(周琦)

講師背景:
周雋峰(周琦)老師曾任吉利控股集團(tuán)股票代碼(0175HK)旗下大學(xué)資深講師曾任國(guó)際領(lǐng)先細(xì)胞基因檢測(cè)龍頭企業(yè)福源天下健康管理有限公司(楊博士大健康管理研究院)總裁助理兼培訓(xùn)總監(jiān)中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢服務(wù)專家中國(guó)中小企業(yè)聯(lián)盟專家組委員會(huì)成員IP 詳細(xì)>>

周雋峰
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管理核心五任務(wù)

管理核心五任務(wù)

德魯克將經(jīng)理人的工作分為五項(xiàng)核心職能:制定目標(biāo)、組織、激勵(lì)與溝通、衡量、培養(yǎng)他人(包括自己)。針對(duì)這五項(xiàng)核心職能,根據(jù)最經(jīng)典的管理理論與方法,研發(fā)出《管理核心五任務(wù)》產(chǎn)品,分別在“選擇下屬優(yōu)勢(shì)”、“委派授權(quán)”、“激勵(lì)士氣”、“輔導(dǎo)下屬”、“評(píng)估反饋”五個(gè)關(guān)鍵職能進(jìn)行發(fā)展,是管理者最核心的技能訓(xùn)練。

【項(xiàng)目收益】

課程通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、測(cè)評(píng)及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動(dòng)活潑的形式,系統(tǒng)講授中基層經(jīng)理人需要具備的核心管理能力,解決面臨的五個(gè)核心任務(wù)。通過EEI前測(cè),結(jié)合團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng),對(duì)團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,明確改善的方法與路徑,在團(tuán)隊(duì)教練輔導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)制定并執(zhí)行IMPACT團(tuán)隊(duì)改善計(jì)劃,穩(wěn)步提升團(tuán)隊(duì)氛圍和員工敬業(yè)度。經(jīng)過針對(duì)性的訓(xùn)練,使受訓(xùn)者得到一個(gè)系統(tǒng)的提升,掌握五任務(wù)的管理技能,快速提升管理水平,從而推動(dòng)組織績(jī)效的提升。

《管理核心五任務(wù)》在保留、萃取經(jīng)典課程精華的基礎(chǔ)上,又結(jié)合自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),將行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)等學(xué)習(xí)方法應(yīng)用到領(lǐng)導(dǎo)力提升當(dāng)中。此外,研討會(huì)匹配了領(lǐng)導(dǎo)力管理模型和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度測(cè)評(píng),能夠幫助管理者快速鎖定能力發(fā)展與行為改進(jìn)目標(biāo),并通過前后測(cè)結(jié)果比對(duì)量化學(xué)員能力發(fā)展成果。

【課程大綱】

授課H:7/14H

培訓(xùn)目標(biāo):

當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠:

1.在選擇人方面,掌握基于行為的結(jié)構(gòu)化招聘與面試技巧

2.在要求人方面,掌握與上級(jí)溝通任務(wù)目標(biāo)的方法,并掌握委派任務(wù)界定結(jié)果的五個(gè)步驟與技巧

3.在激勵(lì)人方面,澄清對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)誤區(qū),明確激勵(lì)員工基本思路,掌握有效贊賞員工的方法與技巧

4.在輔導(dǎo)人方面,掌握態(tài)度輔導(dǎo)--建設(shè)性批評(píng)員工的步驟與技巧,掌握技能型輔導(dǎo)員工的五個(gè)步驟

5.在評(píng)估人方面,掌握進(jìn)行績(jī)效評(píng)估面談的方法與技巧

培訓(xùn)大綱:

第一模塊:角色定位

1.管理者作用為什么

2.管理者角色定位是什么

3.管理者德才要求做什么

4.成為優(yōu)秀管理者如何做

第二模塊:選擇人:知己知彼 因才適崗

1.認(rèn)識(shí)行為風(fēng)格

2.識(shí)別四種行為風(fēng)格

3.行為風(fēng)格報(bào)告分析

4.如何與不同風(fēng)格的人溝通

第三模塊:要求人:委派任務(wù) 界定結(jié)果

1.活動(dòng):CEO的特別任務(wù)令

2.案例分析:為什么辛辛苦苦挨批評(píng)?

3.向上承接任務(wù)的方法

4.為什么要有效委派工作

5.錄像研討:這個(gè)經(jīng)理委派得如何?

6.任務(wù)委派的步驟與方法

7.委派工作的四種授權(quán)等級(jí)

8.任務(wù)委派的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

第四模塊:激勵(lì)人:及時(shí)贊賞 真誠(chéng)具體

1.激勵(lì)認(rèn)知自測(cè)

2.兩個(gè)重要激勵(lì)模型與理論介紹

3.贊賞員工的重要性

4.錄像研討:贊賞的八項(xiàng)原則

5.當(dāng)面贊賞員工的核心步驟與方法

6.員工激勵(lì)百寶箱,激勵(lì)員工的八大要決

第五模塊:輔導(dǎo)人:建設(shè)反饋 在崗指導(dǎo)

1.管理者為什么要學(xué)會(huì)當(dāng)教練

2.輔導(dǎo)的作用和意義

3.兩種輔導(dǎo)類型:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)

4.態(tài)度型輔導(dǎo)-建設(shè)性反饋的目的與作用

5.錄像研討:建設(shè)性反饋的七項(xiàng)原則

6.建設(shè)性反饋的六個(gè)步驟

7.建設(shè)性反饋的八大要點(diǎn)

8.技能型輔導(dǎo)五步法

9.技能型輔導(dǎo)的五大要點(diǎn)

第六模塊:評(píng)估人:肯定貢獻(xiàn) 面向發(fā)展

1.研討績(jī)效評(píng)估與績(jī)效管理的區(qū)別

2.績(jī)效評(píng)估目的與作用

3.績(jī)效面談的準(zhǔn)備要點(diǎn)

4.績(jī)效面談的溝通七步驟

5.錄像研討:如何與員工進(jìn)行績(jī)效面談

6.角色扮演:與員工面談

7.績(jī)效評(píng)估的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

 

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《決勝績(jī)效》績(jī)效反饋面向發(fā)展主講老師:周雋峰博士【課程背景】沒有考核就沒有管理,也就沒有執(zhí)行力???jī)效考核里面最難的實(shí)屬績(jī)效面談,如果企業(yè)沒有績(jī)效面談或者面談效果不好,直接影響績(jī)效管理的效果。企業(yè)的管理者經(jīng)常感嘆“績(jī)效難、績(jī)效面談更難,不得不談,又不知如何談?”本課程可以幫助管理者掌握設(shè)定與評(píng)估員工績(jī)效目標(biāo)的基本方法與技巧,掌握進(jìn)行績(jī)效面談的核心步驟與技巧,以

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《DISC優(yōu)勢(shì)選人》知己知彼因才適用主講老師:周琦博士【課程背景】對(duì)于基層管理人員來說,首先是角色身份的轉(zhuǎn)變,隨之而來的是思維框架的轉(zhuǎn)換,最后的做事主體的轉(zhuǎn)移,即從以前自己完成任務(wù)到現(xiàn)在的通過下屬員工完成任務(wù)。那么管理與員工在思維、行為、素養(yǎng)、工作習(xí)慣上有哪些不同?作為管理者要具備哪些基礎(chǔ)管理技能?如何通過員工達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?如何協(xié)調(diào)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)與員工之間的矛

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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