高效團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)

  培訓(xùn)講師：楊海英

講師背景：
楊海英老師阿里巴巴集團(tuán)-領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家，負(fù)責(zé)阿里各層級(jí)管理干部培養(yǎng)國(guó)際特許連鎖加盟體系-21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)-歷任培訓(xùn)總監(jiān)/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/執(zhí)行總裁新加坡中華總商會(huì)企業(yè)管理學(xué)院-TPC培訓(xùn)中心培訓(xùn)主管主講課程:《領(lǐng)導(dǎo)力與溝通智慧》《績(jī)效管理》《高效團(tuán)隊(duì) 詳細(xì)>>

楊海英
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高效團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容

高效團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)

高效團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)

概述：本課程結(jié)合案例學(xué)習(xí)/情境演練/視覺引導(dǎo)工具等多種方式，詳細(xì)闡述：leader在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)，可能遇到的三種情境，幫助學(xué)員理解三種情境下輔導(dǎo)類型的目的與重心，方法與工具，掌握輔導(dǎo)過程循環(huán)圖，更好地應(yīng)用在團(tuán)隊(duì)中，有效地幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

授課時(shí)長(zhǎng)：1天

課程綱要：

一．CHECK IN

（共同約定）

二．輔導(dǎo)在管理工作中的重要性

在開門七件事中的重要性

三．什么是輔導(dǎo)——指南針/鏡子/鑰匙

四．輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)-員工狀態(tài)四象限圖

五．輔導(dǎo)的三種類型（區(qū)別與聯(lián)系）

六．輔導(dǎo)的循環(huán)過程-三要素（觀察/輔導(dǎo)/支持）

七．觀察——發(fā)現(xiàn)我團(tuán)隊(duì)中的輔導(dǎo)機(jī)會(huì)

結(jié)合組織要求

結(jié)合個(gè)人狀態(tài)

分析輔導(dǎo)需求-ASKTE

八．輔導(dǎo)——有效輔導(dǎo)的方法

三種輔導(dǎo)類型的要點(diǎn)（結(jié)合管理溝通密碼的實(shí)際應(yīng)用）

i.TPAP溝通原則-關(guān)注輔導(dǎo)中的個(gè)人需求

ii.示范輔導(dǎo)16字訣

iii.有效反饋STAR

iv.有效指導(dǎo)ASK/TL

v.有效復(fù)盤GDD

vi.U型溝通法（重點(diǎn)）

確保輔導(dǎo)效果的5要素

i.可達(dá)成的要求

ii.可達(dá)成的期限

iii.可達(dá)成的方法與評(píng)估

iv.可落地的行動(dòng)計(jì)劃

v.主管持續(xù)的支持

案例學(xué)習(xí)與演練

九．支持——確保輔導(dǎo)效果落地

明確責(zé)任/提供資源/掃清障礙

十．回顧與總結(jié)：

知識(shí)點(diǎn)回顧大圖

十一 . CHECK OUT——leader

 

楊海英老師的其它課程

高效溝通密碼概述：本課程結(jié)合視覺引導(dǎo)技術(shù)，詳細(xì)闡述溝通的基本原則和不同場(chǎng)景的溝通方法，以案例學(xué)習(xí)及角色扮演等互動(dòng)學(xué)習(xí)方式幫助參加者深入理解，以密碼的形式幫助參加者達(dá)成快速群體記憶，更好地運(yùn)用于工作實(shí)踐中。課程綱要：一．CHECKIN安駐當(dāng)下（共同約定）二．開門7件事開門7件事與溝通的密切關(guān)聯(lián)（人與事的關(guān)聯(lián)）了解學(xué)員的工作溝通上的問題和困惑三．個(gè)人需求與實(shí)際需

 講師：楊海英詳情

高效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)概述：本課程結(jié)合案例學(xué)習(xí)/情境演練/視覺引導(dǎo)工具等多種方式，詳細(xì)闡述：激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)管理中的重要性，幫助leader掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)個(gè)人活力激發(fā)和團(tuán)隊(duì)活力激發(fā)的管理工具和方法，深入理解視人為人的理念在激勵(lì)中的重要作用，從激勵(lì)的怪相中引發(fā)leader的自我反省和思考，幫助leader更好地將激勵(lì)應(yīng)用與團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的活力，達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。授課時(shí)長(zhǎng)：1天課程

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績(jī)效管理概述：本課程結(jié)合案例學(xué)習(xí)/情境演練/視覺引導(dǎo)工具等多種方式，詳細(xì)闡述：績(jī)效管理循環(huán)圈中的目標(biāo)管理/過程管理/結(jié)果管理的方法與技巧，幫助學(xué)員理解公司的績(jī)效管理制度和背后的why，正確理解績(jī)效管理與公司發(fā)展大圖的關(guān)系和leader在績(jī)效管理各個(gè)階段的職責(zé)。授課時(shí)長(zhǎng)：1天課程綱要：一．CHECKIN（共同約定）二．第一單元：績(jī)效管理WHATamp;WHY（

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領(lǐng)導(dǎo)力與溝通智慧概述：本課程以五星領(lǐng)導(dǎo)力模型為核心，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和理解領(lǐng)導(dǎo)者的五力修煉，學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)者的智慧溝通方法。授課時(shí)長(zhǎng)：0.5-1天均可安排課程綱要：一．領(lǐng)導(dǎo)力的概念何為領(lǐng)導(dǎo)（leader）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系五星領(lǐng)導(dǎo)力模型二．五星領(lǐng)導(dǎo)力-影響力（非權(quán)力性影響）個(gè)人風(fēng)格與修養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化與氛圍信任關(guān)系（權(quán)威/人品等）三．五星領(lǐng)導(dǎo)力-決策力胸有大圖-BIG

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Leader的職責(zé)與角色課程介紹概述：本課程結(jié)合案例學(xué)習(xí)/情境演練/視覺引導(dǎo)工具等多種方式，詳細(xì)闡述：LEADER的角色轉(zhuǎn)變，針對(duì)轉(zhuǎn)變過程中的困惑和問題探討解決辦法，強(qiáng)化理解leader的職責(zé)，學(xué)習(xí)時(shí)間管理方法；同時(shí)結(jié)合公司對(duì)leader的期待與要求，了解作為leader自身必經(jīng)的修煉成長(zhǎng)過程。授課時(shí)長(zhǎng)：0.5天課程綱要：一．CHECKIN今天你為什么在這里

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阿里巴巴管理模式及企業(yè)文化課程簡(jiǎn)介：（本課程時(shí)長(zhǎng)為0.5天）本課程以阿里從無到有，從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程展開，介紹阿里成長(zhǎng)歷程中的發(fā)展故事，剖析阿里成長(zhǎng)過程中文化與管理模式的變遷，深切理解它們的獨(dú)特之處和背后的why，幫助大家走近阿里，了解阿里，領(lǐng)略獨(dú)特的阿里文化和管理文化?課程綱要：一．阿里前傳-馬總早期的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷二．阿里成長(zhǎng)之路（從無到有，從弱變強(qiáng)）1.激情

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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