底層邏輯創(chuàng)造生產(chǎn)力 ——理財經(jīng)理的財富管理和客戶營銷課

  培訓講師:寧恒

講師背景:
寧恒老師廈門大學本科,大連理工大學碩士某國有銀行省行工作11年任零售部高級經(jīng)理,兼私人銀行中心總經(jīng)理、管理經(jīng)驗7年,任黨支部副書記4年寧老師有豐富的黨建工作經(jīng)驗和金融管理及實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長個人財富管理領域的營銷推動、網(wǎng)點負責人和客戶經(jīng)理隊伍的 詳細>>

寧恒
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底層邏輯創(chuàng)造生產(chǎn)力 ——理財經(jīng)理的財富管理和客戶營銷課詳細內(nèi)容

底層邏輯創(chuàng)造生產(chǎn)力 ——理財經(jīng)理的財富管理和客戶營銷課

底層邏輯創(chuàng)造生產(chǎn)力 ——理財經(jīng)理的財富管理和客戶營銷課

課程背景

我們正處在一個劇烈變遷的時代,一個讓人感到困惑、混沌、無所適從的時代,究其原因,在于不確定性,而不確定性的出現(xiàn),主要是由于技術的變遷已經(jīng)把人們不自覺地帶入到新的時代,但人們的觀念還停留在上一時代。新的時代不服從上一個時代的邏輯,以此為基礎所形成的預期,在現(xiàn)實中會屢屢落空,不確定性便浮現(xiàn)出來。而我們能做的,就是要在不確定當中尋找確定性,彌補觀念和現(xiàn)實之間的勢能差,以減少時代巨變帶給我們的沖擊。

在財富管理的實踐中,一直存在著一個矛盾,就是專業(yè)性和業(yè)績的不匹配的問題。理財經(jīng)理如何提升自己的專業(yè)性,且如何將專業(yè)性有效轉化為對客服務的價值,創(chuàng)造業(yè)績,這是擺在很多管理者面前的一道難題。究其本源,就是我們太專注于“專業(yè)”本身,畫地為牢,而忽略了其背后的邏輯,特別是在劇烈變化的時代背景下,掌握底層邏輯,才能撥云見日,在不確定中盡量的抓住確定,“知行合一,真知真行”,才能將專業(yè)知識變成有效的財富管理工具,為客戶創(chuàng)造價值,為組織創(chuàng)造業(yè)績,我們稱之為“生產(chǎn)力”。

課程時間: 1-2天,6小時/天

課程對象: 理財經(jīng)理、投資顧問、財富管理相關崗位人員

課程特色:

從全局到局部,從底色到表象,從認知到行動

● 三大理念:我們面臨著一個怎樣的變局時代,掌握其背后的底層邏輯及應對理念。

● 三個策略:如何有效營銷客戶進行資產(chǎn)配置,輸出三個不同維度的配置策略。

● 五種工具:掌握影響權益配置收益核心要素,探究投資偏誤的內(nèi)因和克服方法。

● 四大原則:研判未來商業(yè)趨勢發(fā)展的方向,得到新時代客戶營銷的四大實戰(zhàn)原則。

課程收益:

?????課程全程按照“底層邏輯——生產(chǎn)力轉化——價值創(chuàng)造”的邏輯,力圖撥開迷霧看到本質。從底層邏輯出發(fā),洞悉財富管理工作的起心動念,解決“認知”偏差,同時找到可以轉化為“生產(chǎn)力”的方法手段,積極“行動”,實現(xiàn)價值創(chuàng)造的目標。引導理財經(jīng)理“知行合一,真知真行”,將專業(yè)性切實轉化為有益組織業(yè)績和能為客戶創(chuàng)造價值的“生產(chǎn)力”。

● 擴展視野,提升格局:不謀全局者,不足以謀一時,讓學員從更高的視角,更寬的視野看待新時代的財富管理。

透過現(xiàn)象,洞悉本質:授人以魚不如授人以漁,通過深入淺出的講授,讓學員掌握底層邏 ?

輯,知其然亦知其所以然,降低啟動能。

●?學以致用,知行合一:用形象的案例和比喻,通過活動、互動等方式,讓學員將枯燥晦澀

的方法論,內(nèi)化成自己的專業(yè)知識儲備,并在模擬實戰(zhàn)的案例和情

境中,將理論知識轉化為創(chuàng)造價值的工具,創(chuàng)造生產(chǎn)力。

● 問題導向,實戰(zhàn)模擬:經(jīng)驗知識化,知識方法化,方法工具化,輸出實戰(zhàn)工具表單。

課程內(nèi)容:

第一講:大變局時代——我們深處怎樣的變局中,面臨著怎樣的機遇和挑戰(zhàn)。

第二講:資產(chǎn)配置的邏輯——如何有效說服客戶進行資產(chǎn)配置,實現(xiàn)組織和客戶的雙贏。

第三講:權益投資的正確姿勢——破除誤區(qū),克服投資中的人性弱點,為客戶創(chuàng)造收益。

第四講:可以營銷的成敗之錨——基于信用構建銀客關系,用服務而不是產(chǎn)品創(chuàng)造價值。

課程大綱

底層邏輯不是高深的大道理,不是四海皆準的雞湯,而是大道至簡的認知。

第一講:大變局時代

時代特色:成熟、不惑、失錨

一.“熟經(jīng)濟”

1. 經(jīng)濟增速放緩:區(qū)分“中年行業(yè)“和”青年行業(yè)“,錨定財富管理的標的。

2. 人口老齡化上升: 層出不窮的政策,底層都是解決“讓你生“的問題。

二.“不惑之年“

1. 穩(wěn)定:從增量到質量——高質量發(fā)展的內(nèi)涵

2. 規(guī)范:從混亂到秩序——嚴監(jiān)管的陣痛

3. 責任:從差距到公平——共同富裕的深意

三. “不確定中的確定“

1. 利率市場化:超低利率時代

2. 估值失錨:資產(chǎn)估值的邏輯隨著時代發(fā)生變化

3. 風險波動:大起大落,爆窮暴富的預期

四. 在變局中的財富管理理念

1、大勢:責任義務,響應國家號召,為人民服務

2、順勢:自我革新,在最好的時代做最好的自己

3、逆勢:大道至簡,克服人性弱點,心有猛虎,細嗅薔薇

第二講:資產(chǎn)配置的邏輯

互動:你是如何說服客戶進行資產(chǎn)配置的?

一、資產(chǎn)配置的底層邏輯

1. 財富自由與財務自由的差別

2. 如何實現(xiàn)財務自由?

明線:理財(起心動念)—— 資產(chǎn)配置(方法手段)—— 財務自由(愿景目標)

暗線:底層邏輯——生產(chǎn)力——價值創(chuàng)造 (趨勢鏈接未來)

3.?三大資產(chǎn)配置策略

1) 4321配置策略

2) 風險配比配置策略

3) 個人生命周期配置策略

二、房地產(chǎn)還是投資的好標的么?

1.房地產(chǎn)的本質是什么?

從古至今土地都是財富的基本表現(xiàn)形式,房子作為土地的衍生品,是貨幣放水的錨。

2.房價會暴跌么?

高房價儲存了大量社會信用,房地產(chǎn)的金融屬性決定其在社會經(jīng)濟體系中的價值。

3.如何在大類資產(chǎn)配置中定義房地產(chǎn)的角色?

國家讓你買你就買,國家不讓你買就不買——引導資金回歸服務實體經(jīng)濟

不同生命周期的房地產(chǎn)配置策略

4. 資本市場將取代房地產(chǎn)市場,成為未來實現(xiàn)“財務自由“的重要陣地——資產(chǎn)配置

三、資管新規(guī)下的財富管理

1. 資管行業(yè)規(guī)模的快速增長

2. 資管行業(yè)規(guī)模增長的主體:“影子銀行“

3. 支撐理財收益上漲的的資產(chǎn)輪換直至杠桿膨脹

4. 金融窖藏:資金空轉導致資管業(yè)務出現(xiàn)脫實向虛傾向

5. 資管新規(guī)的底層邏輯:引導資金回歸服務實體經(jīng)濟

6. 資管新規(guī)帶來的挑戰(zhàn):金融資源的再分配過程

7. 資管新規(guī)帶來的機遇:股權融資需求增大,專業(yè)財富管理需求強勁——資產(chǎn)配置

8. 資管新規(guī)在客戶端的表象:打破剛兌、凈值化管理

9. 如何做好投資者教育:“快樂痛苦四原則“

演練:利用“快樂痛苦四原則“,為客戶講解資管新規(guī)帶來的理財凈值化變化

總結:三個方面的資產(chǎn)配置的底層邏輯,落腳點都在八個字——資本市場,權益投資

第三講:權益投資的正確姿勢

互動:決定基金能否賺錢的核心因素是什么?

投資就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,我們?nèi)绾螒獙@場長期戰(zhàn)役?

一、大道至簡,返璞歸真——權益投資的底層邏輯

《孫子兵法》帶來的投資啟示:

1. 不是戰(zhàn)法,而是不戰(zhàn)之法——善于忍耐,善于等待,做時間的朋友

2. 不是戰(zhàn)勝之法,而是不敗之法——先守住存量,再考慮增量

3. 不是以少勝多之法,而是以多勝少之法——不做成本不能覆蓋的事

勝利不是目標,不戰(zhàn)才是目標,不犯錯、少犯錯,就是進步,而不是一味追求勝利(一夜暴富),因而權益投資中我們追求的不是看起來積極的投資理念,而是克服偏誤來持續(xù)創(chuàng)造價值。

二、影響最大的五種投資行為偏差

1. 處置效應:去強留弱、賣漲留跌

2. 頻繁交易:風吹草動就心動,心動隨后便行動

3. 追漲殺跌:倒三角式加倉

4. 情緒操作:根據(jù)近期的產(chǎn)品和市場表現(xiàn)情緒化操作

5. 過度自信:買賣強化

三、克服投資偏誤的五大工具

1. 克服處置效應

互動:HALF MILLION 的選擇

1)前景理論:參照點、損失厭惡、對待風險的不對稱態(tài)度、概率權重

2)心法1:股債搭配、分散投資、優(yōu)選補入、末位淘汰

3)工具1::止盈止損的正確姿勢

2. 克服頻繁交易

1)基民的操作給收益帶來的損耗

2)心法2:低點建倉卸軟件,封閉產(chǎn)品棄掙扎

3) 工具2:正奇策略

3. 克服追漲殺跌

1)逆人性,反本能:消除高拋低吸的誤區(qū)

2)心法3:別人貪婪時我恐懼,別人恐懼時我貪婪

3)工具3:三個買賣適宜的風向標

4. 克服情緒操作

1)近因效應

2)心法4: 讓騎象人掌控大象

3)工具3:游擊策略

5. 克服過度自信

1)過度自信的生理基礎

2)心法4: 在外聽黨的話,、在家聽老婆的話

3)工具3: FABE基金組合銷售法

演練:如何用FABE銷售法,營銷客戶配置持營基金組合

四、大道至簡,返璞歸真——彼得林奇的投資哲學

1. 蠟筆理論:簡單性原則

2. 有效分散原則

第四講:客戶營銷的成敗之錨

一、最壞的時代,最好的時代

1. 降維打擊:新時代對舊時代的“收割“

2. 啟示一:想要掙脫收割與被收割的生死輪回,唯一的辦法就是,學會自我革命。

二、財富4.0時代

1. 利潤差價——單品海量——以人為本——人格信用

2. 啟示二:信用是一個人最大的金融杠桿

三、未來商業(yè)趨勢

1. 經(jīng)營商品——經(jīng)營人

2. 追求利潤率——追求現(xiàn)金流

3. 生產(chǎn)效率——分配效率

4. 啟示三:以人為本的經(jīng)營,用服務創(chuàng)造價值

四、客戶營銷的成敗之錨

1.關鍵詞:信用、服務、價值

2.信用為王,服務創(chuàng)造價值

五、客戶營銷四大法則

1. 靠譜法則

2. 需求法則

3. 匠心法則

4. 流量法則

 

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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