物流及金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

物流及金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
課程大綱
課程名稱：
物流及金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
培訓時長：
1-2天
課程大綱：
數(shù)字化物流現(xiàn)狀現(xiàn)狀
智能硬件廣泛應用
大數(shù)據(jù)分析普及
電商推動物流革命
RFID技術普及加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型
無人駕駛技術孕育物流萬億市場
數(shù)字化物流核心技術現(xiàn)狀
電子運單
人工智能
機器學習
區(qū)塊鏈
5G通信
物聯(lián)網(wǎng)
大數(shù)據(jù)技術
智能工廠與智能物流系統(tǒng)應用
無人駕駛
數(shù)字化物流案例現(xiàn)狀
菜鳥獲評三項物流技術創(chuàng)新案例
京東物流：天狼貨到人系統(tǒng)助力倉儲物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型
傳化智聯(lián)平臺模式服務制造業(yè)物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化物流發(fā)展趨勢現(xiàn)狀
智能物流將成為行業(yè)的主流趨勢
綠色物流將日益受到重視
供應鏈協(xié)同將成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵
定制化物流服務將成為新的增長點
數(shù)字銀行發(fā)展案例現(xiàn)狀
中國數(shù)字銀行產(chǎn)業(yè)生態(tài)圖譜
銀行傳統(tǒng)業(yè)務系統(tǒng)與轉(zhuǎn)型訴求不匹配（案例：百信銀行）
分布式架構(gòu)優(yōu)勢顯著（案例：微眾銀行）
數(shù)字銀行帶來降本增效成果顯著（案例：長亮科技）
外圍業(yè)務系統(tǒng)助力銀行精細化運營（案例：宇信科技）
基于算法建立反欺詐模型（案例：第四范式）
全流程分析和使用數(shù)據(jù)，提高風險管理效能（案例：同盾科技）
構(gòu)建O2O系統(tǒng)與微信銀行系統(tǒng)（案例：科藍科技）
數(shù)字銀行建設與軟硬件結(jié)合（案例：京東方）
銀行數(shù)字網(wǎng)點的用戶認知
信賴感是用戶偏好網(wǎng)點渠道的主要原因
用戶越年輕對網(wǎng)點渠道的偏好度越低
等候時長與辦事效率引用戶不滿
傳統(tǒng)網(wǎng)點需進一步提升數(shù)字化程度
用戶對數(shù)字網(wǎng)點的綜合滿意度評分顯著高于傳統(tǒng)網(wǎng)點
工作人員在數(shù)字網(wǎng)點面向客戶的壓力減少，營銷機會增加
數(shù)字網(wǎng)點改變客情關系
多數(shù)用戶青睞數(shù)字網(wǎng)點愿繞遠路，年輕人意愿則更為強烈
銀行數(shù)字化營銷
時代背景
優(yōu)勢凸顯：營銷是銀行數(shù)字化核心環(huán)節(jié)
市場驅(qū)動：存量競爭驅(qū)動營銷數(shù)字升級
技術支持：前沿技術與銀行營銷高度適配
政策保障：政策明確營銷數(shù)字化要求
規(guī)模投入：銀行營銷數(shù)字化資金約35.2%的增速
落地關鍵
“渠道升級—用戶全生命周期管理”營銷數(shù)字化戰(zhàn)略矩陣模型
銀行營銷數(shù)字化工具布局
營銷數(shù)字化戰(zhàn)略重要度時間序列
核心工具
客戶關系管理平臺
用戶權(quán)益平臺
用戶數(shù)據(jù)分析平臺
客戶數(shù)據(jù)安全保護類產(chǎn)品
銀行營銷數(shù)字化卓越服務商
螞蟻鏈摩斯用戶聯(lián)營：隱私計算技術助力銀行創(chuàng)新數(shù)字化精準營銷
馬上消金：以AI技術為基礎，立足于金融大模型場景化應用的智能營銷解決方案
百融云創(chuàng)：以“決策式AI+生成式AI”為核心的金融行業(yè)數(shù)智化解決方案
互聯(lián)數(shù)智：結(jié)合億量級白名單與DAU50萬+流量入口的全鏈路數(shù)字化營銷解決方案
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型難點
內(nèi)部
復合型人才匱乏
技術與業(yè)務難適配
數(shù)據(jù)治理基礎薄弱
內(nèi)部體制固守成規(guī)
外部
數(shù)據(jù)安全風險
敏捷系統(tǒng) VS 復雜流程
網(wǎng)絡監(jiān)管風險
思維開放 VS 思維保守
銀行數(shù)字化模型詳解及落地指南
模型搭建邏輯介紹
頂層戰(zhàn)略規(guī)劃：數(shù)字化指標象限展示
數(shù)字化能力建設：數(shù)字化指標象限展示
數(shù)字化能力指標
底層結(jié)構(gòu)支持指標
低代碼
人工智能
數(shù)據(jù)安全
培訓及激勵
RPA
數(shù)字數(shù)字化發(fā)展趨勢
銀行網(wǎng)點與各產(chǎn)業(yè)融合，更開放化
銀行服務嵌入生活場景，更無形化
“5G+物聯(lián)網(wǎng)”銀行新基建推動數(shù)字銀行深入發(fā)展，更智能化
人工智能、大數(shù)據(jù)最受期待
以大模型為基礎，決策式AI和生成式AI重新定義銀行營銷服務業(yè)態(tài)
以VR、AR、MR為代表的XR系列技術將成為改變銀行營銷方式的“未來能力”
產(chǎn)品云端部署方式成為主流
注：培訓中講師會根據(jù)學員的情況進行適當?shù)恼{(diào)整。
歷史授課（年授課60場）
客戶
課題
山東工信廳
制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
新世界百貨
新時代的零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
中國移動
運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
中國聯(lián)通
AI賦能數(shù)字化
中國電信
數(shù)字經(jīng)濟對電信的需求
龍湖地產(chǎn)
房地產(chǎn)行業(yè)必掌握的數(shù)字化技能
中信證券
數(shù)字經(jīng)濟對證券行業(yè)的時代機遇
阿里云
數(shù)字化轉(zhuǎn)型中阿里云的銷售拓展
3728720293370講師介紹
盧森煌
畢業(yè)于北京郵電大學，自動化專業(yè)。
前阿里巴巴產(chǎn)品經(jīng)理。
好個科技CEO，公司18個月完成3輪融資，公司有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)“企增長”，客戶：聯(lián)想集團、集友股份、山東省體育局、優(yōu)學派、北大荒、歡樂口腔、康恩貝、阿克塞文旅集團。
創(chuàng)業(yè)故事被央視CCTV2、北京日報、深圳衛(wèi)視、浙江日報等報道過。
豆瓣7.8分《產(chǎn)品經(jīng)理面試攻略》作者、AI對話第一書《Prompt魔法書》作者，均機械工業(yè)出版社出版。
被三節(jié)課（IDG投資）、量子教育（騰訊投資）、起點學院邀請研發(fā)了多堂IT視頻課且已上架。
逆行求職特邀導師、愛思益特邀導師、圣商商學院講師、實踐家總裁班講師。
持有軟著25個，專利3個。

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