《培訓系統(tǒng)建設(shè)與培訓項目管理》課程大綱

《培訓系統(tǒng)建設(shè)與培訓項目管理》課程大綱

■【課程背景】

l   培訓是企業(yè)的管理職能，是企業(yè)發(fā)展的原動力。松下幸之助說：出產(chǎn)品之前先出人才，教育是現(xiàn)代經(jīng)濟下企業(yè)發(fā)展的殺手锏。一個天才的企業(yè)家，要不失時機的把培養(yǎng)和訓練員工排在重要的工作日程。  日本經(jīng)營之神的話，說明了企業(yè)培訓的重要性。企業(yè)培訓需要有一個完整的體系與機制來進行推動，因而要構(gòu)建一個科學、合理、系統(tǒng)的企業(yè)培訓體系，其中一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，那就是企業(yè)內(nèi)部培訓師體系。我們集團的內(nèi)部培訓師體系已經(jīng)有了一個良好的開端，并逐步在形成一個健康運轉(zhuǎn)的雛形。但是距離真正建設(shè)成一個有足夠力量推動集團培訓事業(yè)不斷向前發(fā)展的組織，我們還需要付出更多的努力。  要讓企業(yè)培訓工作能真正執(zhí)行落地到位，除了制度的要求與規(guī)定以外，更多需要我們現(xiàn)有的內(nèi)部培訓師能真正了解內(nèi)部培訓師體系的重要性，在思維意識上具備足夠的高度，才能讓培訓工作不斷保持進步。  企業(yè)培訓有三種方式：“走出去”、“請進來”、和“自己做”，這三種方式各有千秋?！白约鹤觥本褪墙?nèi)部培訓師制度并培養(yǎng)自己的內(nèi)部培訓講師。建立內(nèi)部培訓師制度，可以有效的整合和善用資源，挖掘干部的潛能，發(fā)揮各級主管的主觀能動性，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，打造學習型組織。  內(nèi)部培訓師是培訓體系中最重要的組成部分，是內(nèi)部培訓的基石和可再生力量，在集團發(fā)展中起著非常重要的作用。

l   首先是傳道、授業(yè)、解惑的作用，傳道就是傳播企業(yè)精神，開導員工的心靈；其次是推動管理變革作用；再次是促進跨部門溝通的作用；最后是締造學習氣氛，引導創(chuàng)建學習型組織的作用。建立學習型組織是我們培訓工作的最終極目標。聯(lián)想原總裁柳傳志說：做一個領(lǐng)導者一要像一個舵手，把握好公司的方向；二要像一個傳教士，要喋喋不休的把公司的理念灌輸下去。杰克韋爾奇推崇的一個觀點是：作為一個領(lǐng)導者就是一手施肥，一手澆水養(yǎng)花。每個人都開花了，這個組織就成功了。企業(yè)的各級管理者首先應(yīng)是優(yōu)秀的內(nèi)部培訓師，只有打造一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍，員工的技能和素養(yǎng)提升了，使命感增強了，事業(yè)就會有更大的發(fā)展。  內(nèi)部培訓師制度的建立，是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展最為行之有效的方法。  知行并舉，與時俱進。讓我們共同攜手打造一支最具有創(chuàng)造力、競爭力的內(nèi)部培訓師團隊，為企業(yè)事業(yè)的長久發(fā)展貢獻自己的力量。

■【學員三大收益】　

l   輕松掌握培訓主管必備的培訓項目開發(fā)與管理；

l   能夠獨力完成培訓系統(tǒng)的管理與開發(fā)；

l   從系統(tǒng)層面了解及管理整個培訓體系。

■【學習對象】

l   企業(yè)培訓經(jīng)理、

l   內(nèi)部培訓師、

l   中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓負責人

■【本課程時間】

l   基礎(chǔ)普及班3天（18課時）            

■【企業(yè)內(nèi)訓師】系列課程

l   《培訓師培訓實戰(zhàn)技能》4—5天（初級）

l                                                      《課程傳遞價值—培訓師課程系統(tǒng)開發(fā)》3—5天（中級）

l   《培訓系統(tǒng)建設(shè)及項目開發(fā)管理》2—3天（高級）

l   《演示管理與視覺化溝通》1天（專項修煉）

l   《精美ppt制作技巧》2天（專項修煉）

l   《演講者智慧訓練》1—2天（專項修煉）

■【培訓方式】

l   精講理論：上升哲學思想；

l   案例解析：回歸問題本質(zhì)；

l   工具演練：還原工作關(guān)鍵；

l   能力測評：效果科學檢核；

l   分組競賽：體驗團隊學習；

l   視頻模擬：挖掘獨特風格；

l   原理剖析：探尋動機真相；

l   心理建設(shè)：激發(fā)心靈潛能。

■【課程大綱】

一級目錄：（時間安排）

以上課程共18個課時（3天），6課時/天
課程大綱
第一部分：課程導入、培訓公約
?    團隊建設(shè)（融冰活動）
?    小試鋒芒：3分鐘演講
?    培訓公約

第二部分：培訓系統(tǒng)建設(shè)
1、有關(guān)培訓的方方面面：
?    培訓的使命
?    企業(yè)競爭力與人才培訓的關(guān)系
?    從經(jīng)營者立場看培訓要求
?    培訓對企業(yè)的貢獻
2、培訓體系建設(shè)的必要性
?    企業(yè)培訓體系建立的目的和作用
?    什么是企業(yè)培訓體系
?    綜合敘述：培訓的目的和作用
?    有效企業(yè)培訓體系的特點
?    有效企業(yè)培訓體系的原則
?    企業(yè)培訓體系的構(gòu)成
?    培訓體系建設(shè)的必要性
3、培訓體系的構(gòu)成
?    培訓體系建設(shè)的構(gòu)成
?    組織學習體系
?    培訓需求調(diào)查體系
?    培訓課程管理體系
?    培訓體系運作流程
?    培訓體系建設(shè)的常見誤區(qū)
4、內(nèi)部培訓師的職業(yè)特征及能力要求
?    企業(yè)培訓師的職業(yè)能力特征
?    內(nèi)部培訓師培養(yǎng)流程
?    企業(yè)培訓師的成長路
?    不同級別的企業(yè)培訓師理論知識比重表
?    不同級別的企業(yè)培訓師技能操作表
?    助理企業(yè)培訓師的能力要求
?    開發(fā)培訓課程
?    開發(fā)培訓教材
?    選用教師與評估培訓工作
?    人員素質(zhì)測評
5、企業(yè)內(nèi)師的培訓系統(tǒng)
?    培訓講師應(yīng)具備的能力
?    培訓講師應(yīng)懂得的知識
?    企業(yè)培訓師課程體系
?    企業(yè)內(nèi)訓師（TTT）培訓課程表
?    金牌企業(yè)培訓師需要具備哪些素質(zhì)
?    企業(yè)內(nèi)訓師能力培養(yǎng)模型
?    企業(yè)內(nèi)訓師培訓項目實施流程
?    培訓效果強化
6、優(yōu)秀講師培訓技巧培訓體系建設(shè)的具體實施
?    培訓體系建設(shè)之制度層建設(shè)-------培訓管理系統(tǒng)
?    培訓體系建設(shè)之制度層建設(shè)-------建立培訓制度與流程
?    培訓體系建設(shè)之制度層建設(shè)--------內(nèi)部講師系統(tǒng)
?    培訓體系建設(shè)之制度層建設(shè)--------培訓課程系統(tǒng)
?    培訓體系建設(shè)之制度層建設(shè)--------培訓資料庫
?    培訓體系建設(shè)之制度層建設(shè)--------員工培訓檔案
?    培訓體系建設(shè)之制度層建設(shè)--------培訓需求
?    培訓體系建設(shè)之制度層建設(shè)--------培訓計劃與預(yù)算
?    培訓體系建設(shè)之制度層建設(shè)--------培訓組織與實施
?    培訓體系建設(shè)之制度層建設(shè)--------培訓評估
7、培訓體系建設(shè)的重點與難點
?    高效能訓練
?    培訓體系建設(shè)的難點

第三部分：培訓項目開發(fā)與管理
1、內(nèi)訓師培養(yǎng)項目背景介紹
?    項目背景介紹
?    團隊的定義
?    項目對企業(yè)的意義及作用
?    內(nèi)訓師培養(yǎng)項目對企業(yè)的作用
?    內(nèi)訓師培養(yǎng)項目對個人的作用
?    內(nèi)訓師對培訓體系的作用
?    內(nèi)訓體系對企業(yè)發(fā)展的意義
?    內(nèi)訓體系案例：平安大學
?    內(nèi)訓體系案例：海爾大學
?    優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師標桿
?    內(nèi)訓師的現(xiàn)狀
?    內(nèi)訓師的優(yōu)勢與不足
?    內(nèi)訓師培養(yǎng)項目思路要求
?    內(nèi)訓師培養(yǎng)項目思路：
培訓師的培養(yǎng)階段：
?    內(nèi)訓師培養(yǎng)的4大階段：選、育、用、評
?    培養(yǎng)人才梯隊
?    企業(yè)內(nèi)訓師體系項目目標
?    內(nèi)訓師項目實施流程
?    項目計劃時間表
選：
?    實施步驟
?    Step1 內(nèi)部梳理
?    Step 2 內(nèi)部選拔
?    Step 3 團隊成立
?    項目實施流程：
?    梳理流程：篩選、保留、診斷、入庫
?    選拔流程：申請、初選、試講、評估、入庫
?    項目實施標準：
?    基本標準
?    選拔要求
?    培養(yǎng)方向
?    項目計劃時間表
育：
?    效果反饋：新公司反饋內(nèi)容、成熟公司反饋內(nèi)容
?    訓師培養(yǎng)階段：課程學習、實踐學習、內(nèi)訓師活動
?    培訓課程設(shè)置：
?    企業(yè)內(nèi)訓師培訓課程目標：知識、技巧、方法、思路
?    企業(yè)內(nèi)訓師培訓課程結(jié)果：能力增長工作績效
?    企業(yè)內(nèi)訓師培訓實踐學習：
?    研討會、講課比武、講師節(jié)、讀書會、分享會
?    項目計劃時間表
用：
?    效果反饋：新公司反饋內(nèi)容、成熟公司反饋內(nèi)容
?    培訓師管理系統(tǒng)：
?    授課管理
?    課酬管理
?    課程開發(fā)管理
?    項目計劃時間表
評：
?    效果反饋：新公司反饋內(nèi)容、成熟公司反饋內(nèi)容
?    實施時間：課后、階段、半年、年底
?    效果評估：課后評估、階段評估、年度評估
?    內(nèi)訓師評優(yōu)激勵。

鄧涵兮老師的其它課程