成就第二代卓越管理者
成就第二代卓越管理者詳細(xì)內(nèi)容
成就第二代卓越管理者
《成就第二代卓越管理者》
【課程背景】
前 言:
作為一個(gè)二代管理者,您是否會(huì)常常感到苦惱:
為什么我的下屬總是不能勝任工作?
為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?
為什么我的團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,凝聚力差,離職率偏高?
為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,忙的難以分身??
為什么我的下屬的工作滿意度很低,積極性很低,缺乏沖勁?
為什么我投入了很多的時(shí)間精力,仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)?
為什么……
隨著企業(yè)的發(fā)展和更新迭代,涌現(xiàn)出了第二代管理者,且已經(jīng)成為了企業(yè)的中堅(jiān)力量,是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者,而現(xiàn)實(shí)工作中,第二代管理者多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對(duì)于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間,金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。第二代管理者的水平不高已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略卻難以落地實(shí)現(xiàn)。
今天的二代管理者,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙茫盲、亂累煩”來(lái)形容。
本課程給出一個(gè)管理人員管理工作的全景圖,幫助管理人員全面理解管理內(nèi)涵,由內(nèi)而外的提高自己的知識(shí)與技能,從而全面提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
【課程收益】
掌握自我管理的方法,學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具,安排好日常工作
掌握目標(biāo)計(jì)劃能力,對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展
提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力
學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置
提高過程中的糾偏能力,控制問題的發(fā)展,快速回歸正軌,從而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
提高培育員工的能力,讓團(tuán)隊(duì)人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源
提升激勵(lì)員工的能力,讓員工和二代管理者一起動(dòng)起來(lái),打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)
提升第二代管理者個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)
【課程對(duì)象】
第二代管理者(企業(yè)主管、經(jīng)理、總監(jiān)等中高層管理人員)
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天,6小時(shí)/天
【課程特色】
課前調(diào)研+課中將知識(shí)系統(tǒng)化及實(shí)操演練+課后做知識(shí)轉(zhuǎn)化為績(jī)效指導(dǎo)
授課方式: 案例討論+視頻學(xué)習(xí)+角色扮演+問題解答+精彩點(diǎn)評(píng)+落地
【課程大綱】
一、推陳出新不忘本
1、組建全新團(tuán)隊(duì),倚重老臣輔佐;
1)尊重老臣經(jīng)驗(yàn);
2)尊重老臣價(jià)值;
3)認(rèn)可老臣成果。
2、二代人的“磨”與“合”之路;
1)兩代人的代際差異;
2)案例分析,讓接力棒成功接替;
3、傳承有序
1)老臣的價(jià)值;
2)老臣的四種定位與配套機(jī)制;
3)走出“帕金森定律”。
4、二代管理者:創(chuàng)新才是硬道理
1)打破老臣的“思維定勢(shì)”;
2)創(chuàng)新激情;
3)創(chuàng)新思維;
4)科技素質(zhì)。
二、二代管理者角色定位和意識(shí)轉(zhuǎn)變
1、更新觀念-二代管理者角色定位
1)員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的?
2)不稱職的二代管理者的表現(xiàn);
3)領(lǐng)導(dǎo)者欠缺什么?
4)未來(lái)的跟隨者-如何看待和管理90后、00后;
5)二代管理者的角色定位;
6)管理層次與技能;
7)二代管理者的常見病癥;
8)管理的兩難現(xiàn)象。
2、思維格局-思路決定出路
1)員工思維—平面思維-聽話照做-執(zhí)行能力;
2)中層思維—邏輯思維-責(zé)任心-規(guī)劃能力;
3)領(lǐng)導(dǎo)思維—立體思維-使命感-全局能力;
視頻分析:《岳飛傳之-清明上河圖的玄機(jī)》。
三、二代管理者自我管理與發(fā)展
1、態(tài)度決定一切
2、二代管理者五種正確心
3、二代管理者七步成功公式
4、優(yōu)秀二代管理者的十二條黃金工作法則
5、人生成功四步曲
6、二代管理者自律-自我管理-習(xí)慣管理
7、常用管理工具的應(yīng)用
四、二代管理者法制建設(shè)
1、以身作則-公司法高于一切
1)組織發(fā)展的四個(gè)階段;
2)二代管理者“四重天”;
3)管理體系五大核心;
4)法制(企業(yè)制度建設(shè))的六項(xiàng)注意;
2、落地執(zhí)行-推進(jìn)法制化進(jìn)程
5)法制的重要性;
6)影響“法制”進(jìn)程的四要素;
7)法制的落地流程。
視頻:《岳飛傳中的紀(jì)律嚴(yán)明》
五、二代管理者權(quán)力運(yùn)用
1、權(quán)力運(yùn)用—二代管理者五項(xiàng)權(quán)力說
1)五項(xiàng)權(quán)力;
2)集權(quán)智慧;
3)分權(quán)智慧;
4)授權(quán)智慧。
六、二代管理者高效時(shí)間管理
1.時(shí)間管理認(rèn)知
2.時(shí)間管理意義
3.時(shí)間管理的八大要素
4.工作統(tǒng)籌管理
5.效率優(yōu)先管理
七、基于管理人的二代管理者技能提升
1.經(jīng)濟(jì)效益VS 人力成本 企業(yè)發(fā)展VS 員工成長(zhǎng)
2.二代管理者使命-干部培養(yǎng)方法論;
3.管理技能-“二八定律”
4.員工管理技能之——下屬的成熟度如何?
員工發(fā)展的四個(gè)階段及管理策略
四種管理風(fēng)格和管理技能運(yùn)用
5.干部培養(yǎng)方法論
6.二代管理者需要走出“帕金森定律”
八、二代管理者業(yè)績(jī)目標(biāo)管理
1.志向與目標(biāo)
2.目標(biāo)管理八大步驟
3.目標(biāo)管理構(gòu)成體系
4.KPI理解
5. 計(jì)劃制定教練工具--GROW模型
1) Goals:精準(zhǔn)目標(biāo)
2) Reality:理清現(xiàn)狀
3) Options:方案選擇
4) W (What? When? Who? )制定行動(dòng)計(jì)劃
分組練習(xí):從你團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo),制定你的GROW計(jì)劃,并現(xiàn)場(chǎng)演練
6.目標(biāo)是產(chǎn)生績(jī)效的動(dòng)力源泉。
經(jīng)典案例:《狐貍在哪兒》
九、二代管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、《西游記團(tuán)隊(duì)》、海豚團(tuán)隊(duì)、大雁團(tuán)隊(duì)、野牛團(tuán)隊(duì)的啟示;
2、高效團(tuán)隊(duì)的組建:團(tuán)隊(duì)建設(shè)5要素和“二八定律”;
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理;
4、團(tuán)隊(duì)精神:奉獻(xiàn)犧牲精神;
案例:《建軍大業(yè)》的犧牲精神;
5、團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則;
6、團(tuán)隊(duì)沖突處理法則;
和而不同;求同存異
7、二代管理者要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)中的鼓勵(lì)、欣賞、贊美和表?yè)P(yáng);
8、團(tuán)隊(duì)蓄氣;
9、“二八定律”:A類,B類,C類;
10、組織管理 “三大黑手”;
11、二代管理者要持續(xù)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)使命感。
十、以結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
1、什么是執(zhí)行:執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。
2、什么是結(jié)果?
1)案例分析:“買火車票的故事”
2)錯(cuò)把任務(wù)當(dāng)結(jié)果
3)什么是任務(wù),什么是結(jié)果
案例分析:挖井的故事
“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”
視頻解析:《結(jié)果第一》
3、蒙蔽結(jié)果的三大假象
第一個(gè)假象:態(tài)度不等于結(jié)果
第二個(gè)假象:職責(zé)不等于結(jié)果
第三個(gè)假象:任務(wù)不等于結(jié)果
4、為什么要做結(jié)果
結(jié)果改變命運(yùn)
結(jié)果捍衛(wèi)尊嚴(yán)
5、結(jié)果的三個(gè)要素
可考核
有價(jià)值
有時(shí)間
6、結(jié)果從何而來(lái)
空間上來(lái)自于崗位職責(zé)
時(shí)間上來(lái)自于工作計(jì)劃
7、結(jié)果管控的2大工具
月計(jì)劃月結(jié)果
周計(jì)劃周結(jié)果
現(xiàn)場(chǎng)演練:
1、以部門為單位,現(xiàn)場(chǎng)演練作答;
2、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),確認(rèn)這是不是我們想要的結(jié)果;
3、老師綜合點(diǎn)評(píng)分析。
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