《高潛人員管理先行者》

  培訓(xùn)講師：大銘

講師背景：
大銘老師——中層管理技能和團(tuán)隊(duì)效能提升專家?曾任：金錨集團(tuán)（制造業(yè)）總裁助理、銷售總監(jiān)?曾任：通用咨詢（美國）管理咨詢顧問?曾任：SGS瑞士公證行（全球最大檢測機(jī)構(gòu)）高級培訓(xùn)經(jīng)理?曾任：天津師范大學(xué)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)講師?ManagementCen 詳細(xì)>>

大銘
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《高潛人員管理先行者》詳細(xì)內(nèi)容

《高潛人員管理先行者》

《高潛人員管理先行者》
主講：何振銘
【課程背景】
作為干部后備梯隊(duì)培養(yǎng)的高潛人才，已經(jīng)是個(gè)人績效的佼佼者。從高潛人才到成為真正的管理者需要突破原來專業(yè)能力的邊界，清楚的知道管理者的要求不再是對個(gè)人作為專業(yè)人才的績效考核，而是對作為管理者如何用人，如何排兵布陣，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗、打勝仗的綜合能力的考核。因此，高潛人才要清楚下面幾個(gè)問題：
公司對于個(gè)人貢獻(xiàn)者和管理者有什么不同的要求，公司對新任管理者的期待是什么？
管理者將會面臨更為復(fù)雜的周邊環(huán)境，如何提升溝通的有效性來提升上司的信任、同事的尊重和下屬的愛戴？
如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有效的向下分解，讓員工感受到工作的意義。
新任經(jīng)理也應(yīng)該是一個(gè)解決問題的高手。當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨問題時(shí)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難，達(dá)成結(jié)果。
【課程收益】
知曉待晉升職位的角色要求
學(xué)習(xí)成功目標(biāo)管理的方法和有效溝通的方法
學(xué)習(xí)成套的解決問題的方法
【課程方式】
講授、情景模擬、小組討論、視頻閱讀、游戲等方法
【課程對象】
企業(yè)高潛人員、待晉升人員
【課程時(shí)長】
2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
單元一 登上管理者舞臺
角色地圖，不同角色在組織中的能力要求
從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理者面臨的三個(gè)主要障礙
來自下屬的障礙
來自環(huán)境的障礙
來自自己的障礙
案例研討：如何面對不同的下屬
個(gè)人貢獻(xiàn)者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
XY管理理論與實(shí)踐
新經(jīng)理如何取威立信
視頻閱讀：諸葛亮的行為帶給我們的啟示
成功的主管在得到“結(jié)果”的同時(shí)得到“心”
單元二 成功的目標(biāo)管理
什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的效益
公司的年度目標(biāo)是怎樣定出來的？
戰(zhàn)略目標(biāo)共識、聚焦方向、設(shè)定目標(biāo)三部曲
如何支撐上司，做到目標(biāo)向上對齊？
OGSM理解、認(rèn)同、有意義
案例研討：實(shí)踐目標(biāo)向上對齊
如何如何向下分解
目標(biāo)分解的兩上兩下
目標(biāo)向下分解的四個(gè)維度
如何因應(yīng)團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)規(guī)劃分解目標(biāo)和任務(wù)
三種基本的目標(biāo)分解方法與應(yīng)用
單元三 影響力溝通
溝通的基本原理
與上級溝通的基本要領(lǐng)與要求
游戲，諾亞方舟，從上司的關(guān)注點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行溝通
向上溝通四原則
結(jié)構(gòu)化匯報(bào)設(shè)計(jì)三板斧
交付：向上匯報(bào)設(shè)計(jì)
與平級溝通的基本要領(lǐng)和要求
情感賬戶與信任
一致性原理在平級溝通中的應(yīng)用
平級溝通四原則
與下級溝通的基本要領(lǐng)與要求
下屬在與上司溝通中的四個(gè)需求
場景演練：任務(wù)交付
成功與下屬溝通五步法
實(shí)踐，與下屬溝通五步法應(yīng)用與點(diǎn)評
單元四 問題分析與解決
我們要解決什么問題
定義問題，我們可以從哪些角度來定義問題
從眾多問題表象中，識別出真正的問題
清楚描述問題的現(xiàn)狀，我們對問題理解一致嗎？（工具-5W2H）
評估問題，我們優(yōu)先解決什么問題？（工具-決策矩陣）
什么原因?qū)е铝藛栴}
運(yùn)用工具分析問題背后的原因-魚骨圖、5WAY分析圖
辨別表面原因和根本原因
產(chǎn)生方案與決策
限制性思維對解決問題的影響
創(chuàng)新解決問題的對策-頭腦風(fēng)暴
評估想法，并形成對策（工具-收斂、發(fā)散法）

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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